Bilgi Bankası

Çalışma alanınızı düzenli tutmak ve anlaşmalarınıza, potansiyel müşterilerinize ve projelerinize ilişkin mesajlara odaklanmak için belirli e-posta klasörlerini eşitleyin. E-posta hesabınızı bağladığınızda şu seçenekleriniz olacak:

• E-posta eşitlemenin ne kadar geriye dönük başlaması gerektiğini ayarlayın
• Eşitlemek için belirli e-posta klasörlerini veya etiketleri seçin
• Eşitlemek istemediğiniz adresleri veya alan adlarını engelleyin

E-posta klasörlerini anlama

E-posta klasörleri Pipedrive'da, Gmail veya Outlook gibi harici e-posta istemcinizde oluşturduğunuz klasörleri veya etiketleri ifade eder. Her ikisi de e-postalarınızı “Gelen Kutusu”, “Gönderilenler” veya “Promosyonlar” gibi kategorilere ayırarak düzenlemenize yardımcı olur.

E-postanızı Pipedrive ile senkronize ettiğinizde, bu klasörlerden hangilerini dahil edeceğinizi seçebilirsiniz. Belirli bir klasör eksikse, önce o klasörün var olduğunu doğrulamak için e-posta istemcinizi kontrol edin.

Hangi e-postaların senkronize edileceğini seçme

Senkronizasyon tercihlerinizi kurulum sırasında tanımlayabilir ve daha sonra e-posta senkronizasyonu ayarlarında güncelleyebilirsiniz.

E-posta hesabınızı bağlayın

E-posta senkronizasyonunuzu ilk kez kurduğunuzda, aşağıdaki senkronizasyon ayarlarını tanımlamanız istenecektir:

Geçmiş senkronizasyon başlangıç zamanı

Pipedrive'e senkronize edilecek maksimum iki yıllık e-posta geçmişini seçin.

Senkronize edilen klasörler

• Tüm klasörlerden e-postaları senkronize et – tüm e-postalar senkronize edilir
• E-postaları senkronize etmek için klasörleri seç – açılır menüden belirli klasörleri seçin

Tercihlerinizi kaydetmek için “Senkronizasyonu başlat” öğesine tıklayın.

Kurulumdan sonra senkronizasyon tercihlerini ayarlama

E-posta hesabınız bağlandıktan sonra, istediğiniz zaman Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu bölümüne giderek senkronizasyon tercihlerinizi ince ayar yapabilirsiniz. Hangi e-postaların senkronize edileceğini daraltmak için aşağıdaki ayarları yönetebilirsiniz:

Geçmiş e-postaları senkronize et

Senkronizasyon başlangıç tarihini güncelleyebilirsiniz. Ayrıca şu kişilerden gönderilen veya alınan e-postaların senkronize edileceğini belirtebilirsiniz:

• Tüm kişiler
• Yalnızca Pipedrive kişiler

Senkronize edilen klasörler

Senkronizasyon tercihlerinize klasör ekleyin veya kaldırın.

Güncellenmiş klasör ayarlarını gelecek e-postalara uygulamak için “Kaydet” öğesine tıklayın.

Engellenen adresler

Belirli e-posta adreslerini veya tüm alan adlarını engelleyerek bu adreslerden gelen e-postaların Pipedrive'e senkronize olmasını durdurabilirsiniz. Bu ayar yalnızca Pipedrive'te görünenleri etkiler ve sağlayıcınızda e-postaları engellemez.

Kişisel hesaplar için bu listeye bir e-posta adresi eklemek amacıyla engellenen adresler sekmesini açın.

Ekip hesapları için engellenen adresleri hesap sekmesi altında tanımlayabilirsiniz.

İstenmeyen e-postaları yönetme

Eşitlenmemesi gereken bir e-posta Sales Inbox'ınızda görünürse, onu arşivleyebilir veya silebilirsiniz:

• Arşivle – e-postayı Pipedrive'daki arşivlenmiş klasöre taşır
• Sil – e-postayı Pipedrive'dan kaldırır ve, etkinse, bağlı e-posta hesabınızdan da siler

Daha fazla bilgi için, e-postaları arşivleme ve silme hakkındaki makalemize bakın.