Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
İçgörüler raporları: potansiyel müşteri dönüşümü
Bu lead dönüşüm raporu, lead'lerinizin kaçının anlaşmaya dönüştüğünü gösterir ve performansı takip etmenize ve dönüşüm stratejinizi geliştirmenize yardımcı olur.
Görüntüleyeceğiniz lead'ten anlaşmaya dönüşüm oranı, trendleri belirlemenize ve ilişki kurma biçiminizi optimize etmenize yardımcı olur.
Potansiyel müşteri dönüşüm raporu oluşturma
Bir rapor oluşturmak için Insights'ı açın ve “+ Oluştur” seçeneğine tıklayın.
Raporu ya yapay zeka ile rapor oluşturmayı seçin ya da Report > Lead > Conversion öğelerini seçerek manuel olarak oluşturun, ardından “Devam” seçeneğine tıklayın.
Potansiyel müşteri dönüşüm raporunuzu görüntüleme
Varsayılan olarak, rapor bu yıl oluşturulan potansiyel müşteriler için potansiyel müşteriden anlaşmaya dönüşüm oranınızı, potansiyel müşteri kaynağına göre gruplandırılmış şekilde gösterir.
Dönüşüm oranı şu şekilde hesaplanır: (dönüştürülen potansiyel müşteriler × %100) ÷ toplam potansiyel müşteriler
Bu verileri bir sütun grafiği veya skor kartı olarak görüntüleyebilirsiniz.
Sütun grafik görünümü
Sütunlar, seçili görünüm alanına göre dönüşüm yüzdesini gösterir.
Bu örnekte:
- Y ekseni dönüştürülen toplam potansiyel müşterilerinizin yüzdesini gösterir
- X ekseni potansiyel müşterileri kaynaklarına göre gruplar (ör. İçe Aktarma, Prospector, vb.)
Bir sütunun üzerine gelerek dönüşüm oranlarını karşılaştırabilirsiniz. Bu örnekte, 17 potansiyel müşteri anlaşmalardan geldi ve diğer 17 manuel olarak eklendi. Manuel potansiyel müşterilerin dönüşüm oranı daha yüksekti; 17'den 2'si anlaşmaya dönüştü.
Hangi potansiyel müşterilerin dönüştürüldüğünü görmek için bir sütuna tıklayın ve potansiyel müşteri durumunun anlaşmaya dönüştürüldü olarak işaretlenmiş olanına bakın.
Skor kartı görünümü
Bu görünüm, kaynaklara göre ayrım yapmadan genel dönüşüm oranınızın hızlı bir özetini sunar.
Dahil edilen potansiyel müşterileri görmek için yüzdeye tıklayın veya aşağıdaki tabloyu kontrol edin.
Lead dönüşüm raporunuzu özelleştirme
Varsayılan filtreyi düzenleyin veya ek filtreler uygulamak için “Koşul ekle”ye tıklayın. Ayrıca birleştirilmiş verileri kullanarak fırsat, kişi ve kuruluş bazında filtreleyebilirsiniz.
Aşağıdaki alanlarla dönüşüm metriğini özelleştirebilirsiniz:
- Lead değeri (varsayılan para birimine dönüştürülür)
- Lead sayısı
- Özel alanlar (sayısal/parasal)
Sütun grafik görünümünde verilerinizi daha fazla segmentlemek için, Görüntüle metriğinin yanındaki alan adına tıklayın.
Aşağıdaki alanlardan seçim yapabilirsiniz:
| Tarih alanları | Lead alanları | Lead özel alanları |
|---|---|---|
| Arşivlenme zamanı | İrtibat kişisi | Özel tarih |
| Dönüştürme zamanı | Oluşturan | Özel çoklu seçenekler |
| Lead oluşturulma tarihi | Para birimi | Özel kuruluş |
| Sonraki etkinlik tarihi | Etiket | Özel kişi |
| Güncellenme zamanı | Lead kaynağı | Özel tek seçenek |
| Lead durumu | Özel kullanıcı | |
| Kuruluş | ||
| Sahip | ||
| Sahip durumu | ||
| Kaynak kanalı | ||
| Kaynak kanal kimliği | ||
| Kaynak orijini | ||
| Ekip | ||
| Başlık |
Raporunuzu ayarlamayı bitirdiğinizde, “Kaydet”'e tıklayın. Ayrıca bunu bir panoya ekleyebilir ve ekibinizle paylaşabilirsiniz.
Bu makale faydalı oldu mu?
Evet
Hayır