Teadmusbaas

Koos Pipedrive'i QuickBooks'i integratsiooniga võite mõnikord saada veateate. On mitmeid erinevaid põhjuseid, mis võivad seda veateadet põhjustada. Kui saate vea, soovitame järgida mõningaid samme.

Dokumendi number

Duplikaadi dokumendi number

Kui Arve number väljal on sama number kui juba olemasoleval arvel QuickBooksis, põhjustab see vea, kuna see on duplikaat. Sellisel juhul peaksite valima teise numbri.

Arve number ei ole toetatud

Kui loote arve numbri, kus on tähed, näiteks – GRAL-2021 – peate järgmiste arvete jaoks pidevalt käsitsi arve numbreid lisama. Kui number ei ole käsitsi lisatud, ei toimi see ja süsteem näitab viga.

Arve numbri genereerimine

Kui te ei sisesta arve numbrit arvet luues Pipedrive'is, määrab QuickBooks automaatselt arve numbri, alustades numbrist 1001. Järgmine arve number on 1002 ja nii edasi.

Kui olete loonud arve ilma numbrita ja soovite jätkata õiges järjekorras, peate minema oma QuickBooksi kontole ja kontrollima, milline number oli viimasel arvel, ning käsitsi sisestama järgmise.

Maksu- ja valuutaküsimused

Ensure your tax rates are set up

Pipedrive ei määra teie maksumäärasid, seega peate veenduma, et olete QuickBooks'is õiged maksumäärad seadistanud.

Üks välisvaluuta korraga

Kui olete QuickBooks' Simple Start plaanil, siis ei toeta see mitut valuutat. Kui vale valuuta on QuickBooks'i arvel, ilmub Pipedrive'is viga. Selle parandamiseks peate minema QuickBooks'i ja muutma arve õigeks valuutaks.

Teised

Korratav nimi

QuickBooksis ei tohi teil olla korratavaid nimesid oma klientide, tarnijate, töötajate jne jaoks. Kui loote arve korratava nimega, peate muutma nime arvel või QuickBooksis teises kirjes.

Kehtiv QuickBooksi konto

Palun veenduge, et teil on kehtiv QuickBooksi konto. Kui teie konto/katsed on aegunud, näete Pipedrive'is veateadet.

Kui näete pärast nende võimalike põhjuste läbitöötamist endiselt viga, palun võtke ühendust meie tugimeeskonnaga edasise abi saamiseks.