Teadmusbaas

Kasutades Pipedrive'i QuickBooks'i integreerimist, võite mõnikord saada veateate. On mitmeid erinevaid põhjuseid, mis võivad sellise veateate esile kutsuda. Kui saate vea, soovitame teil järgida mõnda soovitatud sammu.

Dokumendi number

Korduv dokumendi number

Kui Arve number väljal on sama number nagu arvel, mis on juba olemas QuickBooks'i poolel, siis see põhjustab vea, kuna see on korduv. Sellisel juhul peaksite valima erineva numbri.

Arve numbri tugi puudub

Kui loote arve numbri koos tähtedega, näiteks - GRAL-2021 - peate järgmiste arvete jaoks pidevalt lisama arve numbreid käsitsi. Kui numbrit ei lisata käsitsi, siis see ei toimi ja süsteem näitab viga.

Arve numbri genereerimine

Kui te ei sisesta arve numbrit arvet luues Pipedrive'is, määrab QuickBooks automaatselt arve numbri, alustades 1001. Järgmine arve number on 1002 ja nii edasi.

Juhul kui olete loonud arve ilma numbrita ja soovite jätkata õiges järjekorras, peate minema oma QuickBooks'i kontole ja kontrollima, milline number oli viimasel arvel ning sisestama järgmise käsitsi.

Maksu- ja valuuta küsimused

Veenduge, et teie maksu määrad oleksid seadistatud

Pipedrive ei määra teie maksu määrasid, seega peate veenduma, et olete seadistanud õiged maksu määrad Quickbooksis.

Üks välisvaluuta korraga

Kui olete QuickBooksi lihtsa alguse plaanil, siis see ei toeta mitmeid valuutatüüpe. Kui vale valuuta on QuickBooksi arvel, ilmub Pipedrive'is viga. Selle parandamiseks peate minema Quickbooksi ja muutma arve õigeks valuutaks.

Muud

Dublikaatnimi

Quickbooksis ei saa olla dubleerivaid nimesid oma klientidele, tarnijatele, töötajatele jne. Kui loote arve dubleeriva nimega, peate arvel nime muutma või muu sissekande Quickbooksis.

Kehtiv Quickbooksi konto

Palun kontrollige, et teil oleks kehtiv QuickBooksi konto. Kui teie konto/prooviversioon on aegunud, näete Pipedrive'is veateadet.

Kui pärast nende võimalike põhjuste läbimist näete ikka veel viga, võtke palun ühendust meie tugimeeskonnaga täiendava abi saamiseks.