Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.
Miksi en näe kauppaa Pipedrivessa?
Jos kauppaa ei näy Pipedrivessa, syynä ovat yleensä näkyvyys- tai käyttöoikeusasetukset.
Pääsy kauppoihin riippuu yhdistelmästä:
Koska nämä asetukset toimivat yhdessä, helpoin tapa ratkaista ongelma on tarkistaa asia kaupan omistajan kanssa. Jos muutoksia tarvitaan, käyttäjän, jolla on pääsy käyttöasetuksiin, täytyy ehkä päivittää ne.
Miten vahvistaa näkyvyysongelma
Nopea tapa tarkistaa, onko kauppa piilotettu näkyvyysasetusten takia, on pyytää kaupan omistajaa avaamaan kaupan yksityiskohtanäkymä ja jakamaan kaupan linkki kanssasi.
Jos avaat linkin ja näet virheilmoituksen, kauppa on rajoitettu eikä sinulla ole pääsyä siihen.
Mitä tarkistaa seuraavaksi
Tarkista myyntiputken näkyvyys
Ensin varmista, että sinulla on pääsy myyntiputkeen, jossa kauppa sijaitsee.
Avaa myyntiputken valintapudotusvalikko ja tarkista, näkyykö myyntiputki luettelossa.
Jos myyntiputki ei ole luettelossa, sinulla ei ole pääsyä siihen. Siksi kaikki kyseisen myyntiputken sisällä olevat kaupat ovat piilotettuja sinulta.
Tämän korjaamiseksi pyydä käyttäjää, jolla on pääsy tilin asetuksiin, päivittämään myyntiputken näkyvyys.
Vaihtoehtoisesti kaupan omistaja voi siirtää kaupan toiseen myyntiputkeen, johon sinulla on pääsy, mutta tämä voi vaikuttaa raportointiin Oivalluksissa.
Tarkista kaupan näkyvyys
Jos pääset myyntiputkeen mutta et kauppaan, ongelma johtuu todennäköisesti kaupan näkyvyysasetuksista.
Pyydä kaupan omistajaa tarkistamaan kaupan näkyvyys kaupan yksityiskohtanäkymässä.
Valitusta vaihtoehdosta riippuen kauppa voi olla näkyvä vain tietyille käyttäjille tai ryhmille.
Jos tarvitset nopean pääsyn, kaupan omistaja voi joko päivittää näkyvyyden tai lisätä sinut seuraajaksi.
Osa kaupasta on piilotettu
Jos voit avata kaupan mutta jotkin tiedot ovat piilotettuja, rajoitus johtuu yleensä käyttöoikeuksista tai linkitettyjen kohteiden näkyvyydestä.
| Mikä näyttää piilotetulta | Mitä se yleensä tarkoittaa | Mitä käyttäjän jonka tilin asetukset ovat mitä pitäisi tarkistaa |
|---|---|---|
| Kaupan omistaja | Et voi nähdä muiden käyttäjien tietoja | Globaalit käyttöoikeudet |
| Kontaktihenkilö | Sinulla ei ole pääsyä linkitettyyn yhteystietoon | Kohteen näkyvyys Globaalit käyttöoikeudet |
| Organisaatio | Sinulla ei ole pääsyä linkitettyyn organisaatiokohteeseen | Kohteen näkyvyys Globaalit käyttöoikeudet |
| Muistiinpanot | Sinulla ei ole pääsyä kaikkiin linkitettyihin kohteisiin | Kohteen näkyvyys kaikille linkitetyille kohteille (kauppa, kontakti, organisaatio) |
| Toiminto | Sinulla ei ole pääsyä kaikkiin linkitettyihin kohteisiin | Kohteen näkyvyys kaikille linkitetyille kohteille (kauppa, kontakti, organisaatio) |
Milloin ottaa mukaan käyttäjä, jolla on tilin käyttöoikeudet
Jos ongelmaa ei ratkaista, pyydä käyttäjää, jolla on pääsy tilin asetuksiin, tarkistamaan laajempi kokoonpano.
Heidän tulisi varmistaa:
- Käyttäjät ovat oikeassa näkyvyysryhmässä
- Käyttöoikeussarjat mahdollistavat pääsyn muiden käyttäjien kohteisiin
Nämä asetukset hallitsevat pääsyä koko tilillä ja voivat estää kauppojen näkymisen, vaikka kaikki muu näyttäisi olevan kunnossa.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kyllä
Ei