Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.
Miért nem látom az üzletet a Pipedrive-ban?
Ha egy üzlet nem látható a Pipedrive-ban, általában a láthatósági vagy engedély beállítások miatt van.
Az üzletekhez való hozzáférés a következők kombinációjától függ:
Mivel ezek a beállítások együtt működnek, a legegyszerűbb módja a hiba elhárításának, ha konzultál az üzlettulajdonossal. Ha módosításra van szükség, egy hozzáférési beállításokkal rendelkező felhasználó frissítheti azokat.
Hogyan erősíthetjük meg a láthatósági problémát
Gyors módja annak megállapítására, hogy az üzlet rejtett-e a láthatósági beállítások miatt, ha megkérjük az üzlettulajdonost, hogy nyissa meg az üzleti részleteket és ossza meg az üzlet linkjét velünk.
Ha megnyitja a linket és hibaüzenetet lát, az üzlet korlátozott, és nincs hozzáférése.
Mit kell ellenőrizni a következő lépésként
Folyamat láthatóság ellenőrzése
Először is, győződjön meg róla, hogy hozzáfér a folyamathoz, amelyben az üzlet található.
Nyissa meg a folyamat kiválasztó legördülő menüt és ellenőrizze, hogy a folyamat megjelenik-e a listán.
Ha a folyamat nincs a listán, akkor nincs hozzáférése hozzá. Ezért, az adott folyamatba tartozó üzletek rejtve lesznek Ön elől.
A probléma megoldásához kérjen meg egy olyan felhasználót, akinek van fiókbeállítási hozzáférése, hogy frissítse a folyamat láthatóságát.
Megkerülési megoldásként az üzlettulajdonos átmozgathatja az üzletet egy olyan folyamatba, amelyhez Ön hozzáférhet, de ez befolyásolhatja a Kimutatások jelentését.
Üzlet láthatóság ellenőrzése
Ha hozzáfér a folyamathoz, de nem az üzlethez, valószínűleg az üzlet láthatósági beállításai okozzák a problémát.
Kérje meg az üzlettulajdonost, hogy ellenőrizze az üzlet láthatóságát a üzleti részletek nézetben.
A választott beállítástól függően, az üzlet csak bizonyos felhasználók vagy csoportok számára lehet látható.
Ha gyors hozzáférésre van szüksége, az üzlettulajdonos frissítheti a láthatóságot, vagy hozzáadhatja Önt követőként.
Az üzlet bizonyos részei rejtve vannak
Ha meg tudja nyitni az üzletet, de néhány információ rejtett, akkor a korlátozás valószínűleg az engedélyek vagy a kapcsolódó elemek láthatósága miatt van.
| Mi tűnik rejtve | Mit jelent általában | Mit kell ellenőriznie a fiókbeállítással rendelkező felhasználónak |
|---|---|---|
| Üzlet tulajdonos | Nem láthatja más felhasználók adatait | Globális engedélykészlet |
| Kapcsolattartó személy | Nincs hozzáférése a kapcsolódó kapcsolati elemhez | Elem láthatósága Globális engedélykészlet |
| Szervezet | Nincs hozzáférése a kapcsolt szervezeti elemhez | Elem láthatóság Globális engedélykészlet |
| Jegyzetek | Nincs hozzáférése az összes kapcsolt elemhez | Elem láthatósága az összes kapcsolt elem esetében (üzlet, kapcsolattartó, szervezet) |
| Tevékenység | Nincs hozzáférése az összes kapcsolt elemhez | Elem láthatósága az összes kapcsolt elem esetében (üzlet, kapcsolattartó, szervezet) |
Mikor kell bevonni egy fiókbeállítással rendelkező felhasználót
Ha a probléma nem oldódik meg, kérjen meg egy olyan felhasználót, akinek fiókbeállítási hozzáférése van, hogy vizsgálja felül a szélesebb konfigurációt.
Nekik meg kell erősíteniük:
- A felhasználók a megfelelő láthatósági csoportban vannak
- Engedélykészletek lehetővé teszik más felhasználók elemeihez való hozzáférést
Ezek a beállítások a teljes fiókhoz való hozzáférést szabályozzák, és akadályozhatják az üzletek láthatóságát, még ha minden más helyesen van is beállítva.
Hasznos volt ez a cikk?
Igen
Nem