Teadmusbaas

Kui teie tööpäev koosneb Pipedrive'i kasutamisest arvutis, kuid helistate klientidele mobiiliseadmest, on tõhus viis kiiresti telefonikõnede alustamiseks äärmiselt oluline.

Veebist mobiilile helistamise funktsioon võimaldab teil alustada kõnet oma mobiilseadmest otse oma Pipedrive'i veebirakendusest vaid mõne klõpsuga.

Enne helistamist

Enne helistamist on mõned sammud, mida tuleb seadistada:

• Veebist-mobiilile helistamise funktsiooni kasutamiseks peab teie mobiilirakendus olema paigaldatud ja värskendatud uusimale versioonile. Selleks avage oma mobiilseadmes Apple App store või Google Play store ja kontrollige, et Pipedrive'i rakendus on allalaaditud ja ajakohane.
• Samuti peab teie seadmes olema lubatud mobiiliteavitused. Kuidas seda teha, saad teada sellest artiklist.
• Androidi kasutajad peavad oma seadmetes samuti kõnede tegemise lubama. Kuidas seda teha, saad teada sellest artiklist.

Veebist mobiilile funktsiooni kasutamine

Kõne alustamiseks oma Pipedrive'i kontol võite klõpsata mis tahes telefoninumbril, mis on salvestatud kontaktide all loendi vaates või detailvaates.

Te näete akent, mis võimaldab teil konfigureerida oma kõne seadeid.

Veenduge, et Telefon vahekaart on valitud, ja klõpsake "Alusta kõnet Pipedrive'i mobiilirakendusest" enne kui klõpsate "Alusta kõnet."

Kui olete kõne alustanud, saate Pipedrive'i mobiilirakenduselt oma mobiilseadmest teate, et kõne on algatatud teie veebirakendusest.

Kui klõpsate teatel, näete võimalust jätkata kõnet oma mobiilseadmest.

Allpool on täielik voog teie veebirakenduse ja mobiilseadme jaoks:

Kui kõne on lõpetatud, palutakse teil automaatselt veebirakenduses kirjutada märkmeid, planeerida vajadusel järgmist kõnet ja logida see tegevusena.

Kõne logi

Niipea kui lõpetate oma kõne, palutakse teil automaatselt kõne logi, kuhu saate kõne lisada tegevusena.

Saate valida kõnega seotud tegevuse:

• Lisa olemasoleva tegemata tegevusena – olemasolevad tegemata tegevused, mis on seotud üksusega (müügivihje, tehing, projekt) või kontaktiga, kellele kõne tehti. Valitud tegevus märgitakse tehtuks.
• Lisa uus tegevus – Uus kõne tegevus luuakse ja märgitakse samal ajal lõpetatuks

Miks ma ei saa kõnesid teha?

Võib olla mitmeid põhjuseid, miks näete veateadet, kui proovite kõnet teha.

Laadige alla mobiilirakendus

Seda funktsiooni saate kasutada ainult siis, kui teil on installitud ja ajakohane Pipedrive mobiilirakendus.

Uuendage rakendus viimasele versioonile

Veenduge, et teie rakendus on uuendatud viimasele versioonile, minnes oma mobiilseadmest Apple App Store'i või Google Play Store'i ja kontrollige, et Pipedrive rakendus on alla laaditud ja ajakohane.

Lubage mobiilisõnumid

Saate õppida, kuidas mobiilisõnumeid lubada selles artiklis.

Lubage mobiilikõned (Android)

Saate õppida, kuidas lubada kõnesid Android-seadmetes selles artiklis.