Base di conoscenza

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Pianificatore di riunioni

BF
Breandan Flood, 17 luglio 2025
Nota: La funzione di programmazione degli incontri è disponibile nei piani Growth e superiori. Puoi trovare le ultime informazioni sui nuovi piani in questo articolo.

Lo strumento di programmazione degli incontri di Pipedrive è un ottimo modo per rimanere in contatto con i clienti quando è conveniente per entrambi, e puoi utilizzarlo insieme alla funzione di sincronizzazione email.

Nota: Gli utenti dell'add-on LeadBooster hanno accesso completo e illimitato alla programmazione degli incontri.

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Dove trovare il programmatore di riunioni

Puoi creare o copiare un link del programmatore di riunioni da diverse posizioni in Pipedrive:

  • Se hai abilitato la sincronizzazione email, puoi cliccare “Programmatore di riunioni” nella finestra di composizione dell'email
  • Se la sincronizzazione email non è abilitata, puoi aprire la visione dettagliata e cliccare su “Programmatore di riunioni”
  • Nel tab attività, puoi cliccare ”Programmatore di riunioni“ nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
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Tipi di link

Nota: Gli utenti del piano di crescita possono avere solo un link attivo per la disponibilità generale, mentre gli utenti con piani superiori possono avere link illimitati.

Ci sono due tipi di link per meeting in Pipedrive. Disponibilità generale consente ai nostri clienti di scegliere tra un ampio set di orari disponibili, mentre i link orario specifico ti consentono di proporre fasce orarie esatte per meeting una tantum.

Disponibilità generale

La disponibilità generale significa che stai selezionando periodi più ampi progettati per finestre maggiori che i clienti possono prenotare.

Per creare un link per offrire la tua disponibilità, seleziona Gestisci disponibilità > Aggiungi disponibilità, oppure modifica quella predefinita.

Nota: Per saperne di più su come pianificare la tua disponibilità generale in Pipedrive, controlla questo articolo.

Orari specifici

Pianificare per orari specifici significa che stai creando fasce per incontri una tantum con i clienti. Questo è progettato per appuntamenti non ricorrenti come incontri a pranzo o telefonate programmate.

Seleziona “Scegli orari” per scegliere eventuali slot liberi sul tuo calendario che desideri offrire al tuo cliente.

Nota: Per saperne di più su come pianificare per i tuoi orari specifici in Pipedrive, controlla questo articolo.
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Gestire i tempi proposti

Puoi regolare i tuoi orari disponibili, sia generali che specifici, anche dopo aver generato i tuoi link per il pianificatore di riunioni.

Disponibilità generale

Vai su Attività > Pianificatore di riunioni > Gestisci disponibilità, poi seleziona “Aggiungi disponibilità” per un nuovo link, oppure clicca su uno dei tuoi link esistenti per modificarlo.

In questa sezione, devi definire la durata della riunione, le date in cui la disponibilità sarà attiva e le fasce orarie. Puoi anche modificare le impostazioni di buffer e di tempo se necessario.

Nella finestra di disponibilità generale, puoi anteprima, condividere o cliccare sull'icona del cestino per eliminarlo.

  • Espandi
    Vedi le fasce orarie disponibili nel link del pianificatore di riunioni specificato
  • Icona del cestino
    Elimina il link del pianificatore di riunioni
  • Icona di anteprima
    Anteprima di ciò che vedranno i destinatari del link
  • Condividi
    Crea un link del pianificatore di riunioni condivisibile

Fasce orarie specifiche

Vai su Pianificatore di riunioni > Scegli orari e seleziona il giorno e l'ora per il tuo appuntamento utilizzando la vista calendario.

Puoi modificare i tuoi link per appuntamenti singoli esistenti posizionando il cursore su Scegli orari e cliccando sull'icona dell'ingranaggio.


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Prenotazione di un intervallo di tempo

Una volta che hai creato la disponibilità del pianificatore di riunioni, puoi condividere il link nei seguenti modi.

Manuale

Vai su Attività > Pianificatore di riunioni e passa sopra la disponibilità per copiare il tuo link d'invito.

Email

Incorpora il link del tuo pianificatore di riunioni direttamente nel corpo di qualsiasi email composto in Pipedrive.

Incorpora sul tuo sito web

Vai su Attività > Pianificatore di riunioni > Gestisci disponibilità. Poi, clicca su “Condividi” sul lato destro dello schermo.

Copia il codice per incorporare il link della riunione e incollalo sul tuo sito web.

Quando un cliente seleziona un intervallo di tempo per creare un appuntamento, riceverà un'email di conferma:

La prenotazione di un appuntamento crea anche un'attività nel tuo calendario delle attività di Pipedrive:

Cliccando su un appuntamento da questa vista verrai reindirizzato alla vista del calendario del Pianificatore, dove puoi modificare o eliminare il tuo appuntamento.

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Aggiungere testo al piè di pagina al modulo del Scheduler

Per aggiungere testo al piè di pagina al tuo modulo di pianificazione riunioni, vai alla finestra dei dettagli della riunione e fai clic su “+ Aggiungi piè di pagina” in fondo allo schermo.

Il destinatario del link vedrà il testo del piè di pagina quando invierà le proprie informazioni di contatto:


Cancellazione degli appuntamenti

Vai alla vista del tuo calendario delle attività e clicca sull'appuntamento che vuoi cancellare.

Verrai reindirizzato al calendario del pianificatore di riunioni, dove puoi selezionare l'orario della riunione e l'icona del cestino.

Nota: La fascia oraria precedentemente occupata diventa di nuovo disponibile una volta che l'attività è stata cancellata.
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