Nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın!
Status:

Pipedrive

E-posta Eşitleme

Not: E-posta Eşitleme özelliği Pipedrive’ın Altın planının yararlı pek çok özelliğinden biridir. Plan değiştirmeyi öğrenmek için buraya tıklayın.

Bölümler

1: Nasıl çalışır?

2: E-Posta Eşitleme

3: Akıllı E-posta Gizli

4: E-posta Ayarları

Nasıl çalışır?

Pipedrive müşterilerinizle yaptığınız e-posta yazışmalarını yönetmek için iki yöntem sunar: E-posta Eşitleme ve Akıllı E-posta Gizli.
Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive mesajı gönderdiğiniz e-posta adresine göre sezgisel olarak e-posta yazışmalarınızın ait olduğu kişileri ve anlaşmaları hesaplayacaktır. Böylece her zaman hem Kişi hem de Anlaşmanın Ayrıntı Görünümünde tüm yazışmaları net bir şekilde görebilirsiniz.

Ayrıca, tüm e-postalarınızı içeren ve size bu e-postaların bağlanması ve paylaşılması üzerinde kontrol sağlayan kendi özel Pipedrive gelen kutunuzu edinirsiniz.

Pipedrive'da Posta'nın diğer bilgilerinizle birlikte nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın.

E-posta Eşitleme

Not: E-posta Eşitleme özelliği Pipedrive’ın Altın planının yararlı pek çok özelliğinden biridir. Nasıl plan değiştireceğinizi öğrenmek için  buraya tıklayın.

Bu özellik e-posta gelen kutunuzu Pipedrive hesabınızla eşitleyerek Pipedrive'dan ayrılmadan e-postanıza erişebilmenizi sağlar.
E-posta Eşitleme özelliğini etkinleştirmek için Ayarlar > Kişisel > E-posta Entegrasyonu'na gidin ve orada bulunan Hesabınızı bağlayın düğmesine tıklayın.
E-posta Eşitleme özelliği, aşağıdakiler dahil başlıca e-posta sağlayıcılarının tümüyle uyumludur:

  • Gmail ve Google Uygulamaları
  • Yahoo! Mail
  • Microsoft Exchange (ActiveSync)
  • Outlook.com (Hotmail olarak da bilinir)
  • iCloud (MobileMe veya DotMac olarak da bilinir)
  • AOL Mail
  • FastMail
  • GandiMail
  • GMX
  • Mail.ru
  • Yandex.Mail
  • GoDaddy Mail
  • Hover.com
  • Namecheap
  • Bluehost
  • Soverin
  • Zimbra
  • 123-reg
  • 126
  • QQ Mail
  • Aliyun (Alibaba Group)
  • Netease 163 (China)
  • Yeah.net
  • 139.com (China)
  • Genel IMAP aracılığıyla gerçekleştirilen tüm özel hesap eşitlemeleri


Gelen ve giden tüm postalar Pipedrive hesabınızla eşitlenir, ilgili kişi ve anlaşmalarla ilişkilendirilir.
E-posta Eşitleme özelliğinin ayarlanması hakkında daha ayrıntılı bilgi almak için buraya tıklayın. 


Akıllı E-posta Gizli

E-posta Eşitleme özelliği her ne kadar e-postalarınızı Pipedrive'a almanın daha sorunsuz bir yoluysa da Akıllı E-posta Gizli işlevi, belirli e-posta yazışmalarını manuel olarak bir anlaşmaya veya kişiye eklemenize olanak tanıyarak size Pipedrive'a gönderilecek e-postaları tek tek seçme olanağı tanır.
Pipedrive hesabındaki bir kullanıcı Akıllı E-posta Gizli işlevini kullanarak şirkete özgü evrensel Gizli adresini kopyalayıp gönderilen tüm e-postaların Gizli bölümüne yapıştırabilir. Böyle yapıldığında Gizli adresine gönderilen e-postanın bir kopyası Pipedrive hesabında, söz konusu kullanıcının Posta sekmesine alınır.
Müşterilerinizden gelen yanıtların Pipedrive'da görünmeleri için aynı evrensel Gizli adresine yönlendirilmeleri gerekir.

Pipedrive'a e-posta yönlendirirken, "kime" adresi olmadan, sadece Gizli alanına E-posta Gizli adresini girerek gönderin.

Not: Potansiyel müşterileriniz açısından herhangi bir karışıklık olmasını önlemek için Pipedrive Akıllı Gizli adresini Gizli alanına eklemeye dikkat edin.

bccaddress.png

 

E-posta Ayarları

Pipedrive'da e-postalarınızı yönetmek için hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, entegrasyonunuz için dikkate almanız gereken birkaç ayar vardır.

alternativeemailaddress.png

Pipedrive'daki Alternatif e-posta adresleri özelliği, sadece Akıllı e-posta gizli özelliği için kullanılır. Varsayılan olarak, yalnızca Pipedrive hesabınızda oturum açmak için kullanılan e-posta adresine hesabınızla ilişkili Akıllı e-posta gizli adresini kullanma yetkisi verilir.
Ancak, e-postalarınızı Pipedrive hesabınızda oturum açmak için kullanılan e-posta adresinden farklı bir adresten gönderiyorsanız bu adresi alternatif e-posta olarak eklemelisiniz. Bu işlem, eklenen e-posta adresine bir onay e-postası gönderir. Adresin Pipedrive'da alternatif e-posta olarak başarıyla kullanılabilmesi için bu e-postanın doğrulanması gerekir.


emailsharing.png

Bu ayar, Pipedrive'da gelecekteki tüm e-postaların varsayılan paylaşım ayarını yapılandırır. Bu ayar, mevcut e-postalarınızdaki geçerli e-posta paylaşım ayarlarının üzerine yazmaz ve sadece ayar seçildikten sonra alınan e-postalara uygulanır.
Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılar, bir kişi veya anlaşmayla ilişkili bir e-postayı ancak bu e-posta Paylaşılan olarak ayarlanmışsa görebilir. 
E-posta, Özel olarak işaretlenirse Pipedrive hesabının Yönetici Kullanıcıları dahil olmak üzere hesaptaki başka hiçbir kullanıcı e-postayı göremez.


automaticlinking.png 

Pipedrive, alınan e-postayla ilişkili e-posta adresini tanıyarak e-postaları uygun iletişim Kişisi ile otomatik olarak ilişkilendirir.
Anlaşmayla otomatik bağlantı bölümünü kullanarak Pipedrive'ın alınan e-postayı iletişim Kişisi için açık olan herhangi bir anlaşmayla ilişkilendirmesini de sağlayabilirsiniz.
Kısacası, iletişim Kişiniz çeşitli açık anlaşmalarla ilişkiliyse Pipedrive bu e-postayı hangi anlaşmalara bağlayacağınızı seçmenize olanak tanır.

Not: Bağlı bir e-postayı Pipedrive'ınızın Posta sekmesinde silerseniz bu e-posta artık ilişkili anlaşmanın Ayrıntı Görünümü'nde görünmez. 

linking.png