Bilgi Bankası

Pipedrive web app kullanırken, satış sürecinizi aksatabilecek performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Pipedrive'ı kullanırken herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme ipucunu bu makalede paylaştık.

Genel sorun giderme

• Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.

• Sorunun gizli pencerede ve diğer tarayıcılarda da devam edip etmediğini kontrol edin.

• Destek ekibine ulaşın.

Pipedrive yavaş görünüyorsa

• Tarayıcı sayfanızı yenileyin

• Pipedrive hesabınızdan çıkış yapın ve yeniden giriş yapın

• Tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun. Tarayıcınızın en son sürümünü kullanıp kullanmadığınızı buradan kontrol edebilirsiniz.

• Farklı bir tarayıcı ile Pipedrive'a giriş yapın. Pipedrive için hangi tarayıcının en uygun olduğunu öğrenmek için makalemizi okuyabilirsiniz.

• Bilgisayarınızı başka bir ağa bağlayın. Bu, yavaşlığa neden olabilecek herhangi bir ağ sorununu ortadan kaldıracaktır.

• Başka bir bilgisayarda Pipedrive'a giriş yapın. Bu, yavaşlığa neden olabilecek herhangi bir cihaz sorununu ortadan kaldıracaktır.

Si sus datos parecen estar desaparecidos

• Pipedrive hesabınızda herhangi bir filtre uygulanıp uygulanmadığını kontrol edin. Filtreleri nasıl temizleyeceğinizi gelişmiş filtreleme makalesinden öğrenebilirsiniz.

• Satış süreci görünümü filtrelerini temizleyin ve doğru satış sürecini seçin:

• Görünürlük ayarlarınızı kontrol edin. Şirket hesabınızın görünürlük ayarlarını görmek için bir yönetici kullanıcıyla iletişime geçebilirsiniz.

• Herhangi bir tarayıcı uzantısının Pipedrive ile etkileşime girip girmediğini kontrol edin. Uzantılardan kaynaklanan sorunları elemek için gizli bir pencerede oturum açın.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız destek ekibimizle iletişime geçin.