Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Проблеми з вирішення: веб-додаток Pipedrive
Під час використання вебзастосунку Pipedrive ви можете зіткнутися з проблемами продуктивності, які можуть порушити ваш процес продажів.
У цій статті ми зібрали кілька порад з усунення проблем, які варто спробувати, якщо під час використання Pipedrive у вас виникають технічні труднощі.
Загальне усунення проблем
Очистьте кеш і файли cookie у вашому браузері.
Перевірте, чи проблема зберігається у вікні інкогніто та в інших браузерах.
Зверніться до служби підтримки.
Якщо Pipedrive працює повільно
Оновіть сторінку в браузері
Вийдіть зі свого облікового запису Pipedrive і ввійдіть знову
Переконайтеся, що ваш браузер оновлено до останньої версії. Перевірити, чи використовуєте ви останню версію браузера, можна тут.
Увійдіть у Pipedrive через інший браузер. Ви можете прочитати нашу статтю, щоб дізнатися, який браузер найкраще підходить для Pipedrive.
Підключіть ваш комп’ютер до іншої мережі. Це допоможе виключити будь-які проблеми з мережею, які можуть спричиняти повільну роботу.
Увійдіть у Pipedrive на іншому комп’ютері. Це допоможе виключити будь-які проблеми з пристроєм, які можуть спричиняти повільну роботу.
Якщо ваші дані здаються відсутніми
Перевірте, чи не застосовано фільтри до вашого облікового запису Pipedrive. Дізнатися, як очистити фільтри, можна у статті про advanced filtering.
Очистьте фільтри у вікні воронки продажів і виберіть правильну воронку продажів:
Перевірте свої налаштування видимості. Ви можете звернутися до користувача з правами адміністратора, щоб переглянути налаштування видимості для облікового запису вашої компанії.
Перевірте, чи не взаємодіють якісь розширення браузера з Pipedrive. Увійдіть у режимі інкогніто, щоб виключити проблеми, пов’язані з розширеннями.
Якщо у вас усе ще виникають проблеми, зверніться до нашої служби підтримки.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні