Teadmusbaas

WhatsApp on tänapäeva üks populaarsemaid sõnumirakendusi. Üle 60 miljardi sõnumi saadetakse iga päev, see on levinud meedium, mille kaudu organisatsioonid suhtlevad oma klientidega.

Pipedrive'i WhatsAppi integratsioon: WhatsApp Twiliolt annab teile võimaluse suurendada kliendirahulolu, laiendada oma ulatust, parandada kohaletoimetamist ja suurendada konversioone, võimaldades teil oma äri kasvatada.

Kuidas integreerimist installida

1. Seadmise jaoks WhatsApp by Twilio oma Pipedrive konto jaoks mine Pipedrive'i turule, otsi WhatsApp by Twilio ja kliki "Kana nüüd". Alternatiivselt mine oma sõnumite postkasti ja kliki WhatsApp by Twilio paneelile.
2. Avaneb uus aken, mis kutsub sind integreerimist lubama, et Pipedrive'iga ühendada. Vali, millise Pipedrive'i kontoga soovid ühendada. Järgmine, kliki "Lubama ja installima".
   
3. Vali rakenduse nähtavus Pipedrive'is oma ühenduse jaoks WhatsApp by Twilio'ga.
   
   • Era nähtavuse seaded: Ainult rakenduse paigaldanud kasutaja saab näha ja vastata WhatsAppi vestlustele ning linkida need kontaktidega, müügivihjete või lepingutega Pipedrive'is.
   • Jagatud nähtavuse seaded: Iga konto kasutaja saab näha ja vastata WhatsAppi vestlustele ning linkida need kontaktidega, müügivihjete või lepingutega Pipedrive'is.
4. Pärast rakenduse installimist suunatakse sind sõnumite seadete lehele Pipedrive'is integreerimisprotsessi lõpuleviimiseks.
5. Twilio peab heaks kiitma sinu WhatsApp numri enne selle kasutamist Pipedrive'is. Jälgi juhiseid, et ühendada oma Twilio konto WhatsApp numbriga.
   
   
6. Kui seadistamise protsess on lõpule viidud, volita oma Twilio konto Pipedrive'iga ühendamiseks, sisestades oma konto SID ja autentimis-token.
   
   
7. Pärast õigeid tunnuseid sisestades, ühendatakse sinu Twilio konto Pipedrive'iga.
   

Kui protsess on lõpule viidud, soovitame saata test-sõnumi oma WhatsApp Business kontole ja seejärel kontrollida, kas sa näed seda Pipedrive'i sõnumite postkastis (Müügivihjed postkast > Sõnumite).

Kasutades WhatsAppi Twiliolt Pipedrive'is

Teie vestluse postkastis sorteeritakse vestlused kuupäeva järgi, kus uusim kuva on kõige üleval ja vanim kõige all.

Iga vestlus näitab automaatselt viimaseid 30 sõnumit, mis on osaliste vahel vahetatud. Kõikide vestlusajaloo nägemiseks kerige vestluses ülespoole.

Teie ekraani paremas servas saate luua ja siduda tehingu, juhtumi või kontaktiga uue vestluse või siduda see olemasolevaga.

Ükskõik milline Pipedrive'is saadetud sõnum sünkroonitakse WhatsAppiga ja vastupidi.

Kuidas rakendust eemaldada

Kui soovite kustutada rakenduse WhatsApp by Twilio messenger'i postkasti:

1. Mine Leads Inbox > Messaging ja klõpsake ratta ikooni.
   
2. Teid suunatakse messaging settings ekraanile, et protsessiga jätkata.

Seadetest

1. Mine Tools and app > Messaging ja klõpsake prügikasti ikoonil.
   
   
2. Klõpsake punasel nupul, et kinnitada oma soov integreerimine eemaldada.
   
   
3. Teid suunatakse peamise messaging lehe juurde, kus vajadusel saate rakenduse uuesti installida. Kõikide probleemide korral oma WhatsApp rakendusega kontrollige meie probleemide lahendamise juhendit ja KKK sektsiooni.