Tietokanta

Myyjille tehokas puhelutyöskentely on olennainen ajan säästämiseksi ja tavoitteiden saavuttamiseksi. Pipedrive tarjoaa useita vaihtoehtoja, joiden avulla voit helposti tehdä puheluita verkkosovelluksesta tai liikkeellä ollessasi mobiilisovelluksen avulla.

Soittaja

Pipedrive'n sisäänrakennettu Soittaja -ominaisuus mahdollistaa soittojen tekemisen, tallentamisen ja säilyttämisen suoraan Pipedrive-verkkosovelluksesta napsauttamalla yhteystietosi puhelinnumeroa. Voimassa olevat puhelinnumerot, jotka on lisätty kauppoihin, henkilöihin, organisaatioihin ja jopa liideihin, voivat käyttää tätä toimintoa. Kaikki tekemäsi puhelut kirjataan automaattisesti toiminnoiksi ja niitä voidaan seurata raporteissasi.

Puhelujesi kustannus riippuu sijainnistasi ja vastaanottajan sijainnista. Tässä artikkelissa voit lukea Soittaja-taksoista.

Callto Syntax: Tee VOIP-puheluita Pipedrivesta

Jos käytät ulkoista sovellusta, kuten Skypeä, Linkkiä tai monia muita SIP-pohjaisia puhelinjärjestelmiä puheluidesi soittamiseen, voit tehdä tämän Pipedrivesta asettamalla "Callto" syntaksin oletuspuhelinasetuksissasi. Klikkaamalla yhteystietosi puhelinnumeroa Pipedrivessa avautuu sovellus, jolloin voit soittaa puhelusi.

Jos haluat oppia lisää Callto-syntaksista ja siitä, miten se asetetaan, voit lukea tämän artikkelin.

Mobile-sovellus

Pipedriven iOS- ja Android-mobiilisovellukset antavat sinun soittaa ja kirjata puhelut suoraan mobiililaitteeltasi. Tämä antaa tiimillesi mahdollisuuden soittaa liikkuessa ja nopeuttaa myyntiprosessiasi.

IOS

• Puhuminen
  Soittaaksesi iOS-laitteeltasi, napsauta vihreää puhelinikonia luetun numeron viereen, kun sinulla on kauppa tai yhteystiedon sivu avoinna.
• Puheluiden kirjauksen
  Kun puheluiden kirjauksen käyttö on otettu käyttöön, sinua kehotetaan kirjaamaan lähtöpuhelut aktiviteetteina heti puhelun päätyttyä.
• Soittaja-ID
  Soittaja-ID iOS-sovelluksessa näyttää soittajan ja liitetyn organisaation nimen, kunhan numero löytyy Pipedrive-tililtäsi yhteystiedon alta.

Lisätietoja iOS-sovelluksen erityisestä toiminnallisuudesta ja asetuksista voit lukea tästä artikkelista.

Android

• Puhuminen:
  Soittaaksesi Android-laitteeltasi, voit siirtyä kauppasi tai yhteystietosi yksityiskohtasivulle ja painaa puhelinikonia.
• Puheluiden kirjaaminen:
  Ottamalla puheluiden kirjauksen käyttöön voit kirjata sekä saapuvat että lähtevät puhelut aktiviteetteina. Lähtevät puhelusi voidaan kirjata sekä Pipedrive-sovelluksen sisältä että sen ulkopuolelta.
• Soittaja-ID:
  Soittaja-ID:n käyttöön ottaminen mahdollistaa soittajan nimen, yrityksen ja kaupan tietojen näkemisen näytölläsi, kunhan numero löytyy Pipedrivesta olemassa olevan yhteystiedon alta.
• Vastaamattomat puhelut:
  Kaikki vastaamattomat puhelut olemassa olevista kontakteista jättävät Vastaamaton puhelu -ilmoituksen, jossa on vaihtoehdot "soita takaisin" tai "lisää aktiviteetti" aikatauluttaaksesi puhelun tulevalle päivälle.

Lisätietoja Android-sovelluksen erityisestä toiminnallisuudesta ja asetuksista voit lukea tästä artikkelista.

Web-to-mobile

Web-to-mobile mahdollistaa puhelun aloittamisen mobiililaitteellasi suoraan Pipedrive-verkkosovelluksesta vain muutamalla napsautuksella.

Jotta voit käyttää Web-to-mobile -toimintoa, sinun tulee asentaa Pipedrive-sovellus laitteellesi. Kun se on asetettu, puhelua aloittaessasi saat ilmoituksen Pipedrive-mobiilisovelluksesta mobiililaitteellasi, joka kertoo, että puhelu on käynnistetty verkkosovelluksesta. Kun napsautat ilmoitusta, näet vaihtoehdon jatkaa puhelua mobiililaitteellasi.

Lisätietoja Web-to-mobile -toiminnosta ja sen asettamisesta laitteellesi voit lukea tästä artikkelista.

Markkinapaikan sovellukset

Pipedrive Marketplace tarjoaa myös puhelinratkaisujen integraatiota monien kolmannen osapuolen sovellusten kanssa. Alla voit tarkastella suosituimpia markkinapaikan soitto ratkaisuja.

Suosituimmat sovellukset:

• Kixie
  Soita/vastaanota puheluita Pipedrivesta ja kirjaa sekä seuraa automaattisesti tehtyjä puheluita.
• Aircall
  Soita/vastaanota puheluita Pipedrivesta ja kirjaa sekä seuraa automaattisesti tehtyjä puheluita.
• Toky
  Synkronoi yhteystiedot ja liidit Pipedrivesta Tokyyn ja kirjaa Tokystä Pipedriveen tehdyt puhelut.
• JustCall
  Soita/vastaanota puheluita ja tekstiviestejä Pipedrivesta. Kirjaa ja seuraa tehtyjä puheluita ja viestejä.
• Circleloop
  Synkronoi Pipedrive-yhteystiedot, soita Pipedrive-tililtäsi ja kirjaa puhelut automaattisesti.