Teadmusbaas

Tõhus kõnede töövoog aitab aega säästa ja keskenduda tehingute sõlmimisele. Pipedrive võimaldab müügivestlusi sujuvalt jätkata nii veebis helistades kui ka liikvel olles mobiilirakendust kasutades.

Callto Syntax: VOIP-kõnede tegemine Pipedrive'is

Kuigi Pipedrive'il ei ole sisseehitatud kõneintegratsiooni, saad siiski helistada otse platvormilt, kasutades meie Marketplace'i helistamisrakendust.

Saad tutvuda mitme helistamislahendusega. Kõige populaarsemad helistamislahendused leiad meie Marketplace'ist allpool:

• CloudTalk – Tee ja võta vastu telefonikõnesid Pipedrive'is ning logi ja jälgi lõpetatud kõnesid automaatselt
• Kixie PowerCall and SMS – Tee ja võta vastu telefonikõnesid ning SMS-sõnumeid Pipedrive'is ning logi ja jälgi lõpetatud kõnesid automaatselt
• CallHippo – Tee ja võta vastu telefonikõnesid Pipedrive'is ning logi ja jälgi lõpetatud kõnesid automaatselt
• Aircall – Tee ja võta vastu telefonikõnesid ning SMS-sõnumeid Pipedrive'is ning logi ja jälgi lõpetatud kõnesid automaatselt
• Toky – Sünkrooni kontaktisikud ja müügivihjed Pipedrive'ist Toky'sse ning logi Tokyst tehtud kõned Pipedrive'is
• JustCall – Tee ja võta vastu telefonikõnesid ning SMS-sõnumeid Pipedrive'is. Logi ja jälgi lõpetatud kõnesid ning sõnumeid
• Circleloop – Sünkrooni Pipedrive'i kontaktisikud, tee kõnesid oma Pipedrive'i kontolt ja logi kõned automaatselt

Pärast integratsiooni installimist saad selle määrata default calling app'iks calling settings jaotises. See võimaldab numbri valida vaid mõne klõpsuga.

Callto Syntaxi ja selle seadistamise kohta lisateabe saamiseks vaata seda artiklit.

Mobiilirakendus

Pipedrive'i iOS-i ja Androidi mobiilirakendustega saad helistada ja kõnesid otse mobiilseadmest logida. See aitab tiimil liikvel olles helistada ja müügiprotsessi kiirendada.

iOS-i rakendus

• Kõnede tegemine – Müügivihje, tehingu või kontaktisiku detailvaates saad klientidele helistada, puudutades allosas rohelist telefoniikooni
• Kõnede logimine – kui kõnede logimine on lubatud, palutakse väljaminevad telefonikõned kohe pärast kõne lõppemist tegevustena logida
• Helistaja ID – kuvab helistaja ja seotud ettevõtte nime, kui number on salvestatud kontaktisiku andmetesse

Lisateavet iOS-i rakenduse kõnede tegemiseks ja kõnede logimiseks seadistamise kohta leiad sellest artiklist.

Androidi rakendus

• Kõnede tegemine – Müügivihje, tehingu või kontaktisiku detailvaates saad klientidele helistada, puudutades allosas rohelist telefoniikooni
• Kõnede logimine – kui see on lubatud, saad nii sissetulevaid kui ka väljaminevaid kõnesid tegevustena logida
• Helistaja ID – kui see on lubatud, näed ekraanil helistaja nime ning ettevõtte ja tehingu teavet, kui number on Pipedrive'is olemasoleva kontaktisiku all
• Vastamata kõned – olemasolevatelt kontaktisikutelt vastamata kõnede korral kuvatakse vastamata kõne teavitus, kus saad tagasi helistada või lisada tegevuse, et ajastada kõne tulevaseks kuupäevaks

Androidi rakenduse konkreetsete funktsioonide ja seadete kohta lisateabe saamiseks vaata seda artiklit.

Web-to-mobile

Web-to-mobile võimaldab alustada kõnet mobiilseadmes otse Pipedrive'i veebirakendusest vaid mõne klõpsuga.

Selle funktsiooni kasutamiseks veendu, et Pipedrive'i mobiilirakendus on installitud. Pärast seadistamist saadetakse veebirakendusest kõne algatamisel mobiilseadmesse teavitus. Puuduta teavitust, et jätkata kõnet telefonis.

Lisateavet Web-to-mobile funktsiooni ja selle seadmes seadistamise kohta leiad sellest artiklist.