Kunnskapsbase

Kunnskapsbase/Funksjoner/Caller/Hvordan kan jeg ringe...

Emner
Oppringere
Callto Syntax: Gjør VOIP-samtaler fra Pipedrive
Mobilapp
Nett til mobil
Markedsappene

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvordan kan jeg ringe i Pipedrive?

BF
Breandan Flood, 25. juli 2024

For salgsfolk er en effektiv ringe arbeidsflyt viktig for å spare tid og nå målene. Pipedrive tilbyr flere alternativer for at du enkelt kan ringe fra nettappen eller mens du er på farten med vår mobilapp.


Oppringere

Merk: Fra og med 6. oktober 2022, er Oppringere -funksjonen ikke lenger tilgjengelig for nye kunder. For kunder på Pro, Power eller Enterprise faktureringsplan (som registrerte seg eller oppgraderte før 6. oktober 2022), blir Oppringer-funksjonen fjernet i faser frem mot 31. desember 2023. Etter denne datoen vil Oppringere ikke lenger være tilgjengelig.

Utforsk over 30 oppringingsintegrasjoner på vår Marketplace etter alternative løsninger til Oppringere.

Pipedrives innebygde Oppringere -funksjon lar deg ringe, oppta og lagre samtaler direkte fra Pipedrive-nettappen ved å klikke på kontaktpersonens telefonnummer. Gyldige telefonnumre lagt til avtaler, personer, organisasjoner og til og med leads kan bruke denne funksjonen. Alle samtaler du utfører vil automatisk bli logget som aktiviteter og kan spores i dine rapporter.

Kostnaden for dine samtaler avhenger av din plassering og mottakerens plassering. I denne artikkelen, kan du lese om Oppringere priser.


Callto Syntax: Gjør VOIP-samtaler fra Pipedrive

Merk: Konfigureringen av denne handlingen er bare tilgjengelig for administratorbrukere.


Hvis du bruker en ekstern app som Skype, Link eller mange andre SIP-baserte telefonsystemer for å gjøre samtalene dine, kan du gjøre dette fra Pipedrive ved å sette opp en "Callto"-syntax under standardinnstillingene for samtale. Når du klikker på kontaktenes telefonnummer i Pipedrive, blir appen åpnet, slik at du kan gjøre samtalen.

Screen_Capture_on_2020-09-01_at_10-54-12.gif

Hvis du vil lære mer om Callto Syntax og hvordan du setter det opp, kan du lese denne artikkelen.


Mobilapp

Pipedrives iOS- og Android-mobilapper vil tillate deg å ringe og logge samtaler direkte fra din mobile enhet. Dette gir teamet ditt muligheten til å ringe mens de er på farten og øke hastigheten på salgsprosessen.

IOS

  • Ringe opp
    For å ringe fra iOS-enheten din, klikk på den grønne telefonikonet ved siden av oppført nummer når du har en avtale eller kontaktpersonens side åpen.
  • Samtalelogg
    Når samtalelogg er aktivert, vil du bli bedt om å logge utgående telefonanrop som aktiviteter så snart samtalen er over.
  • Oppkaller-ID
    Oppkaller-ID i IOS-appen viser oppkalleren og tilknyttede organisasjonsnavnet så lenge nummeret eksisterer i Pipedrive-kontoen din under en kontaktperson.


For mer detaljert informasjon om spesifikke funksjoner og innstillinger på IOS-appen kan du lese denne artikkelen.

Calling.gif


Android

Obs: For å kunne ringe fra en Android-enhet, må du først aktivere opptak fra Pipedrive-mobilappen. Du kan lære hvordan du aktiverer ringing i denne artikkelen.
  • Ringe opp:
    For å ringe fra Android-enheten din, kan du gå til avtalen eller kontaktdetaljsiden og trykke på telefonikonet.
  • Logge samtaler:
    Ved å aktivere samtalelogg, kan du logge både innkommende og utgående samtaler som aktiviteter. Dine utgående samtaler kan logges både inne og utenfor Pipedrive-appen.
  • Oppkaller-ID:
    Ved å aktivere oppkaller-ID vil du kunne se oppkallernavnet, selskapet og avtaleinformasjonen på skjermen din så lenge nummeret eksisterer i Pipedrive under en eksisterende kontaktperson.
  • Tapte anrop:
    Alle tapte anrop fra eksisterende kontakter vil etterlate en melding om tapte anrop, med alternativene å "ringe tilbake" eller "legge til aktivitet" for å planlegge en samtale for en fremtidig dato.


android_calling_.gif

For mer detaljert informasjon om spesifikke funksjoner og innstillinger på Android-appen kan du lese denne artikkelen.


Nett til mobil

Merk: Når du bruker Nett til mobil, vil anropene du gjør bli belastet på din vanlige telefonregning.


Nett til mobil
lar deg starte et anrop på mobilenheten din direkte fra Pipedrive webappen din, med bare noen få klikk.

For å bruke funksjonen vår for Nett til mobil, må du ha Pipedrive-appen installert på enheten din. Når det er satt opp, vil du få en melding fra Pipedrive-mobilappen på mobilenheten din som forteller deg at anropet er startet fra webappen din. Når du klikker på meldingen, vil du se alternativet for å fortsette anropet på mobilenheten din.

web2mobile_gif.gif

For mer detaljert informasjon om funksjonen Nett til mobil og hvordan du setter den opp med enheten din, kan du lese denne artikkelen.


Markedsappene

Pipedrive Marketplace tilbyr også telefonløsningsintegreringer med mange tredjepartsapper. Nedenfor kan du se våre mest populære markedskalingsløsninger.

Mest populære apper:

  • Kixie
    Foreta/motta telefonsamtaler fra Pipedrive og logg automatisk og spore fullførte samtaler.
  • Aircall
    Foreta/motta telefonsamtaler fra Pipedrive og logg automatisk og spor fullførte samtaler.
  • Toky
    Synkroniser kontakter og potensielle kunder fra Pipedrive til Toky og logg samtaler som er gjort fra Toky i Pipedrive.
  • JustCall
    Foreta/motta telefonsamtaler og SMS-meldinger fra Pipedrive. Logg og spore fullførte samtaler og meldinger.
  • Circleloop
    Synkroniser Pipedrive-kontakter, foreta samtaler fra din Pipedrive-konto og logg samtaler automatisk.
Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss