Kunnskapsbase

Å ha en effektiv samtaleflyt hjelper deg med å spare tid og fokusere på å avslutte avtaler. Pipedrive gjør det enkelt å holde salgskonversasjoner i gang, enten du ringer fra nett eller bruker mobilappen på farten.

Callto-syntaks: Ring VOIP-samtaler fra Pipedrive

Selv om Pipedrive ikke har en innebygd samtaleintegrasjon, kan du fortsatt ringe direkte fra plattformen ved å bruke en samtaleapp fra vår Markedsplass.

Det finnes flere samtaleløsninger tilgjengelig for deg å utforske, men du kan finne de mest populære samtaleløsningene i vår Markedsplass nedenfor:

• CloudTalk – Ring/motta telefonsamtaler fra Pipedrive og automatisk loggføre og spore fullførte samtaler
• Kixie PowerCall og SMS – Ring/motta telefonsamtaler og SMS-meldinger fra Pipedrive og automatisk loggføre og spore fullførte samtaler
• CallHippo – Ring/motta telefonsamtaler fra Pipedrive og automatisk loggføre og spore fullførte samtaler
• Aircall – Ring/motta telefonsamtaler og SMS-meldinger fra Pipedrive og automatisk loggføre og spore fullførte samtaler
• Toky – Synkroniser kontakter og leads fra Pipedrive til Toky og loggfør samtaler som er gjort fra Toky i Pipedrive
• JustCall – Ring/motta telefonsamtaler og SMS-meldinger fra Pipedrive. Loggfør og spor fullførte samtaler og meldinger
• Circleloop – Synkroniser Pipedrive-kontakter, ring fra din Pipedrive-konto og loggfør samtaler automatisk

Når integrasjonen er installert, kan du angi den som standard samtaleapp under dine samtaleinnstillinger. Dette vil tillate deg å ringe nummeret med bare noen få klikk.

For å lære mer om Callto-syntaksen og hvordan du setter den opp, kan du sjekke denne artikkelen.

Mobilapp

Pipedrives iOS- og Android-mobilapper gjør det mulig å ringe og loggføre samtaler direkte fra mobiltelefonen din. Dette hjelper teamet ditt med å ringe på farten og fremskynde salgsprosessen.

iOS-app

• Foreta samtaler – Du kan ringe kundene dine i en lead, deal eller kontaktinformasjon ved å trykke på det grønne telefonikonet nederst
• Loggføring av samtaler – Når loggføring av samtaler er aktivert, blir du bedt om å loggføre utgående telefonsamtaler som aktiviteter så snart samtalen er over
• Nummerpresentasjon – Viser navnet til oppringeren og tilknyttede organisasjonsnavn når nummeret er lagret under en kontakt

For å lære mer om hvordan du setter opp iOS-appen din for å ringe og loggføre samtaler, må du sjekke ut denne artikkelen.

Android-app

• Foreta samtaler – Du kan ringe kundene dine i en lead, deal eller kontaktinformasjon ved å trykke på det grønne telefonikonet nederst
• Loggføring av samtaler – Når aktivert, kan du loggføre både innkommende og utgående samtaler som aktiviteter
• Nummerpresentasjon – Når aktivert, kan du se oppringernavnet, bedrift og dealinformasjon på skjermen så lenge nummeret finnes i Pipedrive under en eksisterende kontaktperson
• Tapte samtaler – Eventuelle tapte samtaler fra eksisterende kontakter vil etterlate en tapt samtale melding, med muligheter til å ring tilbake eller legge til en aktivitet for å planlegge en samtale på et senere tidspunkt

Sjekk denne artikkelen for mer detaljert informasjon om den spesifikke funksjonaliteten og innstillingene til Android-appen.

Web-til-mobil

Web-til-mobil lar deg starte en samtale på enheten din direkte fra Pipedrive nettapp, med bare noen få klikk.

For å bruke denne funksjonen, sørg for at du har Pipedrive mobilappen installert. Når det er satt opp, sender det å starte en samtale fra nettappen en varsling til enheten din. Trykk på varslingen for å fortsette samtalen på telefonen din.

For mer detaljert informasjon om Web-til-mobil funksjonen og hvordan du setter det opp med enheten din, kan du lese denne artikkelen.