Bilgi Bankası

Satış elemanları için, verimli bir arama iş akışı zaman tasarrufu sağlamak ve hedeflere ulaşmak için çok önemlidir. Pipedrive, web uygulamasından veya mobil uygulamamızla hareket halindeyken kolayca arama yapabilmeniz için size birkaç seçenek sunar.

Arayan

Pipedrive'ın yerleşik Arayan özelliği, kişinizin telefon numarasına tıklayarak Pipedrive web uygulamasından doğrudan arama yapmanıza, kaydetmenize ve depolamanıza olanak tanır. Tekliflere, kişilere, organizasyonlara ve hatta potansiyel müşterilere eklenen geçerli telefon numaraları bu işlevi kullanabilir. Yaptığınız her arama, otomatik olarak etkinlikler olarak kaydedilir ve raporlarınızda takip edilebilir.

Aramalarınızın maliyeti, konumunuza ve alıcının konumuna bağlıdır. Bu makalede, Arayan tarifeleri hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Callto Syntax: Pipedrive üzerinden VOIP aramaları yapma

Eğer aramalarınızı yapmak için Skype, Link veya birçok diğer SIP tabanlı telefon sistemleri gibi harici bir uygulama kullanıyorsanız, varsayılan arama ayarlarınız altında bir "Callto" sentaksı kurarak bunu Pipedrive üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Pipedrive'daki kontaktınızın telefon numarasına tıkladığınızda, uygulamanın açılmasını sağlayarak aramanızı yapabilirsiniz.

Callto Syntax hakkında daha fazla bilgi almak ve nasıl ayarlanacağını öğrenmek isterseniz, bu makaleyi okuyabilirsiniz.

Mobil uygulama

Pipedrive'ın iOS ve Android mobil uygulamaları, aramaları doğrudan mobil cihazınızdan yapmanıza ve kaydetmenize olanak tanır. Bu, ekibinize hareket halindeyken arama yapma yeteneği verir ve satış sürecinizi hızlandırır.

IOS

• Arama yapmak
  iOS cihazınızdan arama yapmak için, bir anlaşma veya kontakt kişinin sayfası açıkken listedeki numaranın yanındaki yeşil telefon simgesine tıklayın.
• Arama kaydı
  Arama kaydı etkinleştirildiğinde, arama sona erdiğinde dışarıya yapılan telefon aramalarını etkinlik olarak kaydetmeniz istenecektir.
• Arayan kimliği
  iOS uygulamasındaki arayan kimliği, numara Pipedrive hesabınızda bir kontakt kişi altında mevcut olduğu sürece arayanın ve bağlı organizasyonun adını gösterir.

iOS uygulamasının belirli fonksiyonları ve ayarları hakkında daha ayrıntılı bilgi için bu makaleyi okuyabilirsiniz.

Android

• Arama yapmak:
  Android cihazınızdan arama yapmak için, anlaşma veya kontaktın detay sayfasına gidip telefon simgesine basabilirsiniz.
• Aramaları kaydetmek:
  Arama kaydını etkinleştirerek, hem gelen hem de giden aramaları etkinlik olarak kaydedebilirsiniz. Giden aramalar Pipedrive uygulamasının içinde ve dışında kaydedilebilir.
• Arayan kimliği:
  Arayan kimliğini etkinleştirerek, numara Pipedrive'da mevcut bir kontakt kişi altında mevcut olduğu sürece ekranda arayanın adı, şirketi ve anlaşma bilgilerini görebilirsiniz.
• Kaçırılan Aramalar:
  Mevcut kontaklardan gelen kaçırılan aramalar, "geri ara" veya gelecekte bir tarih için arama planlamak üzere "etkinlik ekle" seçenekleriyle birlikte bir Kaçırılan Arama Bildirimi bırakır.

Android uygulamasının belirli fonksiyonları ve ayarları hakkında daha ayrıntılı bilgi için bu makaleyi okuyabilirsiniz.

Web'den Mobil'e

Web'den Mobil'e ile birkaç tıklama ile Pipedrive web uygulamanızdan doğrudan mobil cihazınızda bir arama başlatabilirsiniz.

Web'den Mobil'e özelliğini kullanabilmek için, cihazınızda Pipedrive uygulamasının yüklü olması gerekir. Kurulduktan sonra, bir arama başlattığınızda, mobil cihazınızda Pipedrive mobil uygulamasından aramanın web uygulamanızdan başlatıldığını bildiren bir bildirim alacaksınız. Bildirime tıkladığınızda, aramayı mobil cihazınızda devam ettirme seçeneğini göreceksiniz.

Web'den Mobil'e özelliği ve cihazınızla nasıl ayar yapacağınız hakkında daha ayrıntılı bilgiler için, bu makaleyi okuyabilirsiniz.

Pazar yeri uygulamaları

Pipedrive Marketplace, birçok üçüncü taraf uygulama ile telefon çözümü entegrasyonları sunmaktadır. Aşağıda en popüler pazar yeri arama çözümlerimizi görebilirsiniz.

En popüler uygulamalar:

• Kixie
  Pipedrive üzerinden telefon görüşmeleri yapın/alın ve tamamlanan çağrıları otomatik olarak kaydedin ve takip edin.
• Aircall
  Pipedrive üzerinden telefon görüşmeleri yapın/alın ve tamamlanan çağrıları otomatik olarak kaydedin ve takip edin.
• Toky
  Pipedrive'dan Toky'ye kontakları ve potansiyel müşterileri senkronize edin ve Toky'den yapılan çağrıları Pipedrive'da kaydedin.
• JustCall
  Pipedrive üzerinden telefon görüşmeleri ve SMS mesajları yapın/alın. Tamamlanan çağrıları ve mesajları kaydedin ve takip edin.
• Circleloop
  Pipedrive kontaklarını senkronize edin, Pipedrive hesabınızdan çağrılar yapın ve çağrıları otomatik olarak kaydedin.