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Pipedrive에서 전화를 어떻게 걸 수 있나요
효율적인 통화 워크플로는 시간을 절약하고 거래 성사에 집중할 수 있도록 돕습니다. Pipedrive는 웹에서 통화하든 이동 중에 모바일 앱을 사용하든 판매 대화를 원활하게 진행할 수 있도록 쉽게 해 줍니다.
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Callto 구문: Pipedrive에서 VOIP 통화하기
비록 Pipedrive에는 내장된 통화 통합 기능이 없지만, 여전히 저희 마켓플레이스의 통화 앱을 사용하여 플랫폼에서 직접 전화를 걸 수 있습니다.
사용할 수 있는 여러 통화 솔루션이 있지만, 아래의 마켓플레이스에서 가장 인기 있는 통화 솔루션을 찾을 수 있습니다:
- CloudTalk – Pipedrive에서 전화를 걸고/받고 완료된 통화를 자동으로 기록하고 추적합니다.
- Kixie PowerCall and SMS – Pipedrive에서 전화 통화와 SMS 메시지를 주고받고, 완료된 통화를 자동으로 기록하고 추적합니다.
- CallHippo – Pipedrive에서 전화를 걸고/받고 완료된 통화를 자동으로 기록하고 추적합니다.
- Aircall – Pipedrive에서 전화 통화와 SMS 메시지를 주고받고, 완료된 통화를 자동으로 기록하고 추적합니다.
- Toky – Pipedrive의 연락처와 리드를 Toky와 동기화하고 Toky에서 걸린 전화를 Pipedrive에 기록합니다.
- JustCall – Pipedrive에서 전화 통화와 SMS 메시지를 주고받습니다. 완료된 통화 및 메시지를 기록하고 추적합니다.
- Circleloop – Pipedrive 연락처와 동기화하고 Pipedrive 계정에서 전화를 걸고 통화를 자동으로 기록합니다.
통합이 설치된 후, 통화 설정에서 기본 통화 앱으로 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 몇 번의 클릭만으로 전화를 걸 수 있습니다.
Callto 구문 및 설정 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 이 기사를 확인하세요.
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모바일 앱
Pipedrive의 iOS 및 Android 모바일 앱을 사용하면 모바일 장치에서 직접 전화를 걸고 기록할 수 있습니다. 이는 팀이 이동 중에도 전화를 걸 수 있도록 돕고 판매 프로세스를 가속화합니다.
iOS 앱
- 전화 걸기 – 리드, 거래 또는 연락처 세부정보 보기에서 하단의 초록색 전화 아이콘을 탭하여 고객에게 전화를 걸 수 있습니다.
- 통화 기록 – 통화 기록이 활성화되면, 통화가 종료되는 즉시 아웃고잉 전화를 활동으로 기록하라는 메시지가 표시됩니다.
- 발신자 ID – 번호가 연락처에 저장되어 있으면 발신자와 연결된 조직 이름이 표시됩니다.
iOS 앱에서 통화 및 통화 기록을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 기사를 꼭 확인하세요.
Android 앱
- 전화 걸기 – 리드, 거래 또는 연락처 세부정보 보기에서 하단의 초록색 전화 아이콘을 탭하여 고객에게 전화를 걸 수 있습니다.
- 통화 기록 – 활성화되면 아웃고잉 및 인커밍 전화를 모두 활동으로 기록할 수 있습니다.
- 발신자 ID – 활성화되면 해당 번호가 기존 연락처에 존재하는 한 발신자 이름, 회사 및 거래 정보가 화면에 표시됩니다.
- 부재중 전화 – 기존 연락처에서의 부재중 전화는 부재중 전화 알림을 남기며, 다시 전화하기 또는 활동 추가를 통해 향후 날짜에 전화를 예약할 수 있습니다.
Android 앱의 특정 기능 및 설정에 대한 자세한 정보는 이 기사를 확인하세요.
```웹-투-모바일
웹-투-모바일은 Pipedrive 웹 앱에서 몇 번의 클릭만으로 모바일 장치에서 직접 전화를 시작할 수 있게 해줍니다.
이 기능을 사용하려면 Pipedrive 모바일 앱이 설치되어 있는지 확인하십시오. 설정이 완료되면 웹 앱에서 전화를 시작할 때 모바일 장치로 알림이 전송됩니다. 알림을 탭하여 전화로 통화를 계속하십시오.
기기에서 웹-투-모바일 기능을 설정하는 방법에 대한 자세한 정보는 이 문서를 읽어보십시오.
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