Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.
Jak mohu provádět hovory v Pipedrive?
Pro obchodníky je efektivní volání nezbytné pro úsporu času a dosažení cílů. Pipedrive nabízí několik možností, jak snadno provádět hovory přímo z webové aplikace nebo na cestách pomocí naší mobilní aplikace.
Volající
Objevte více než 30 telefonních integrací na naší Marketplace pro alternativní řešení volajícího.
Vestavěná funkce Volajícího ve službě Pipedrive vám umožňuje volat, zaznamenávat a ukládat hovory přímo z webové aplikace Pipedrive kliknutím na telefonní číslo vašeho kontaktu. Platná telefonní čísla přidaná k obchodům, osobám, organizacím a dokonce i potenciálním zákazníkům mohou využívat tuto funkci. Všechny vaše hovory budou automaticky zaznamenány jako aktivity a budou sledovatelné ve vašich zprávách.
Náklady na vaše hovory závisejí na vaší lokalitě a lokalitě příjemce. V tomto článku se dočtete o sazbách volání pomocí Volajícího.
Callto Syntax: Provádění hovorů VOIP z Pipedrive
Pokud používáte externí aplikaci jako Skype, Link nebo mnoho dalších telefonních systémů založených na SIP k provádění hovorů, můžete to udělat z Pipedrive nastavením syntaxe "Callto" v rámci vašich výchozích telefonních nastavení. Kliknutím na telefonní číslo vašeho kontaktu v rámci Pipedrive otevře aplikaci, abyste mohli provést hovor.
Pokud si přejete dozvědět se více o syntaxi Callto a jak ji nastavit, můžete si přečíst tento článek.
Mobilní aplikace
iOS a Android mobilní aplikace od společnosti Pipedrive vám umožní provádět a zaznamenávat hovory přímo ze svého mobilního zařízení. Tím umožní vašemu týmu provádět hovory na cestách a urychlit vaši prodejní kampaň.
iOS
-
Provádění hovorů
Abyste mohli provádět hovory ze svého zařízení iOS, klepněte na zelenou ikonu telefonu vedle uvedeného čísla, když máte otevřenou stránku obchodu nebo kontaktu. - Zaznamenávání hovorů
Po povolení zaznamenání hovorů budete vyzváni k zaznamenání odchozích hovorů jako aktivit hned poté, co je hovor ukončen. - Identifikace volajícího
Identifikace volajícího v aplikaci IOS zobrazuje volajícího a název připojené organizace, pokud číslo existuje ve vašem účtu Pipedrive pod kontaktní osobou.
Pro další podrobné informace o konkrétní funkcionalitě a nastavení aplikace IOS si můžete přečíst tento článek.
Android
-
Provádění hovorů:
Abyste mohli provádět hovory ze svého zařízení Android, můžete jít na stránku s podrobnostmi obchodu nebo kontaktu a stisknout ikonu telefonu. - Zaznamenávání hovorů:
Povolením zaznamenávání hovorů můžete zaznamenat jak příchozí, tak odchozí hovory jako aktivity. Vaše odchozí hovory mohou být zaznamenány jak uvnitř, tak vně aplikace Pipedrive. - Identifikace volajícího:
Povolení identifikace volajícího vám umožní vidět na obrazovce jméno volajícího, podnik a informace o obchodu, pokud číslo existuje v Pipedrive pod existující kontaktní osobou. -
Zmeškaná hovory:
Všechny zmeškané hovory od existujících kontaktů zanechají oznámení o zmeškaném hovoru, s možností "vrátit hovor" nebo "přidat aktivitu" pro naplánování hovoru na budoucí datum.
Pro další podrobné informace o konkrétní funkcionalitě a nastavení aplikace Android si můžete přečíst tento článek.
Web-to-mobile
Web-to-mobile vám umožňuje zahájit hovor přímo z vašeho mobilního zařízení z vaší webové aplikace Pipedrive, pouhými pár kliknutími.
Abyste mohli využívat naši funkci Web-to-mobile, musíte mít nainstalovanou aplikaci Pipedrive na vašem zařízení. Jakmile je nastavena, při zahájení hovoru obdržíte oznámení z mobilní aplikace Pipedrive na vašem mobilním zařízení, které vám sdělí, že hovor byl spuštěn z vaší webové aplikace. Jakmile kliknete na oznámení, uvidíte možnost pokračování hovoru na vašem mobilním zařízení.
Pro podrobnější informace o funkci Web-to-mobile a jak ji nastavit s vaším zařízením, si můžete přečíst tento článek.
Aplikace tržiště
Na Tržišti Pipedrive najdete také integrace telefonních řešení s mnoha aplikacemi třetích stran. Zde můžete vidět naše nejoblíbenější tržnění řešení volání.
Nejoblíbenější aplikace:
-
Kixie
Zavolejte/přijměte hovory z Pipedrive a automaticky zaznamenávejte a sledujte dokončené hovory. -
Aircall
Zavolejte/přijměte hovory z Pipedrive a automaticky zaznamenávejte a sledujte dokončené hovory. -
Toky
Synchronizujte kontakty a zájemce z Pipedrive do Toky a zaznamenávejte hovory provedené z Toky v Pipedrive. -
JustCall
Zavolejte/přijměte hovory a SMS zprávy z Pipedrive. Zaznamenávejte a sledujte dokončené hovory a zprávy. -
Circleloop
Synchronizujte kontakty z Pipedrive, vyjadřujte hovory ze svého účtu v Pipedrive a automaticky zaznamenávejte hovory.
Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne