Baza wiedzy

Baza wiedzy/Cechy/Dzwońcy./Jak mogę dzwonić w Pi...

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Jak mogę dzwonić w Pipedrive

BF
Breandan Flood, 11 marca 2025

Dla sprzedawców efektywny proces dzwonienia jest kluczowy dla oszczędności czasu i osiągania celów. Pipedrive oferuje kilka opcji, dzięki którym możesz łatwo dzwonić z aplikacji webowej lub w ruchu za pomocą naszej aplikacji mobilnej.


Osoba dzwoniąca

Uwaga: Od 6 października 2022 roku funkcja Osoba dzwoniąca jest już niedostępna dla nowych klientów. Dla klientów korzystających z planu rozliczeniowego Professional, Power lub Enterprise (którzy zarejestrowali się lub dokonali aktualizacji przed 6 października 2022 roku) funkcja Osoba dzwoniąca będzie usuwana etapami do 31 grudnia 2023 roku. Po tej dacie funkcja Osoba dzwoniąca nie będzie już dostępna.

Odkryj ponad 30 integracji telefonicznych w naszym Markecie jako alternatywne rozwiązania dla Osoby dzwoniącej.

Wbudowana funkcja Osoba dzwoniąca umożliwia wykonanie, nagrywanie i przechowywanie rozmów bezpośrednio z aplikacji internetowej Pipedrive, klikając na numer telefonu kontaktu. Ważne numery telefonów dodane do transakcji, osób, organizacji, a nawet leadów mogą korzystać z tej funkcji. Wszystkie rozmowy, które wykonasz, zostaną automatycznie zarejestrowane jako działania i są śledzone w Twoich raportach.

Koszt rozmów zależy od Twojej lokalizacji oraz lokalizacji odbiorcy. W tym artykułu możesz przeczytać o stawkach Osoby dzwoniącej.


```html

Składnia Callto: Wykonuj połączenia VOIP z Pipedrive

Uwaga: Konfiguracja tej akcji jest dostępna tylko dla użytkowników administracyjnych.


Jeśli korzystasz z zewnętrznej aplikacji, takiej jak Skype, Link lub wielu innych systemów telefonicznych opartych na SIP, aby wykonywać połączenia, możesz to zrobić z Pipedrive, konfigurując składnię "Callto" w swoich domyślnych ustawieniach połączeń. Kliknięcie na numer telefonu kontaktu w Pipedrive spowoduje otwarcie aplikacji, umożliwiając wykonanie połączenia.

Screen_Capture_on_2020-09-01_at_10-54-12.gif

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o składni Callto i jak ją skonfigurować, możesz przeczytać ten artykuł.

```
```html

Aplikacja mobilna

Mobilne aplikacje Pipedrive na iOS i Androida pozwolą Ci na wykonywanie i rejestrowanie połączeń bezpośrednio z urządzenia mobilnego. Daje to Twojemu zespołowi możliwość wykonywania połączeń w drodze i przyspiesza proces sprzedaży.

IOS

  • Wykonywanie połączeń
    Aby wykonać połączenia z urządzenia z systemem iOS, kliknij na zieloną ikonę telefonu obok wymaganego numeru, gdy masz otwartą stronę z okazją lub osobą kontaktową.
  • Rejestrowanie połączeń
    Gdy rejestrowanie połączeń jest włączone, zostaniesz poproszony o zarejestrowanie wychodzących połączeń telefonicznych jako aktywności, gdy tylko połączenie się zakończy.
  • Identyfikacja dzwoniącego
    Identyfikacja dzwoniącego w aplikacji IOS pokazuje nazwisko dzwoniącego oraz nazwę powiązanej organizacji, pod warunkiem że numer jest zapisany w Twoim koncie Pipedrive jako osoba kontaktowa.


Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat specyficznej funkcjonalności i ustawień aplikacji IOS, możesz przeczytać ten artykuł.

Calling.gif


Android

Uwaga: Aby wykonywać połączenia z urządzenia z systemem Android, musisz najpierw włączyć połączenia w mobilnej aplikacji Pipedrive. Możesz dowiedzieć się, jak włączyć połączenia w tym artykule.
  • Wykonywanie połączeń:
    Aby wykonać połączenia z urządzenia z systemem Android, możesz przejść do strony szczegółów swojej okazji lub kontaktu i nacisnąć ikonę telefonu.
  • Rejestrowanie połączeń:
    Włączając rejestrowanie połączeń, możesz zarejestrować zarówno przychodzące, jak i wychodzące połączenia jako aktywności. Twoje wychodzące połączenia mogą być rejestrowane zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz aplikacji Pipedrive.
  • Identyfikacja dzwoniącego:
    Włączając identyfikację dzwoniącego, będziesz mógł zobaczyć nazwisko dzwoniącego, nazwę firmy i informacje o okazji na swoim ekranie, pod warunkiem że numer istnieje w Pipedrive wśród istniejącej osoby kontaktowej.
  • Nieodebrane połączenia:
    Wszelkie nieodebrane połączenia od istniejących kontaktów zostawią powiadomienie o nieodebranym połączeniu, z opcjami "oddzwonić" lub "dodać aktywność", aby zaplanować połączenie na przyszły termin.


android_calling_.gif

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat specyficznej funkcjonalności i ustawień aplikacji Android, możesz przeczytać ten artykuł.

```
```html

Web-to-mobile

Uwaga: Korzystając z Web-to-mobile, połączenia, które wykonasz, będą naliczane na Twoim zwykłym rachunku telefonicznym.


Web-to-mobile
umożliwia rozpoczęcie połączenia na Twoim urządzeniu mobilnym bezpośrednio z aplikacji internetowej Pipedrive, zaledwie kilkoma kliknięciami.

Aby skorzystać z funkcji Web-to-mobile, musisz mieć zainstalowaną aplikację Pipedrive na swoim urządzeniu. Gdy będzie skonfigurowana, przy rozpoczynaniu połączenia otrzymasz powiadomienie z mobilnej aplikacji Pipedrive na swoim urządzeniu mobilnym, informujące, że połączenie zostało zainicjowane z aplikacji internetowej. Po kliknięciu w powiadomienie zobaczysz opcję kontynuowania połączenia na swoim urządzeniu mobilnym.

web2mobile_gif.gif

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat funkcji Web-to-mobile i sposobu jej konfiguracji na swoim urządzeniu, możesz przeczytać ten artykuł.

```
```html

Aplikacje rynkowe

Pipedrive Marketplace oferuje również integracje rozwiązań telefonicznych z wieloma aplikacjami firm trzecich. Poniżej możesz zobaczyć nasze najpopularniejsze rozwiązania do dzwonienia na rynku.

Najpopularniejsze aplikacje:

  • Kixie
    Wykonuj/odbieraj połączenia telefoniczne z Pipedrive i automatycznie rejestruj oraz śledź zrealizowane połączenia.
  • Aircall
    Wykonuj/odbieraj połączenia telefoniczne z Pipedrive i automatycznie rejestruj oraz śledź zrealizowane połączenia.
  • Toky
    Synchronizuj kontakty i leady z Pipedrive do Toky i rejestruj połączenia wykonane z Toky w Pipedrive.
  • JustCall
    Wykonuj/odbieraj połączenia telefoniczne i wiadomości SMS z Pipedrive. Rejestruj i śledź zrealizowane połączenia i wiadomości.
  • Circleloop
    Synchronizuj kontakty Pipedrive, wykonuj połączenia z konta Pipedrive i automatycznie rejestruj połączenia.
```
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami