Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.
Miksi sähköpostini eivät ole automaattisesti yhteydessä kauppoihini?
BF
Kun käytät Pipedriven sähköpostien synkronointia tai Smart Bcc, vastaanottamasi sähköpostit linkitetään automaattisesti Pipedriven yhteyshenkilön kanssa, joka on liitetty kyseiseen sähköpostiosoitteeseen.
Joissakin tilanteissa sähköpostisi eivät kuitenkaan linkity automaattisesti kyseiseen liidiin, kauppaan tai projektiin.
- Jos yhteyshenkilöllä on useampi kuin yksi avoin liidi, kauppa tai projekti, Pipedrive ei voi tietää, mihin kauppaan kyseinen sähköposti viittaa, ja näet ohjeen Sähköposti-välilehdellä valita sopivan kaupan. Jos yhteyshenkilöllä on vain yksi avoin liidi, kauppa tai projekti, kyseinen sähköposti linkitetään automaattisesti siihen avoimeen kohteeseen.
- Jos sähköpostilla on yli kaksi vastaanottajaa, eikä kummallakaan ole avointa liidiä, kauppaa tai projektia, sähköpostia ei linkitetä automaattisesti. Jos kuitenkin yhdellä vastaanottajista on jo avoin kohde, se linkitetään automaattisesti siihen.
- Jos sähköpostiketju luotiin ennen kauppaa tai liidiä, sähköpostit eivät linkity siihen jälkikäteen, ja ne on linkitettävä manuaalisesti. Kaupan ja sähköpostiketjun linkittämiseksi kauppa on luotava ennen sähköpostiketjua.
Jos huomaat, että sähköpostisi eivät linkity kauppoihin, eikä syy ole yllämainitussa luettelossa, ole hyvä ja ota yhteyttä tukitiimiimme lisäavun saamiseksi.
Huomio: Liidien ja kauppojen automaattinen linkittäminen toimii vain sähköpostin vastaanottajan liittyvissä avoimissa kaupoissa. Jos kaupan tila muuttuu (merkitty voitoksi, häviöksi tai poistetuksi), tämän muutoksen jälkeen vaihdetut sähköpostit eivät enää ole linkitettyjä.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kyllä
Ei