Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Automaatio: ehdot

SR
Steven Reinartz, 10. heinäkuuta 2025
Huomautus: Tämä ominaisuus on saatavilla vain Advanced- ja sitä korkeammilla suunnitelmilla.

Keskeinen osa automaattien luomisessa on, mitkä ehdot sisällyttää. Ehdot ovat suodattimia, joiden on täytyttävä, jotta laukaisutoiminto käynnistyy.


Passiiviset vs. aktiiviset ehdot

Automaatioehdot voidaan jakaa kahteen ryhmään: passiivisiin ja aktiivisiin.

  • Passiiviset ehdot eivät vihjaa, että toimintoa olisi tapahtunut. Esimerkiksi ehto “Deal creator on minä” on passiivinen, koska diilin ei tarvitse muuttua ollakseen totta.
  • Aktiiviset ehdot vaativat, että toimenpide on tapahtunut. Esimerkiksi, “Henkilö tunniste on muuttunut kylmäksi”, tarkoittaa että joku on muuttanut tunnistetta kylmäksi.

Tämä erottelu on erityisen tärkeä automaation vianetsinnässä. Jos luomasi automaatio ei toimi, kysy seuraavat kysymykset:

  • Mikä toimenpide pitäisi laukaista tämä automaatio?

  • Vastaako käyttämäni ehto suorittamaani toimintaan?

  • Onko automaatiossani lainkaan toiminta-askelta?

Kolmas kysymys on elintärkeä, koska automatisointia ei voida laukaista ilman toimenpiteen suorittamista.


```html

Yleiset ehdot

Huom: Jos automaatio, joka käyttää suodatinta, on asetettu toisen käyttäjän laukaisemaksi, suodattimen on oltava jaettu käyttäjän kanssa.

Vaikka jotkin ehdot ovat yksinkertaisia, toiset saattavat aluksi vaikuttaa epämääräisiltä. Tässä ovat joitakin yleisiä automaatiosanoja ja niiden merkitys.

On muuttunut

Aktivoitu

Kun kohteen arvoa kentässä päivitetään tiettyyn arvoon

“Kaupan vaihe on muuttunut ehdotukseksi”

On muuttunut

Aktivoitu

Kun kohteen arvoa kentässä päivitetään mihin tahansa muuhun arvoon

“Kaupan vaihe on muuttunut.

On

Passiivinen

Kun luodussa/päivitettyssä kohteessa on tietty kenttäarvo. Toisin kuin on muuttunut, on vaatii lisäehdon, jos sitä käytetään päivitykseen.

“Kaupan vaihe on ehdotus”

ja

“Kaupan omistaja on muuttunut

Sisältää

Passiivinen

Kun tekstipohjaisessa kentässä on tiettyjä sanoja tai lauseita

“Henkilön nimi sisältää liiketoimintaa”

Ei ole tyhjää

Passiivinen

Kun määritellyssä kentässä on jokin arvo

“Organisaation osoite ei ole tyhjää.

Omistaja/annettu käyttäjälle on

Passiivinen

Kun tietty käyttäjä on saanut kohteen (kauppa/yhteystieto/toiminta)

“Toiminta annettu käyttäjälle on käyttäjä A”

Luojan on

Passiivinen

Tämä on tärkeä ero omistaja on. Luoja on se henkilö, joka loi kyseisen kohteen, kun taas omistajaa voidaan muuttaa.

“Organisaation luoja on käyttäjä B”

Suodatin vastaa

Aktivoitu

Kun kohde kuuluu määritellyn suodattimen arvioihin.

“Henkilö suodatin vastaa henkilötunnistetta on kylmä”

```

Kauppavaiheen muutokset

Jos haluat laukaista automaation kauppavaiheen muutoksen perusteella, käytä kauppavaihe on muuttunut kohdaksi tai kauppavaihe on muuttunut ehtoa, riippuen siitä, haluatko määrittää vaiheen.

Voit myös käyttää kauppavaihe on ehtoa, mutta se vaatii lisäehdon, koska se on passiivinen itsessään.


Esimerkissä kaupan on oltava "Lead In" -vaiheessa, kun etiketti vaihdetaan "Hot Lead" -tunnisteeseen, jotta omistajuuden muutos laukaistaan.

Huom: Kaupan vaiheen muutos laukaistaan suunnasta riippumatta. Esimerkiksi, jos siirrät kauppaa taaksepäin sen sijaan, että siirtäisit sitä eteenpäin putkessasi, tämä toiminto laukaisee silti automaatiosi.

Henkilö vastaa suodatinta

Koska suodattimen tuloksiin pääsy on toiminto, voit laukaista sen automaatioiden avulla. Et kuitenkaan voi käyttää automaatioita suodattimen tuloksiin liittyviin olemassa oleviin kohteisiin.

Esimerkiksi et voi muuttaa jokaisen henkilön etikettiä suodattimen tuloksissa valitsemalla suodattimen automaatioehdon. Sen sijaan voit käyttää massamuokkautusta saadaksesi ihmiset sopimaan suodatusvaatimuksiin.

Huom: Jos haluat syvällisemmän visuaalisen oppaan automaatiotyökaluun, tutustu viikoittaiseen webinaariimme.

```html

Jos / muuten -ehdot

Monet myyntipäälliköt ja ylläpitäjät kamppailevat lineaaristen automaatioiden rajoitusten kanssa.

Ilman ehdollista logiikkaa käyttäjien on usein luotava kopioita työprosesseista tai luotettava kolmannen osapuolen työkaluihin, kuten Zapier. Tämä johtaa ylimääräisiin asetuksiin, korkeampiin kustannuksiin ja monimutkaisempaan ylläpitoon.

Ongelman ratkaisemiseksi voit käyttää jos/muuten -ehtoa. Tämä ominaisuus mahdollistaa työprosessien haaroittamisen sen perusteella, onko määritetty ehto täytetty vai ei.

Esimerkiksi:

“Jos sähköpostiin vastataan, lisää seurantatoimenpide - muuten, lähetä seurantasähköposti.”

Saatavuus

Työprosessille saatavilla olevien jos/muuten -ehtojen määrä vaihtelee suunnitelman mukaan:

Suunnitelman taso Ehdot per työprosessi
Perus 1
Edistynyt 5
Ammattimainen 10
Tehokas 20
Kevyt 3
Kasvu 10
Premium 20
Ultimate 20
Huom: Tehokkailla käyttäjillä on pääsy 10 ehtoon beta-testauksen aikana.

Missä voin löytää jos/muuten -ehdon?

Työprosessi-editorissa napsauta “Seuraava vaihe”. Valitse sitten “Jos/muuten -ehto” valikosta.

Uuden jos/muuten -ehdon määrittäminen

  • Valitse Seuraava vaihe -valikosta Jos/muuten -ehto

  • Määritä ehto(ja) “Ehto täytetty” -polulla (true-haara)

  • Jos ehtoa ei täytetä, automaatio seuraa “Ehto ei täytetty” -polkua (false-haara)

  • Napsauta Hyväksy ehdot” lisätäksesi jos/muuten -ehdon työprosessin kankaalle

Kun se on lisätty, voit jatkaa automaation rakentamista kummallakin polulla.

Huom: Työprosessi voidaan aktivoida, kunhan se sisältää laukaisevan tapahtuman ja vähintään yhden toiminnon. Jos joko polku on tyhjää, automaatio yksinkertaisesti pysähtyy siihen.

Jos/muuten -ehtojen lisääminen olemassa oleviin työprosesseihin

Voit myös lisätä jos/muuten -ehdon olemassa olevan työprosessin keskelle.

Kun lisäät sen:

  • Saat kehotteen valita, siirtyvätkö olemassa olevat vaiheet ehto täytetty tai ehto ei täytetty polulle

  • Kun napsautat Hyväksy ehdot, vaiheet siirtyvät automaattisesti valitulle polulle

Jos/muuten -ehdon poistaminen

Poistaaksesi jos/muuten -ehdon:

  • Vie hiiri vaiheen päälle kankaalla ja napsauta roskakori -kuvaketta.

  • Valitse, mikä polku poistetaan — Ehto täytetty tai Ehto ei täytetty.

  • Kaikki valitun polun vaiheet poistetaan.

  • Jäljelle jäävät vaiheet yhdistetään lineaariselle polulle.


```
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä