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日曆同步

JT
Jenny Takahara, 2025年5月21日
注意:每個用戶的日曆同步僅會同步該用戶在 Pipedrive 中擁有的活動。

無論是商務還是個人,跟蹤所有即將到來的任務始終是重要的。

擁有多個日曆可能會導致重複預約或錯過約會,這會讓你看起來不專業,並可能導致重要交易的損失。

為了防止這種情況,我們建議將您的 Pipedrive 帳戶與您首選的日曆系統同步 – Google、Exchange、OutlookOffice – 以利用 Pipedrive 的 日曆同步 將您的世界整合在一起。


設置

注意: 不支持IMAP和POP同步配置。如果您在日曆同步(即日曆同步器或同步)的過程中遇到任何問題,請查看我們的故障排除指南

要啟用日曆同步,請前往個人偏好設定 > 日曆同步,然後點擊連接帳戶。”

在那裡,提供您希望同步的日曆帳戶的電子郵件地址和密碼,並通過授權流程授予Pipedrive訪問您的外部日曆的權限。


設定

注意: 目前無法在 Pipedrive 中創建 重複活動。從您的提供者同步過來的重複活動無法在 Pipedrive 中編輯。

在同步您的日曆和 Pipedrive 時,您可以根據希望 Pipedrive 和您的日曆之間的互動方式選擇幾個選項,例如要同步的日曆(如果您有多個)和您首選的同步類型。

您可以隨時停止同步同步不同的帳戶,以確保不會錯過任何重要事件。

注意: 只有未來的事件和活動會從您的提供者同步到 Pipedrive。當您斷開並重新連接日曆同步或更改活動類型時,之前同步的事件將保留其原始類型。系統不會更新這些事件;只有新同步的事件會反映更新的活動類型。

日曆同步類型

您有兩個選項可以將外部日曆與 Pipedrive 同步:

  • 雙向同步:活動和事件在 Pipedrive 和您的外部日曆之間進行更新,反之亦然

  • 單向同步:僅將活動從 Pipedrive 同步到您的外部日曆

雙向同步

當您選擇雙向同步時,在 Pipedrive 中創建的活動將同步到您的日曆,而在您的外部日曆中創建的事件將作為 Pipedrive 活動同步回來。

在任一日曆中所做的編輯將更新另一平台中鏈接的事件或活動。

外部事件的默認可見性

您可以控制同步到 Pipedrive 的外部事件的可見性,選擇它們是對所有人可見還是僅對您可見。

默認可見性

同步私人事件

您還可以管理如何同步私人事件,這在您希望在同步日曆中保持某些個人約會(例如,醫生的訪問)私密時非常有用。

私人事件
  • “對所有人可見” – 意味著 Pipedrive 中的每個用戶都能看到它們

  • 僅對您可見 – 在您的日曆中添加了一個未識別的區塊,只有您可以看到其具體內容。

另外,您也可以選擇完全跳過同步,在這種情況下,您應手動阻止您的日程以避免衝突。

導入外部事件

設置 “轉換外部日曆事件” 告訴 Pipedrive 如何從您的同步日曆中導入事件以及它們將擁有的活動類型。

單向同步

當選擇單向同步時,僅在 Pipedrive 中創建的活動會同步到鏈接的日曆。然而,在鏈接的日曆中創建的事件不會在 Pipedrive 中創建活動。

注意:在鏈接日曆中對 Pipedrive 中活動創建的任何事件所做的更改仍將更新該活動在 Pipedrive 中的狀態。

它們可以是任何默認活動類型 – 通話、會議、任務、截止日期、電子郵件、午餐 – 或為公司帳戶創建的任何自定義活動類型。了解更多有關活動和自定義活動類型的信息,請參閱 這篇文章

選項 “選擇哪些 Pipedrive 活動出現在您的外部日曆中” 允許您選擇希望同步到您關聯日曆中的 Pipedrive 活動類型。

Pipedrive 活動

如果您希望避免任何活動被同步到與 Pipedrive 連接的日曆中,我們建議您從列表中取消選中相關的活動類型。

對這些選項所做的任何更改,例如更改同步哪些 Pipedrive 活動,將自動保存在 Pipedrive 中。

注意:為了讓其他用戶(管理員或普通用戶)看到您的活動,他們需要對所有活動的鏈接項目具有可見性。

進階設定

您還會看到一個選項,可以在活動描述中包含交易和聯繫信息。

Advanced settings

日曆視圖

要開始同步您的日曆,請點擊 “開始同步”,幾分鐘內,您將能夠在日曆視圖中查看您的活動。

這個 日曆視圖 是一個有用的工具,用於追蹤您的活動,保持銷售進展,並確保您獲得那些至關重要的勝利。

注意:您可以在日曆視圖中查看最多 500 個活動。了解更多關於日曆視圖的資訊,請參閱 這篇文章

在日曆和列表視圖中,您將能夠看到您的同步狀態和您正在同步的帳戶。

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