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日曆同步

JT
Jenny Takahara, 2025年5月21日
注意:每個使用者的日曆同步僅會同步該使用者在 Pipedrive 中擁有的活動。

無論是業務或是個人,跟踪您所有即將到來的任務始終很重要。

擁有多個日曆可能會導致重複預約或錯過約會,這會讓您看起來不專業,並可能導致重要交易的損失。

為了防止這種情況,我們建議將您的 Pipedrive 帳戶與您喜愛的日曆系統同步 – Google,Exchange,Outlook,Office – 透過 Pipedrive 的 日曆同步 將您的世界整合在一起。


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設置

注意:不支援IMAP和POP同步配置。如果您在日曆同步(即日曆同步程序或同步)方面遇到任何問題,請查看我們的故障排除指南

要啟用日曆同步,請前往 個人偏好設定 > 日曆同步,然後點擊 連接帳戶。”

在此,提供您希望同步的日曆帳戶的電子郵件地址和密碼,並通過授權流程以授予Pipedrive訪問您的外部日曆的權限。

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設定

注意: 目前,無法在 Pipedrive 中創建 循環活動。從您的供應商同步過來的循環活動在 Pipedrive 中無法編輯。

當您同步日曆和 Pipedrive 時,可以根據您希望 Pipedrive 和您的日曆之間的互動方式選擇幾個選項,例如要同步的日曆(如果您有多個)和您首選的同步類型。

您可以隨時停止同步,並同步不同的帳戶,以確保不會錯過任何重要事件。

注意: 只有未來的事件和活動會從您的供應商同步到 Pipedrive。當您斷開並重新連接日曆同步或更改活動類型時,之前同步的事件將保持其原始類型。系統不會更新這些事件;只有新同步的事件會反映更新的活動類型。
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日曆同步類型

您有兩個選項可以將您的外部日曆與 Pipedrive 同步:

  • 雙向同步:活動和事件在 Pipedrive 和您的外部日曆之間互相更新,反之亦然

  • 單向同步:僅從 Pipedrive 同步活動到您的外部日曆

雙向同步

選擇雙向同步時,Pipedrive 中創建的活動會同步到您的日曆中,並且在您的外部日曆中創建的事件會作為 Pipedrive 活動同步回來。

在任一日曆中進行的編輯將更新另一平台上鏈接的事件或活動。

外部事件的默認可見性

您可以控制同步到 Pipedrive 的外部事件的可見性,選擇它們是否可對所有人可見或僅對您可見。

默認可見性

同步私人事件

您還可以管理如何同步私人事件,這在您希望將某些個人約會(例如,醫生就診)保持私人時非常有用。

私人事件
  • “對所有人可見” – 意味著 Pipedrive 中的每個用戶都能看到它們

  • 僅對 您可見” – 將不明識別區塊添加到您的日曆中,只有您能看到其具體內容。

另外,您也可以完全跳過同步它們,在這種情況下,您應手動阻止安排以避免衝突。

導入外部事件

設置 “轉換外部日曆事件” 使 Pipedrive 知道如何從您同步的日曆中導入事件及其活動類型。

單向同步

當選擇單向同步時,只有在 Pipedrive 中創建的活動會同步到鏈接的日曆中。然而,在鏈接的日曆中創建的事件不會在 Pipedrive 中創建活動。

注意:在鏈接的日曆中對 Pipedrive 中活動創建的任何事件所作的更改仍然會更新 Pipedrive 中的該活動。

它們可以是任何默認活動類型 – 通話、會議、任務、截止日期、電子郵件、午餐 – 或為公司帳號創建的任何自定義活動類型。瞭解更多有關活動和自定義活動類型的資訊,請參閱 這篇文章

選擇哪些 Pipedrive 活動顯示在您的外部日曆中” 的選項允許您選擇希望同步到您的關聯日曆中的 Pipedrive 活動類型。

Pipedrive 活動

如果您希望避免某些活動同步到與 Pipedrive 連接的日曆,我們建議您從列表中取消選中相關活動類型。

對這些選項所做的任何更改,例如更改同步的 Pipedrive 活動,將在 Pipedrive 中自動保存。

注意:為了讓其他用戶,無論是管理員還是普通用戶,都能看到您的活動,他們需要看到活動所有鏈接項的可見性。
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進階設定

您還將看到一個選項,以在活動描述中包含交易和聯繫信息。

Advanced settings

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日曆檢視

要開始同步您的日曆,請點擊 “開始同步”,幾分鐘內,您將能夠在日曆檢視中查看您的活動。

這個 日曆檢視 是一個有用的工具,用於追蹤您的活動,保持銷售推進並確保您能夠獲得那些重要的勝利。

注意:您可以在日曆檢視中查看最多 500 項活動。了解更多有關日曆檢視的資訊,請參考 這篇文章

在日曆和列表檢視中,您將能夠查看您的同步狀態以及您正在同步的帳戶。

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