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비즈니스 커뮤니케이션에서 동일한 이메일을 여러 수신자에게 보내는 것은 현명할 수 있습니다. 파이프 드라이브의 그룹 이메일 기능을 사용하면 정확히 그렇게 할 수 있습니다.

그룹 이메일 기능을 사용하려면 다음이 필요합니다:

• 유효한 이메일 계정으로 활성화된 이메일 동기화
• 일반 사용자인 경우, 관리자 사용자가 전역 권한 설정에서 "일괄 편집 항목"을 활성화해야 합니다.

그룹 이메일을 보내는 방법

그룹 이메일 기능은 Pipedrive의 다음 위치에서 사용할 수 있습니다:

• 모집단 탭의 리스트 보기
• 거래 탭의 리스트 보기
• 개인 탭의 리스트 보기
• 활동 탭의 리스트 보기
• 연락처 탭의 연락처 타임라인 보기

위에서 나열한 위치 중 어느 곳에서든지 여러 연락처를 선택한 후, “그룹 이메일 보내기” 버튼을 클릭하여 선택된 모든 연락처에게 특정 이메일을 한 번에 보낼 수 있습니다.

그룹 이메일을 보내려면 해당 연락처 그룹에 관련된 세부 정보를 제공해야 합니다.

• 수신자 - “그룹 이메일 보내기” 버튼을 클릭하기 전에 선택한 연락처는 이 열에 나타납니다. 이 영역에서 다른 연락처를 검색하고 추가할 수도 있습니다.
• 이메일 템플릿 - 이전에 작성한 템플릿을 선택하여 이메일을 보낼 수 있습니다. 이메일 템플릿에 대해 더 자세히 알아보려면 이 문서를 참고하세요.
• 가시성 - 이메일을 다른 Pipedrive 사용자에게 가시적으로 보이도록 설정할 수 있으며, 가시성 권한에 따라 비공개로 설정할 수도 있습니다. 가시성에 대해 더 알아보려면 이 문서를 참고하세요.

이러한 세부 정보를 제공한 후, “메시지 보내기” 버튼을 클릭하여 이메일을 보냅니다.

보낸 이메일 확인하기

보류 중인 이메일을 확인하려면 이메일 탭의 발신함 섹션으로 이동하거나, 보낸 이메일을 확인하려면 보낸 섹션으로 이동할 수 있습니다.

이메일 탭의 발신함 섹션에서는 해당 이메일의 수신자, 이메일 제목, 가시성 및 상태가 표시됩니다.

이메일을 보낸 후에는 보낸 이메일이 이메일 탭의 발신함 섹션에서 사용할 수 없게 됩니다.

대신, 이러한 이메일은 보낸 섹션에서 확인할 수 있습니다.

그룹 이메일을 보낼 때 필터를 사용하는 방법

이미 이메일을 보낸 연락처를 필터링하려면 오른쪽 상단 모서리의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “새 필터 추가”를 선택합니다.

거기에 도달하면 몇 가지 필터 옵션이 제공됩니다.

특정 시간 범위 내에서 당신으로부터 이메일을 받은 연락처를 제외하려면 마지막 받은 이메일 필터를 사용할 수 있습니다.

또한 이메일 메시지 수 필터를 사용할 수도 있습니다.

예를 들어, 이메일을 보낼 새로운 연락처 목록이 있는 경우 필터를 이메일 메시지 수 > is > zero로 설정할 수 있습니다.

이렇게 하면 이메일을 받은 적이 없는 연락처만 표시됩니다.

어떤 필터를 사용하더라도 연락처에 이메일이 전송되면 필터링된 목록에서 제거됩니다.