기술 자료

비지니스 커뮤니케이션에서 여러 수신자에게 동일한 이메일을 보내는 것이 현명할 수 있습니다. Pipedrive의 그룹 이메일링 기능을 사용하면 정확히 그렇게 할 수 있습니다.

그룹 이메일링 기능을 사용하려면 다음이 필요합니다:

• 유효한 이메일 계정으로 활성화된 이메일 동기화
• 일반 사용자인 경우, “대량 편집 항목”을 활성화하려면 전역 권한 설정에서 관리자 사용자가 필요합니다.

그룹 이메일 보내는 방법

그룹 이메일 기능은 Pipedrive의 다음 위치에서 사용할 수 있습니다:

• 리드 탭의 목록보기
• 거래 탭의 목록보기
• 사람 탭의 목록보기
• 활동 탭의 목록보기
• 연락처 탭의 연락처 타임라인 보기

위에 나열된 장소 중 어느 곳에서든 여러 연락처를 선택한 후 “그룹 이메일 보내기” 버튼을 클릭하여 한꺼번에 모든 선택된 또는 연결된 연락처에 특정 이메일을 보낼 수 있습니다.

그룹의 연락처에게 보낼 이메일에 대한 관련 세부 정보를 제공해야 합니다.

• 수신자 – “그룹 이메일 보내기” 버튼을 클릭하기 전에 선택한 연락처들이 이 열에 나타납니다. 이 영역에서 추가적인 연락처를 검색하거나 추가할 수도 있습니다.
• 이메일 템플릿 – 이전에 작성한 이메일을 보낼 템플릿을 선택할 수 있습니다. 이메일 템플릿에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 확인하세요.
• 가시성 – 이메일을 다른 Pipedrive 사용자에게 표시할지 여부를 가시성 권한을 기준으로 설정하거나 개인으로 설정할 수 있습니다. 가시성에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 확인하세요.

이러한 세부 정보를 제공한 후 “메시지 보내기” 버튼을 클릭하여 해당 이메일을 보내세요.

보낸 이메일 보기

대기 중인 이메일을 확인하려면 이메일 탭의 아웃박스 섹션으로 이동하거나, 전송된 이메일을 보려면 보낸 섹션으로 이동할 수 있습니다.

이메일 탭의 아웃박스 섹션에서는 수신자, 이메일 제목, 특정 이메일의 표시 및 상태가 표시됩니다.

이메일이 전송된 후에는 이메일 탭의 아웃박스 섹션에서 확인할 수 없게 됩니다.

대신, 해당 이메일은 보낸 섹션에서 볼 수 있습니다.

그룹 이메일을 보낼 때 필터 사용 방법

이미 보낸 연락처를 필터링하려면 people 목록 보기로 이동하세요, 오른쪽 상단 모서리의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “새 필터 추가”를 선택하세요.

거기에 들어가면 필터 옵션을 몇 가지 사용할 수 있습니다.

지난 이메일 수신일 필터를 사용하여 특정 기간 이내에 당신으로부터 이메일을 받은 연락처를 제외할 수 있습니다:

이메일 메시지 수 필터도 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 이메일을 보낼 새로운 연락처 목록이 있다면 필터를 설정하여 이메일 메시지 수 > is > zero.

이렇게 하면 한 번도 이메일을 받지 못한 연락처만 표시됩니다.

어느 필터를 사용하더라도 연락처에 이메일이 발송되면 필터링된 목록에서 제거됩니다.