기술 자료

비즈니스 커뮤니케이션에서는 동일한 이메일을 여러 수신자에게 보내는 것이 신중할 수 있습니다. Pipedrive의 그룹 이메일 발송 기능을 사용하면 정확히 그렇게 할 수 있습니다.

그룹 이메일 발송 기능을 사용하려면 다음이 필요합니다:

• 이메일 동기화가 유효한 이메일 계정으로 활성화되어 있어야 합니다.
• 정기 사용자라면, 전역 권한 설정에서 “항목 일괄 편집”을 활성화할 수 있는 관리자 사용자에게 요청해야 합니다.

그룹 이메일 보내는 방법

그룹 이메일 기능은 Pipedrive의 다음 위치에서 사용할 수 있습니다:

• 리드 탭의 목록 보기
• 거래 탭의 목록 보기
• 사람 탭의 목록 보기
• 활동 탭의 목록 보기
• 연락처 탭의 연락처 타임라인 보기

위에 나열된 장소에서 여러 연락처를 선택한 후, “그룹 이메일 보내기” 버튼을 클릭하여 선택한 모든 연락처 또는 연결된 연락처에 특정 이메일을 한 번에 보낼 수 있습니다.

그 그룹의 연락처에 보내는 이메일에 대한 관련 세부정보를 제공해야 합니다.

• 수신자 – “그룹 이메일 보내기” 버튼을 클릭하기 전에 선택한 연락처가 이 열에 표시됩니다. 이 영역에서는 추가 연락처를 검색하고 추가할 수도 있습니다.
• 이메일 템플릿 – 이전에 작성된 이메일을 보내기 위해 템플릿을 선택할 수 있습니다. 이메일 템플릿에 대해 더 알아보려면 이 기사를 참조하세요.
• 가시성 – 이메일은 가시성 권한에 따라 다른 Pipedrive 사용자에게 보이도록 설정할 수 있으며, 비공개로 설정할 수도 있습니다. 가시성에 대해 더 알아보려면 이 기사를 참조하세요.

이러한 세부정보를 제공한 후, “메시지 보내기” 버튼을 클릭하여 이메일을 보냅니다.

보낸 이메일 보기

대기 중인 이메일을 보려면 이메일 탭의 보낸 편지함 섹션으로 가거나, 보낸 이메일을 보려면 보낸 편지함 섹션으로 가십시오.

이메일 탭의 보낸 편지함 섹션에서는 수신자, 이메일 제목, 가시성 및 해당 이메일의 상태가 표시됩니다.

이메일이 전송되면 이메일 탭의 보낸 편지함 섹션에서 사용할 수 없습니다.

대신, 해당 이메일은 보낸 편지함 섹션에서 볼 수 있습니다.

그룹 이메일을 보낼 때 필터를 사용하는 방법

이미 이메일을 보낸 연락처를 필터링하려면 사람 목록 보기로 이동하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 “필터” 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “새 필터 추가.”를 선택하십시오.

그곳에서 마지막 이메일 전송이라는 필터를 만들어 지정된 시간 내에 이메일을 받은 연락처를 제거할 수 있습니다:

또한 이메일 메시지 수 필터를 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 이메일을 보낼 새로운 연락처 목록이 있는 경우 필터를 이메일 메시지 수 > 0으로 설정할 수 있습니다.

이렇게 하면 이메일을 한 번도 보내지 않은 연락처만 표시됩니다.

어떤 필터를 사용하든, 연락처에 이메일을 보내면 해당 연락처는 필터링된 목록에서 제거됩니다.