Přihlásit seVyzkoušet zdarma
Znalostní báze
Stav
Kontaktovat podporu

Znalostní báze

Znalostní báze/Email/Email synchronizace/Skupinové emailování

Témata

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Skupinové emailování

JT
Jenny Takahara, 4. srpna 2025
Poznámka: Tato funkce je dostupná pouze v plánu Growth a vyšším. Aktuální informace o nových plánech naleznete v tomto článku.

V obchodní komunikaci může být rozumné posílat stejný e-mail více příjemcům. S funkcí skupinového e-mailování v Pipedrive to můžete udělat přesně tak.

Aby bylo možné používat funkci skupinového e-mailování, potřebujete následující:

Poznámka: Pokud právě začínáte s Pipedrive, můžete se podívat na náš automatizujte ruční práci a ušetřete čas kurz Pipedrive Academy.
```html

Jak posílat hromadné e-maily

Poznámka: Další informace o zobrazení seznamu najdete v tomto článku.

Funkce hromadného e-mailování je k dispozici na následujících místech v Pipedrive:

  • Zobrazení seznamu na záložce potenciální zákazníci
  • Zobrazení seznamu na záložce obchody
  • Zobrazení seznamu na záložce lidé
  • Zobrazení seznamu na záložce aktivity
  • Zobrazení časové osy kontaktů na záložce kontakty

Jakmile vyberete více kontaktů na jakémkoliv z výše uvedených míst, můžete kliknout na tlačítko „Odeslat hromadný e-mail” a zaslat konkrétní e-mail všem vybraným nebo propojeným kontaktům najednou.

Poznámka: Při hromadném e-mailování můžete vybrat až sto kontaktů. Pokud potřebujete zaslat e-mail více příjemcům, proces opakujte tak často, jak je to nutné.


Musíte poskytnout relevantní informace o e-mailu, který se odesílá této skupině kontaktů.

  • Příjemci – Kontakty vybrané před kliknutím na tlačítko „Odeslat hromadný e-mail” se objeví v tomto sloupci. V této oblasti můžete také vyhledat a přidat další kontakty.
  • Šablona e-mailu – Můžete vybrat šablonu pro odeslání dříve vytvořeného e-mailu. Další informace o šablonách e-mailů najdete v tomto článku.
  • Viditelnost – E-maily mohou být nastaveny tak, aby se zobrazovaly jako viditelné pro ostatní uživatele Pipedrive na základě oprávnění viditelnosti, nebo mohou být nastaveny jako soukromé. Další informace o viditelnosti najdete v tomto článku.

Jakmile poskytnete tyto informace, klikněte na tlačítko „Odeslat zprávu”, abyste odeslali tyto e-maily.

Poznámka: Při odesílání hromadných e-mailů nebo e-mailů naplánovaných na stejný čas dojde ke zpoždění 30 sekund, aby se zabránilo jejich blokaci vaším poskytovatelem.
```

Prohlížení odeslaných e-mailů

Poznámka: Stav e-mailu může být „Čekající,“ „Odesílání,“ nebo „Odesláno.“

Můžete přejít do sekce Odeslaná pošta na kartě e-mailu, abyste viděli své čekající e-maily, nebo do sekce Odesláno, abyste viděli své odeslané e-maily.

V sekci odeslané pošty na kartě e-mailu se zobrazí příjemce(ky), předmět e-mailu, viditelnost a stav toho konkrétního e-mailu.

Jakmile byl e-mail odeslán, nebude k dispozici v sekci odeslané pošty na kartě e-mailu.

Místo toho budou tyto e-maily viditelné v sekci odesláno.

```html

Jak používat filtry při posílání skupinových e-mailů

Poznámka: Odesílání více skupinových e-mailových šarží za sebou může zpomalit funkce webové aplikace, stejně jako odesílání e-mailů. Pokud zažíváte zpoždění, dejte aplikaci čas na zpracování stávajících e-mailových požadavků.

Chcete-li vyfiltrovat kontakty, kterým jste již poslali e-mail, přejděte na výpis lidí, klikněte na rozevírací nabídku „Filtr“ v pravém horním rohu a vyberte „Přidat nový filtr.“

Jakmile tam budete, můžete vytvořit filtr s názvem poslední odeslaný e-mail, abyste odstranili kontakty, které od vás obdržely e-maily v rámci určeného časového období:

Poznámka: V příkladu je datum filtrováno na dnes, ale to lze upravit podle potřeby.

Můžete také použít filtr počtu e-mailových zpráv.

Například, pokud máte zcela nový seznam kontaktů k e-mailu, můžete nastavit filtr na počet e-mailových zpráv > je > nula.

To zobrazí pouze kontakty, kterým jste ještě nikdy neposlali e-mail.

S jakýmkoli filtrem, jakmile pošlete e-mail kontaktu, budou odstraněni ze seřazeného seznamu.

Poznámka: Filtrované seznamy vždy okamžitě nereagují na změny v datech, jako je odesílání e-mailů. Pokud nevidíte, že se váš kontaktní seznam mění podle podmínek filtru, prosím, obnovte svou webovou stránku a dejte čas procesu, aby se dokončil. Pokud problém přetrvává, prosím vymažte mezipaměť prohlížeče a kontaktujte náš tým podpory.
```
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás