ฐานความรู้

ฐานความรู้/อีเมลล์/Email sync/การส่งอีเมลกลุ่ม

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การส่งอีเมลกลุ่ม

JT
Jenny Takahara, 4 สิงหาคม 2568
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้บริการเฉพาะในแผน Growth ขึ้นไปเท่านั้น คุณสามารถหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแผนใหม่ได้ใน บทความนี้.

ในการสื่อสารทางธุรกิจ การส่งอีเมลเดียวกันไปยังผู้รับหลายคนอาจเป็นเรื่องที่ชาญฉลาด ด้วยฟีเจอร์ การส่งอีเมลกลุ่ม ใน Pipedrive คุณสามารถทำเช่นนั้นได้

ในการใช้ฟีเจอร์การส่งอีเมลกลุ่ม คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Pipedrive คุณสามารถดู การทำงานอัตโนมัติและประหยัดเวลา หลักสูตร Pipedrive Academy ของเราได้

วิธีการส่งอีเมลกลุ่ม

หมายเหตุ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ มุมมองรายการ ใน บทความนี้.

ฟังก์ชัน การส่งอีเมลกลุ่ม มีให้ใช้งานในสถานที่ต่อไปนี้ใน Pipedrive:

  • มุมมองรายการของแท็บ ลีด
  • มุมมองรายการของแท็บ ดีล
  • มุมมองรายการของแท็บ ผู้คน
  • มุมมองรายการของแท็บ กิจกรรม
  • มุมมองไทม์ไลน์ของแท็บ ผู้ติดต่อ

เมื่อเลือกผู้ติดต่อหลายคนในสถานที่ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถคลิกปุ่ม “ส่งอีเมลกลุ่ม” เพื่อส่งอีเมลเฉพาะไปยังผู้ติดต่อที่เลือกหรือเชื่อมโยงทั้งหมดในครั้งเดียว.

หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อได้สูงสุดถึงหนึ่งร้อยคนเมื่อส่งอีเมลกลุ่ม หากคุณต้องการส่งอีเมลไปยังผู้รับมากขึ้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้ตามที่จำเป็น.


คุณจะต้องให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับอีเมลที่ส่งไปยังกลุ่มผู้ติดต่อดังกล่าว.

  • ผู้รับ – ผู้ติดต่อที่เลือกก่อนคลิกปุ่ม “ส่งอีเมลกลุ่ม” จะปรากฏในคอลัมน์นี้ ในพื้นที่นี้ คุณยังสามารถค้นหาและเพิ่มผู้ติดต่อเพิ่มเติมได้.
  • แม่แบบอีเมล – คุณสามารถเลือกแม่แบบเพื่อส่งอีเมลที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแม่แบบอีเมลใน บทความนี้.
  • การมองเห็น – อีเมลสามารถตั้งค่าให้ปรากฏเป็นที่มองเห็นได้สำหรับผู้ใช้ Pipedrive คนอื่น ๆ ตามสิทธิ์การมองเห็น หรือกำหนดให้เป็นส่วนตัว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมองเห็นใน บทความนี้.

เมื่อคุณได้ให้รายละเอียดเหล่านั้นแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ส่งข้อความ” เพื่อส่งอีเมลเหล่านั้น.

หมายเหตุ: จะมีการหน่วงเวลา 30 วินาทีเมื่อส่งอีเมลกลุ่มหรืออีเมลที่กำหนดเวลาในเวลาเดียวกัน เพื่อป้องกันไม่ให้ถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการของคุณ.

ดูอีเมลที่คุณส่งแล้ว

หมายเหตุ: สถานะของอีเมลสามารถเป็น “รอคิว,” “กำลังส่ง,” หรือ “ส่งแล้ว.”

คุณสามารถไปที่ส่วน กล่องส่ง ของแท็บอีเมลเพื่อดูอีเมลที่รอดำเนินการ หรือที่ส่วน ส่งแล้ว เพื่อดูอีเมลที่คุณส่งแล้ว

ในส่วนกล่องส่งของแท็บอีเมล คุณจะเห็นผู้รับ อีเมลหัวข้อ การมองเห็น และสถานะของอีเมลนั้นๆ

เมื่ออีเมลถูกส่งแล้ว จะไม่สามารถดูได้ในส่วนกล่องส่งของแท็บอีเมล

แทนที่นั้น อีเมลเหล่านั้นจะสามารถดูได้ในส่วน ส่งแล้ว


วิธีการใช้ฟิลเตอร์เมื่อส่งอีเมลกลุ่ม

หมายเหตุ: การส่งอีเมลกลุ่มหลายชุดติดต่อกันอาจทำให้ฟังก์ชันของเว็บแอปช้าลง รวมถึงการส่งอีเมลด้วย หากคุณประสบปัญหาการหน่วงเวลา ให้รอให้แอปมีเวลาประมวลผลคำขออีเมลที่มีอยู่

เพื่อกรองรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณได้ส่งอีเมลไปแล้ว ให้ไปที่มุมมอง ผู้คน คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ “ฟิลเตอร์” ที่มุมขวาบนและเลือก “เพิ่มฟิลเตอร์ใหม่”

เมื่ออยู่ที่นั่น คุณสามารถสร้างฟิลเตอร์ชื่อ อีเมลล่าสุดที่ส่ง เพื่อเอาผู้ติดต่อที่ได้รับอีเมลจากคุณในช่วงเวลาที่กำหนดออก:

หมายเหตุ: ในตัวอย่าง วันที่ถูกกรองสำหรับ วันนี้ แต่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความจำเป็น

คุณยังสามารถใช้ฟิลเตอร์ จำนวนข้อความอีเมล

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อใหม่เอี่ยมที่จะส่งอีเมล คุณสามารถตั้งฟิลเตอร์เป็น จำนวนข้อความอีเมล > คือ > ศูนย์.

สิ่งนี้จะแสดงเฉพาะผู้ติดต่อที่คุณไม่เคยส่งอีเมลไป

ไม่ว่าฟิลเตอร์ใดก็ตาม ทันทีที่คุณส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อ พวกเขาจะถูกลบออกจากรายชื่อที่กรองแล้ว

หมายเหตุ: รายการที่กรองไม่ตอบสนองทันทีต่อการเปลี่ยนแปลงในข้อมูล เช่น การส่งอีเมล หากคุณไม่เห็นรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขของฟิลเตอร์ กรุณารีเฟรชหน้าเว็บของคุณและให้เวลาในการประมวลผล หากยังคงมีปัญหา กรุณา ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และ ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา.
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา