База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Групове електронне листування

JT
Jenny Takahara, 4 серпня 2025 р.
Примітка: Ця функція доступна лише на плані Growth та вищих. Ви можете знайти останню інформацію про нові плани в цій статті.

У бізнес-комунікаціях може бути доцільно надсилати один і той же електронний лист кільком отримувачам. Завдяки функції групового електронного листа у Pipedrive ви можете зробити саме це.

Щоб використовувати функцію групового електронного листа, вам потрібно наступне:

Примітка: Якщо ви тільки починаєте працювати з Pipedrive, ви можете ознайомитися з нашим автоматизуйте ручну роботу та економте час курсом Pipedrive Academy.

Як надіслати групові електронні листи

Примітка: Дізнайтеся більше про перегляд списку в цьому артикулі.

Функція групового електронного листування доступна в наступних місцях у Pipedrive:

  • Перегляд списку вкладки лідів
  • Перегляд списку вкладки угод
  • Перегляд списку вкладки людей
  • Перегляд списку вкладки активностей
  • Перегляд хронології контактів вкладки контактів

Після вибору кількох контактів у будь-якому з вищезазначених місць, ви можете натиснути кнопку “Надіслати груповий електронний лист”, щоб надіслати конкретний електронний лист усім обраним або пов'язаним контактам одночасно.

Примітка: Ви можете вибрати до ста контактів під час групового електронного листування. Якщо вам потрібно надіслати електронні листи більшій кількості одержувачів, повторіть процес стільки разів, скільки необхідно.


Вам потрібно буде надати відповідні деталі про електронний лист, що надсилається цій групі контактів.

  • Одержувачі – Контакти, обрані перед натисканням кнопки “Надіслати груповий електронний лист”, з'являться в цій колонці. У цій області ви також можете шукати та додавати додаткові контакти.
  • Шаблон електронного листа – Ви можете вибрати шаблон для надсилання раніше створеного електронного листа. Дізнайтеся більше про шаблони електронних листів у цьому артикулі.
  • Видимість – Електронні листи можуть бути налаштовані на видимість для інших користувачів Pipedrive на основі дозволів видимості або встановлені як приватні. Дізнайтеся більше про видимість у цьому артикулі.

Після того, як ви надали ці деталі, натисніть кнопку “Надіслати повідомлення”, щоб надіслати ці електронні листи.

Примітка: Буде 30-секундна затримка при надсиланні групових електронних листів або електронних листів, запланованих на один і той же час, щоб запобігти їх блокуванню вашим провайдером.

Перегляд надісланих електронних листів

Примітка: Статус електронного листа може бути “У черзі,” “Надсилається,” або “Надіслано.”

Ви можете перейти до розділу Вихідні на вкладці електронної пошти, щоб переглянути ваші очікуючі електронні листи, або до розділу Надіслані, щоб побачити ваші надіслані електронні листи.

У розділі вихідних на вкладці електронної пошти вам буде показано одержувача(ів), тему електронного листа, видимість та статус цього конкретного електронного листа.

Якщо електронний лист було надіслано, він не буде доступний у розділі вихідних на вкладці електронної пошти.

Замість цього, ці електронні листи будуть доступні в розділі надіслані.


Як використовувати фільтри при надсиланні групових електронних листів

Примітка: Надсилання кількох партій групових електронних листів підряд може сповільнити функції веб-додатку, а також надсилання електронних листів. Якщо ви відчуваєте затримки, дайте додатку час для обробки існуючих запитів на електронні листи.

Щоб відфільтрувати контакти, яким ви вже надсилали електронні листи, перейдіть до списку людей, натисніть на випадаюче меню “Фільтр” у верхньому правому куті та виберіть “Додати новий фільтр.”

Там ви можете створити фільтр під назвою останній надісланий електронний лист, щоб видалити будь-які контакти, які отримали електронні листи від вас протягом певного часу:

Примітка: У прикладі дата відфільтрована на сьогодні, але це можна налаштувати за потреби.

Ви також можете використовувати фільтр кількість електронних листів.

Наприклад, якщо у вас є абсолютно новий список контактів для надсилання електронних листів, ви можете встановити фільтр на кількість електронних листів > є > нуль.

Це покаже лише контакти, яким ви ніколи не надсилали електронний лист.

З будь-яким фільтром, щойно ви надішлете електронний лист контакту, він буде видалений зі списку фільтрів.

Примітка: Відфільтровані списки не завжди реагують миттєво на зміни в даних, такі як надсилання електронних листів. Якщо ви не бачите, що ваш список контактів змінюється відповідно до умов фільтра, будь ласка, оновіть вашу веб-сторінку і дайте час для завершення процесу. Якщо це триває, будь ласка, очистіть кеш браузера і зв'яжіться з нашою службою підтримки.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами