บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา
ข้อมูลจะเป็นอย่างไรเมื่อผู้ใช้ถูกปิดการใช้งานหรือถูกลบออก
YS
```html
```html
```html
ใน Pipedrive มีสองวิธีในการลบผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จากบัญชีบริษัทของคุณ:
การปิดการใช้งาน ผู้ใช้จะทำให้ที่นั่งว่างขึ้น ซึ่งอนุญาตให้คุณเชิญผู้ใช้ใหม่หรือถอนออกจากการสมัคร สมาชิก การปิดการใช้งานจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ (เช่น ชื่อและอีเมล) ไว้ในบัญชีบริษัท
การลบ ในทางกลับกัน จะลบรายละเอียดของผู้ใช้ (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล) ออกจากบัญชีบริษัทอย่างสมบูรณ์ การกระทำนี้สามารถทำได้หลังจากการปิดการใช้งานผู้ใช้เท่านั้น
ก่อนที่จะปิดการใช้งานผู้ใช้ คุณจะเห็นข้อความแจ้งเตือนพร้อมข้อมูลที่ผู้ใช้นั้นเป็นเจ้าของ เราแนะนำให้มอบหมายข้อมูลใหม่หากยังคงเกี่ยวข้อง
เรียนรู้วิธีการปิดการใช้งานผู้ใช้ใน บทความนี้.
หมายเหตุ: การปิดการใช้งานและการลบผู้ใช้จะมีให้เฉพาะกับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี ก่อนที่จะดำเนินการปิดการใช้งานและการลบผู้ใช้ โปรดทราบว่าการกระทำเหล่านี้อาจกระทบต่อเนื้อหาที่สร้างขึ้นและรายการที่เป็นเจ้าของที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ เราแนะนำให้มอบหมายข้อมูลใหม่ก่อนที่จะปิดการใช้งานและลบผู้ใช้.
``````html
ผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน
เมื่อผู้ใช้ถูกปิดการใช้งาน ข้อมูลของพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้:
ข้อมูลผู้ใช้
- ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะยังคงอยู่ในบัญชีของบริษัท และคุณสามารถเข้าถึงภาพรวมของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานได้โดยการไปที่ จัดการผู้ใช้ > ถูกปิดการใช้งาน และ (...) > ภาพรวมผู้ใช้ ทางด้านขวาของหน้าจอ.
ความเป็นเจ้าของรายการ
- ลีด ข้อตกลง รายชื่อสินค้า กิจกรรม โครงการ และงานของโครงการจะยังคงอยู่ภายใต้ชื่อของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน ยกเว้นว่าจะมีการโอนความเป็นเจ้าของ
โน้ตและไฟล์
- โน้ต คำแสดงความคิดเห็น และไฟล์จะยังคงอยู่ภายใต้ชื่อของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน
อีเมล
- การซิงค์อีเมลจะถูกหยุดโดยอัตโนมัติ
- แม่แบบอีเมลที่ถูกแชร์ซึ่งสร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานและอีเมลที่เชื่อมโยงกับเอนทิตีจะยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน
- อีเมลส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับเอนทิตีจะถูกลบหลังจาก 30 วัน
เครื่องมือจัดประชุม
- ลิงก์เครื่องมือจัดประชุมสาธารณะหมดอายุหลังจากผู้ใช้ถูกปิดการใช้งาน
การซิงค์บัญชี
- การซิงค์อีเมล การซิงค์รายชื่อ การซิงค์ปฏิทิน และการซิงค์ Google Drive จะถูกหยุดโดยอัตโนมัติ
ตัวกรอง
- ตัวกรองสาธารณะที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะยังคงอยู่ในบัญชีของผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน
- เงื่อนไขตัวกรองที่มีอยู่กับผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะถูกเก็บไว้ แต่ไม่สามารถสร้างใหม่ได้
ข้อมูลเชิงลึก
- แดชบอร์ดที่แชร์จะถูกโอนไปยังผู้ดูแลระบบคนแรกของบัญชีบริษัทโดยอัตโนมัติ
- ลิงก์สาธารณะไปยังแดชบอร์ดที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
- รายงานที่แชร์กับผู้ใช้อื่นในบริษัทจะไม่สามารถเข้าถึงได้
- ผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะรวมอยู่ในรายงานและเป้าหมายหากพวกเขาเคยเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขาในตอนแรก
- คุณสามารถสร้างตัวกรองใหม่ในข้อมูลเชิงลึกที่รวมผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานเป็นเงื่อนไขตัวกรอง
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้โอนความเป็นเจ้าของรายงานก่อนที่จะปิดการใช้งานผู้ใช้.
LeadBooster add-on
- แชทสด: ผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะไม่ได้รับมอบหมายจากการแชท ทำให้นักปฏิบัติงานคนอื่นสามารถเข้าควบคุมได้
- แชทบอท: ในตัวแก้ไข Playbook ผู้ใช้คนอื่นจะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลในตัวแก้ไข Playbook โดยเฉพาะหากได้มีการใช้ที่อยู่อีเมลที่กำหนดเองไว้ก่อนหน้านี้.
- เว็บฟอร์ม: ในการตั้งค่าการบันทึกเว็บฟอร์ม ผู้ใช้คนอื่นจะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติด้วยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลในการตั้งค่าการบันทึก โดยเฉพาะหากได้มีการใช้ที่อยู่อีเมลที่กำหนดเองไว้ก่อนหน้านี้.
เอกสารอัจฉริยะ
- เอกสาร: เพื่อดูและแก้ไขเอกสารที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน คุณต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลในคลาวด์ที่เอกสารนั้นถูกโฮสต์ (อ่านเพิ่มเติม)
- แม่แบบ: เพื่อดูและใช้แม่แบบเอกสารอัจฉริยะที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน เจ้าของแม่แบบต้องให้สิทธิ์ใน Pipedrive ก่อนที่จะถูกปิดการใช้งาน คุณจะต้องเข้าถึงโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลในคลาวด์ที่แม่แบบนั้นถูกโฮสต์ด้วย.
- ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์: คุณสามารถเข้าถึงเอกสารที่ถูกส่งเพื่อขอลายเซ็นจากผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานตราบใดที่คุณมีสิทธิ์ในการดูข้อตกลงที่สร้างขึ้น
การintegrates DocuSign
- คุณสามารถเข้าถึงเอกสารที่ถูกส่งเพื่อขอลายเซ็นจากผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน
การintegrates Quickbooks
- ใบแจ้งหนี้ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานสามารถเข้าถึงได้หากผู้ใช้อื่นเชื่อมต่อกับ Quickbooks
แคมเปญ
- แคมเปญที่กำหนดการไว้ซึ่งสร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะถูกส่งตามกำหนดการเดิม
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่รับผิดชอบในการกระตุ้นการส่งแคมเปญอัตโนมัติ หากผู้ที่สร้างหรือผู้ที่แบ่งปันการทำงานอัตโนมัติกับเขาถูกปิดการใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของการทำงานอัตโนมัติสามารถพบได้ด้านล่าง.
การทำงานอัตโนมัติ
- หากเจ้าของการทำงานอัตโนมัติถูกปิดการใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะถูกปิดการใช้งาน เราขอแนะนำให้โอนความเป็นเจ้าของการทำงานอัตโนมัติใด ๆ ที่มีการตั้งค่าการกระตุ้น
Triggered by anyone. - หากการทำงานอัตโนมัติมีการตั้งค่าการกระตุ้น
Triggered by selected usersและผู้ใช้ที่กระตุ้นการทำงานอัตโนมัติถูกปิดการใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะยังคงทำงานอยู่และจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้อื่น ๆ ที่เหลือ. - หากการทำงานอัตโนมัติถูกตั้งค่าให้กระตุ้นตามผู้ใช้ใด ๆ และหนึ่งในผู้ใช้ถูกปิดการใช้งาน การทำงานอัตโนมัติจะยังคงทำงานอยู่และผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะถูกแยกออกจากการทำงานอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ
การมอบหมายอัตโนมัติ
- หากผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของกฎการมอบหมาย กฎนั้นจะยังคงทำงานต่อไปแต่จะล้มเหลวเมื่อทำการตรวจสอบสถานะของผู้ใช้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกฎการมอบหมายอัตโนมัติทั้งหมดที่ยังคงทำงานอยู่ซึ่งรวมถึงผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งาน (อ่านเพิ่มเติม).
แอป Marketplace
- แอปที่ติดตั้งโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ
- หากผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานมีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบ ทุกแอป Marketplace ที่แชร์จะถูกถอนการติดตั้ง
Webhook
- Webhook ที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ถูกปิดการใช้งานจะถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ
```html
ผู้ใช้ที่ถูกลบ
นอกเหนือจากข้างต้น เมื่อลูกค้าถูกลบ ข้อมูลดังต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ:
ข้อมูลผู้ใช้
- ชื่อผู้ใช้ อีเมลและรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้จะถูกลบออกจากบัญชีบริษัท แสดงเป็น
ผู้ใช้ที่ถูกลบหรือผู้ใช้ที่ถูกลบ, IDxxxxxxxx.
ความเป็นเจ้าของเนื้อหา
- ลีด ข้อตกลง รายชื่อผลิตภัณฑ์ กิจกรรม โครงการ และงานโครงการจะยังคงอยู่ โดยยังคงกำหนดเป็นของผู้ใช้ที่ถูกลบ เว้นแต่จะมีการโอนความเป็นเจ้าของก่อนการลบผู้ใช้.
การกรอง
- ผู้ใช้ที่ถูกลบไม่สามารถกรองได้ แนะนำให้โอนความเป็นเจ้าของก่อนการลบ.
หมายเหตุ: ผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งานเท่านั้นที่สามารถถูกลบออกจากบัญชีบริษัท.
```บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
ใช่
ไม่