ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

การผสานรวม Pipedrive กับ Trello

JT
Jenny Takahara
อัปเดตล่าสุด 3 กันยายน 2569
บันทึกย่อ: เฉพาะผู้ใช้ Trello ที่มีบัญชี Pipedrive เชื่อมโยงเท่านั้นที่สามารถใช้การผสานรวมได้

แม้ว่า Pipedrive จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าลีดอยู่ในส่วนใดของกระบวนการขาย Trello ก็อาจมีประโยชน์สำหรับติดตามงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละขั้นตอนในกระบวนการนั้น

Trello เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ช่วยจัดระเบียบโปรเจกต์ของคุณลงในบอร์ด โดยจะแสดงให้เห็นว่างานใดกำลังทำ ใครเป็นคนทำ และงานนั้นอยู่ในขั้นตอนไหน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมและวิธีขยายกระบวนการของคุณได้ใน บล็อกโพสต์นี้

ด้วยการผสานรวม Pipedrive-Trello คุณสามารถซิงค์ข้อมูลของคุณระหว่างสองระบบได้ คุณสามารถสร้างการ์ดอัตโนมัติตามดีลใน Pipedrive ของคุณ รวมถึงเชื่อมโยงดีล องค์กร และบุคคลของคุณกับการ์ดใน Trello ได้

เรียนรู้วิธีการใช้ Pipedrive ได้ที่ บล็อกของเรา


การตั้งค่าการรวมระบบ

บันทึกย่อ: ในการเปิดใช้งาน Power-Up นี้ คุณจะต้องมีบัญชี Trello และบัญชี Pipedrive ทั้งคู่

ในการเริ่มเชื่อมต่อ Pipedrive กับบัญชี Trello ของคุณ ให้ไปที่หน้า Trello ใน Pipedrive Marketplace และเลือก "ดำเนินการติดตั้ง"

Trello_1.png

คุณจะถูกนำไปยังหน้าของ Trello ซึ่งที่นั่นคุณสามารถเพิ่ม Pipedrive เป็น Power-Up ได้ คลิก "เพิ่ม Power-Up" เพื่อดำเนินการต่อ

Trello_2.png

จากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือกบอร์ดที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Pipedrive แล้วคลิก "เพิ่ม" เพื่อดำเนินการต่อ

Screen_Capture_on_2020-06-03_at_14-17-37.gif

จากนั้นคุณสามารถคลิก "ไปที่บอร์ด" ได้ สิ่งนี้จะนำคุณไปที่บอร์ด Trello ของคุณ โดยคุณควรคลิกที่ "Pipedrive" ในเมนูใต้ Power-Ups จากดรอปดาวน์ คลิก "Pipedrive" และ "อนุญาตบัญชี" จากนั้นคลิก "เชื่อมโยงบัญชี Pipedrive"

บทช่วยสอนการผสานรวม Trello

ขณะนี้จะมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้คุณอนุญาตให้ Trello เชื่อมต่อกับ Pipedrive เพื่อดำเนินการต่อ คลิก "Allow and Install"

Trello_4.png

เมื่อได้รับการติดตั้งแล้ว จากเมนูบอร์ด Trello ของคุณ คลิกที่ "Pipedrive Power-Up" แล้วควรเห็นตัวเลือก รับสิทธิ์อนุญาต ใน Pipedrive โดยการคลิกที่นี่ คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่อนุญาตให้ Pipedrive เข้าถึงบัญชี Trello ของคุณ

Screenshot_2020-06-03_at_12.39.27.png

คลิก "Allow" เพื่อให้สิทธิ์อนุญาต Pipedrive ในการเข้าถึง Trello ขณะนี้บัญชีของคุณเชื่อมต่อและได้รับการยืนยันโดย Pipedrive และ Trello แล้ว คุณจึงสามารถเริ่มใช้งานการผสานรวมได้


สร้างอัตโนมัติ & การตั้งค่าฟิลด์ของ Pipedrive

การตั้งค่าสร้างอัตโนมัติ

หากต้องการตั้งค่าสร้างอัตโนมัติ ในเมนูบอร์ด Trello ของคุณ ให้เลือก Pipedrive จากนั้น แก้ไขการตั้งค่า Power-Up จากนั้นคุณก็สามารถตั้งกฎให้กับบอร์ดของคุณได้

การทำงานอัตโนมัติที่สร้าง

การตั้งค่าสร้างการ์ดอัตโนมัติใน Trello ขึ้นอยู่กับกฎ 3 ประเภทต่อไปนี้:

  • เมื่อมีดีลถูกเพิ่มลงใน Pipedrive
  • เมื่อดีลเข้าสู่ขั้นตอนของไปป์ไลน์
  • เมื่อดีลถูกทำเครื่องหมายว่าสำเร็จหรือไม่สำเร็จ

คุณสามารถเลือกกฎใดก็ได้ข้างต้น แต่สามารถตั้งค่าได้บอร์ดละ 1 กฎเท่านั้น ไม่เช่นนั้นคุณอาจพบการ์ดที่ซ้ำกันในบอร์ดเดียวกันจากกฎที่คล้ายกันใน Power-Up

การตั้งค่า Pipedrive

โดยการเลือก "การตั้งค่าฟิลด์ Pipedrive" คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 20 ฟิลด์เพื่อแสดงเมื่อเชื่อมโยงรายการ Pipedrive

พลัง

เนื่องจากจำนวนฟิลด์สูงสุดคือ 20 หากต้องการเพิ่มฟิลด์เมื่อครบ 20 จำเป็นต้องติ๊กออกจากบางรายการก่อน

บันทึกย่อ: หากคุณเลือก กิจกรรม หรือ บันทึกย่อ จะแสดงรายการล่าสุด 3 รายการ

การดำเนินการของแอปและแผงควบคุมแอป

คุณสามารถสร้างรายการใน Trello เช่น บอร์ด รายการ และการ์ด ได้อย่างรวดเร็วจากใน Pipedrive

จากแผงควบคุมแอปทางด้านซ้ายของมุมมองรายละเอียด คุณสามารถคลิกจุดสามจุด "..." เพื่อเปิดตัวเลือกและสร้างการ์ดใน Trello

จุดสามจุด trello

จากมุมมองรายละเอียดดีล ให้คลิกจุดสามจุด "..." ที่มุมขวาบน แล้วเลือก "สร้างใน Trello" จากเมนูดรอปดาวน์

Trello_6.png

สิ่งนี้จะเปิดหน้าต่างใหม่ที่คุณสามารถเลือกประเภทของรายการที่ต้องการสร้างใน Trello ได้

Screenshot_2020-06-03_at_15.33.51.png

จาก Trello คุณยังสามารถเชื่อมโยงการ์ดกับ Pipedrive ได้อีกด้วย คลิกที่การ์ดที่คุณต้องการเชื่อมโยง และในส่วน Power-Ups คุณสามารถเลือก "Pipedrive" และเลือกดีลที่จะเชื่อมโยงการ์ดด้วย

Screen_Capture_on_2020-06-03_at_15-42-02.gif

คุณจะเห็นการ์ดเชื่อมโยงกับดีลใน Pipedrive ของคุณใน แผงควบคุมแอป ของ Trello

Screenshot_2020-06-03_at_16.10.15.png

การมองเห็น

บันทึกย่อ: สมาชิกบอร์ด Trello คนอื่นสามารถตั้งค่าบอร์ดเป็นสาธารณะหรือเชิญสมาชิกใหม่ ซึ่งสมาชิกใหม่ก็สามารถดูบอร์ดได้

สมาชิกทุกคนในบอร์ด Trello สามารถดูข้อมูล Pipedrive บนบอร์ดนั้นได้แม้จะไม่มีบัญชี Pipedrive ก็ตาม สมาชิกบอร์ด Trello ที่ไม่มีบัญชี Pipedrive จะไม่สามารถเพิ่ม แก้ไข หรือ ลบ ข้อมูลใด ๆ ใน Pipedrive ได้

หากคุณลบแอป Trello ออกจาก Pipedrive คุณจะไม่เห็นข้อมูล Pipedrive บนบอร์ด Trello อีกต่อไป ในกรณีนี้ คุณจะต้องอนุญาตบัญชีของคุณอีกครั้ง หลังจากลบ Trello ใน Pipedrive แล้ว คุณจะมีลิงก์ในบัตร Trello ที่เกี่ยวข้องซึ่งให้คุณอนุญาตบัญชีอีกครั้งได้

อนุญาตอีกครั้ง
บันทึกย่อ: เนื่องจากผู้ใช้แต่ละรายสามารถเพิ่มการ์ดในดีลเดียวกันของ Pipedrive ใน Trello ได้ ผู้ใช้แต่ละรายจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่ตนเองเชื่อมโยงกับดีลเท่านั้น

Trello ใน WorkFlow Automation

คุณยังสามารถใช้ ฟีเจอร์ workflow automation ของ Pipedrive ได้ด้วย เมื่อสร้าง automation คุณสามารถเลือก Trello เป็นหนึ่งในการดำเนินการของคุณได้

Trello

เมื่อคุณเลือก Trello เป็นการดำเนินการแล้ว คุณสามารถเลือกหนึ่งในสามเหตุการณ์ เช่น การสร้างบอร์ด Trello, รายการ หรือการ์ด

สร้างรายการที่ซ้ำกัน

จากนั้นคุณจะสามารถเลือกได้ว่า ต้องการเปลี่ยนแปลงฟิลด์ใดกับการดำเนินการนี้

trello options 2

เมื่อ workflow automation ของคุณถูกทริกเกอร์ เหตุการณ์ที่เลือกนั้นจะเกิดขึ้นใน Trello

แม่แบบ

คุณยังสามารถใช้ Trello กับ workflow automation templates ของเราได้ด้วย โดยไปที่ Workflow automation > Templates > Create in Trello คุณจะเห็นแม่แบบสำเร็จรูป 3 แบบที่สามารถใช้งานได้

ใช้เทมเพลต

การแก้ปัญหา

หากต้องการแก้ปัญหาการผสานรวม Trello คุณสามารถลองติดตั้งแอปใหม่ เมื่อคุณติดตั้งแอปใหม่ ให้เลือก "ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล" ก่อนเปิดใช้งานแอปอีกครั้ง

trello troubleshooting
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา