Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.
Satış Süreci Tasarımı: Satış sürecinizi nasıl şekillendirebilirsiniz?
Satış sürecinizi şirketinizin satış sürecine uyacak şekilde özelleştirin. Satış süreci görünümündeki her aşama, anlaşmalarınızın kazanmadan veya kaybetmeden önce geçtiği bir adımdır.
İyi yapılandırılmış bir satış süreci, ilerlemeyi takip etmenize, gelir tahmini yapmanıza ve satış döngünüzdeki darboğazları belirlemenize yardımcı olur.
Satış Süreci Tasarımı İçin İpuçları
Satış süreciniz, satış şeklinizle uyumlu olmalıdır.
İşe başlamanıza yardımcı olmak için, Pipedrive bir varsayılan satış süreci içerir. Bunu anlaşmalar sekmesinin altında bulunan satış süreci görünümünde bulabilirsiniz.
Satış sürecinizi oluşturmadan veya düzenlemeden önce, aşağıdaki noktaları ekibinizle gözden geçirin:
Üzerinde Düşünülmesi Gerekenler | Neden Önemli | Önerilen yaklaşım |
İlk temastan kapanmış anlaşmaya kadar olan kilit adımlar nelerdir? | Satış süreciniz, gerçek satış sürecinizi yansıtmalıdır. | Bir anlaşmanın geçtiği her büyük adımı listeleyin ve bunları aşamalarınız olarak kullanın. Aşama adlarını açık ve eylem odaklı tutun. |
Aşama adlarınız özgün ve uygulanabilir mi? | Belirsiz aşamalar, sırada ne yapılması gerektiğini belirsiz hale getirir. | Aşamaları, "Toplantı planlandı" veya "Teklif gönderildi" gibi gerçek eylemlerle uyumlu hale getirin, "Devam ediyor" gibi geniş etiketler yerine. |
Gerçekten kaç aşamaya ihtiyacınız var? | Çok fazla aşama, satış sürecini incelemeyi zorlaştırır ve adaptasyonu azaltır. | Satış sürecinizi odaklı ve yönetilmesi kolay tutmak için daha az aşama oluşturun. |
Farklı ekipler farklı süreçleri mi takip ediyor? | Tek bir satış sürecindeki farklı iş akışları, kafa karışıklığı ve dağınık verilere neden olabilir. | Ekipler farklı çalışıyorsa, her sürece uygun birden fazla satış süreci oluşturun. |
Anlaşmalar satış süreçleri arasında hareket etmeli mi? | Anlaşmaları satış süreçleri arasında taşımak, raporlama doğruluğunu etkileyebilir. | Bir anlaşmanın birden fazla satış sürecinden geçmesini önleyin; bu, Insights'ta raporlamayı etkileyebilir. |
Satış Sürecinizi Düzenleyin
Satış sürecinizin adına tıklayıp açılır menüyü açın ve "+ Yeni satış süreci"'ni seçin.
Düzenleyebileceğiniz beş aşamalı bir örnek satış süreci göreceksiniz.
Satış Sürecini İsimlendirin
Satış sürecinizi yansıtan bir isim girin.
Aşamalara İsim Verin
Aşamaları da satış sürecinize uyacak şekilde yeniden adlandırabilirsiniz.
Aşama Ekle
Bir aşamanın üzerine gelin ve mevcut aşamaların arasına yeni bir aşama eklemek için "+"'ya tıklayın.
Aşamayı Sil
"Aşama Sil"'e tıklayın ve seçiminizi onaylayın.
Aşama ve Anlaşma Olasılığı
Geçmiş performans verilerine sahipseniz, bir aşama olasılığı ayarlayarak bu aşamadaki anlaşmaların kapanma olasılığını tahmin edebilirsiniz.
Her bir anlaşma için olasılığı belirlemeyi tercih ederseniz, anlaşma olasılığını etkinleştirin.
Bozulmuş Anlaşmalar
Bir anlaşmanın bir aşamada çok uzun süre kalmasını vurgulamak için bozulma özelliğini etkinleştirin.
Anlaşmaların bozulmaya başlamasını beklenen gün sayısını ayarlayın. Anlaşmalar belirli bir süreyi aştığında haber verileceksiniz.
Bittiğinde "Değişiklikleri Kaydet"'e tıklayın.
Mevcut Satış Süreçlerini Düzenleyin
Satış süreçleri zaman içinde evrimleşir, bu yüzden satış sürecinizi düzenli olarak gözden geçirin ve aşamaları gerektiği gibi ayarlayın.
Satış süreci açılır menüsünü açın, ardından düzenlemek istediğiniz satış sürecinin yanındaki kalem simgesine tıklayın.
Yeni bir satış süreci oluştururken gördüğünüz aynı düzenleme seçeneklerini göreceksiniz.
Satış sürecini çoğaltmak veya silmek için "..."'a tıklayın.
Bu makale faydalı oldu mu?
Evet
Hayır