Znalostní báze

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Skupinové emailing

JT
Jenny Takahara, 4. srpna 2025
Poznámka: Tato funkce je dostupná pouze v plánu Growth a vyšším. Nejnovější informace o nových plánech naleznete v tomto článku.

V obchodní komunikaci může být rozumné poslat stejný e-mail více příjemcům. S funkcí skupinového e-mailování v Pipedrive to můžete udělat přesně tak.

Pro použití funkce skupinového e-mailování potřebujete následující:

Poznámka: Pokud právě začínáte s Pipedrive, můžete se podívat na náš automatizujte manuální práci a ušetřete čas kurz Pipedrive Academy.

Jak posílat hromadné e-maily

Poznámka: Zjistěte více o zobrazení seznamu v tomto článku.

Funkce hromadného e-mailování je k dispozici na následujících místech v Pipedrive:

  • Zobrazení seznamu na kartě potenciálních zákazníků
  • Zobrazení seznamu na kartě obchodů
  • Zobrazení seznamu na kartě lidí
  • Zobrazení seznamu na kartě aktivit
  • Zobrazení časové osy kontaktů na kartě kontaktů

Jakmile vyberete více kontaktů na jakémkoli z výše uvedených míst, můžete kliknout na tlačítko „Poslat hromadný e-mail“, abyste poslali konkrétní e-mail všem vybraným nebo propojeným kontaktům najednou.

Poznámka: Při hromadném e-mailování můžete vybrat až sto kontaktů. Pokud potřebujete poslat e-mail více příjemcům, opakujte proces tak často, jak je potřeba.


Budete muset poskytnout relevantní informace o e-mailu, který se posílá této skupině kontaktů.

  • Příjemci – Kontakty vybrané před kliknutím na tlačítko „Poslat hromadný e-mail“ se objeví v tomto sloupci. V této oblasti můžete také hledat a přidávat další kontakty.
  • Šablona e-mailu – Můžete vybrat šablonu pro odeslání dříve vytvořeného e-mailu. Zjistěte více o šablonách e-mailů v tomto článku.
  • Viditelnost – E-maily mohou být nastaveny tak, aby se zobrazovaly jako viditelné pro ostatní uživatele Pipedrive na základě oprávnění viditelnosti, nebo mohou být nastaveny jako soukromé. Zjistěte více o viditelnosti v tomto článku.

Jakmile poskytnete tyto detaily, klikněte na tlačítko „Odeslat zprávu“, abyste poslali tyto e-maily.

Poznámka: Při odesílání hromadných e-mailů nebo e-mailů naplánovaných ve stejnou dobu dojde k 30sekundovému zpoždění, aby se zabránilo jejich zablokování vaším poskytovatelem.

Prohlížení odeslaných e-mailů

Poznámka: Stav e-mailu může být „Ve frontě,“ „Odesílání,“ nebo „Odesláno.“

Můžete přejít do sekce Odeslaná pošta na kartě e-mailu, abyste viděli své čekající e-maily, nebo do sekce Odeslané, abyste viděli své odeslané e-maily.

V sekci odeslané pošty na kartě e-mailu se vám zobrazí příjemce(ové), předmět e-mailu, viditelnost a stav tohoto konkrétního e-mailu.

Jakmile byl e-mail odeslán, nebude k dispozici v sekci odeslané pošty na kartě e-mailu.

Místo toho budou tyto e-maily viditelné v sekci odeslané.


Jak používat filtry při odesílání skupinových e-mailů

Poznámka: Odesílání více skupinových e-mailových šarží po sobě může zpomalit funkce webové aplikace, stejně jako odesílání e-mailů. Pokud zaznamenáte zpoždění, dejte aplikaci čas na zpracování stávajících e-mailových požadavků.

Chcete-li filtrovat kontakty, kterým jste již poslali e-mail, přejděte na zobrazení seznamu lidí, klikněte na rozbalovací nabídku „Filtr“ v pravém horním rohu a vyberte „Přidat nový filtr.“

Jakmile tam budete, můžete vytvořit filtr s názvem poslední odeslaný e-mail, abyste odstranili jakékoliv kontakty, které od vás obdržely e-maily během stanoveného časového období:

Poznámka: V příkladu je datum filtrováno na dnes, ale toto lze upravit podle potřeby.

Můžete také použít filtr počet e-mailových zpráv.

Například, pokud máte zcela nový seznam kontaktů k e-mailování, můžete nastavit filtr na počet e-mailových zpráv > je > nula.

To zobrazí pouze kontakty, kterým jste nikdy neposlali e-mail.

S jakýmkoli filtrem, jakmile odešlete e-mail kontaktu, budou odstraněni ze filtrovaného seznamu.

Poznámka: Filtrované seznamy nereagují vždy okamžitě na změny dat, jako je odesílání e-mailů. Pokud nevidíte, že se váš seznam kontaktů mění v souladu s podmínkami filtru, prosím, obnovte svou webovou stránku a dejte čas na dokončení procesu. Pokud to přetrvává, prosím vymažte mezipaměť prohlížeče a kontaktujte náš tým podpory.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás