Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Настройте автоматизацию для других пользователей
Технологии играют значительную роль в нашей повседневной жизни в нашем быстро меняющемся мире. Одной из основных целей Pipedrive является создание простого в использовании и интуитивно понятного инструмента, но не все хорошо разбираются в технологиях, и им может потребоваться помощь при настройке определенных функций.
Возможность делиться автоматизациями с другими пользователями направлена на то, чтобы помочь администраторам, которые хорошо разбираются в технологиях, экономить время, устанавливая автоматизации для менее опытных пользователей.
Поделиться автоматизацией с другими
Прежде чем делиться автоматизацией, помните, что только автоматизации с триггером ”Триггерировано выбранными пользователями” можно делиться. Если установлен триггер ”Триггерировано кем угодно”, то делиться не нужно, поскольку все пользователи уже включены.
Чтобы предоставить доступ к автоматизации другим пользователям в вашей компании, щелкните по самой автоматизации, чтобы открыть контекстный просмотр. Затем, в разделе пользователей, нажмите ”Добавить пользователей”.
Вы увидите запрос на управление доступом. Найдите пользователей, с которыми хотите поделиться автоматизацией, и нажмите ”Применить изменения”.
После сохранения изменений вы увидите, что в разделе пользователей в контекстном просмотре появится список пользователей с доступом к автоматизации.
Нажав ”Управление доступом”, вы сможете добавить больше пользователей или удалить доступ у существующих.
В представлении списка автоматизаций вы сможете увидеть автоматизации, которые были поделены и включены или отключены. Иконка поделиться имеет два числа:
- Первое число указывает, сколько пользователей уже активировали автоматизацию
- Второе число указывает, скольким пользователям была поделена автоматизация
Активировать совместные автоматизации
Поскольку автоматизации, разделяемые с другими, будут выполнять действия от их имени (например, отправлять электронные письма, отправлять сообщения в Slack и т. д.), подписанные пользователи должны согласиться на включение автоматизации для себя и согласиться с любыми будущими изменениями, поскольку их не будут предупреждать.
Как только пользователи активируют автоматизацию на своей стороне, вы увидите включенный переключатель ”Активны” в разделе пользователи.
Обычные пользователи, которые получили и активировали автоматизации, смогут видеть рабочий процесс и выполнение от своего собственного пользователя. Однако они не смогут редактировать, передавать, удалять или дублировать автоматизацию, поскольку эти действия будут ограничены только глобальными администраторами.
При необходимости администраторы могут временно или постоянно удалить пользователей из автоматизаций. Если удаление временное, обычному пользователю придется снова активировать автоматизацию, чтобы возобновить выполнение.
История выполнения
Пользователи администраторы
Пользователи администраторы имеют доступ ко всей истории выполнения общей автоматизации. Они могут:
- Отфильтровать по пользователю
- Искать конкретные выполнения от конкретных пользователей
- Выбрать временной промежуток
- Проверить статус выполнения
Обычные пользователи
Обычные пользователи смогут видеть всю информацию, связанную с их собственными выполнениями, такие как статус и временной промежуток.
Устранение неполадок
Когда автоматизация активируется, система запускает диагностику для подтверждения того, что рабочий процесс построен правильно и никакие проблемы не помешают его выполнению.
Если обнаружена ошибка, вам будет отправлено уведомление, и вам необходимо будет просмотреть рабочий процесс, чтобы активировать его.
Нажмите ”Устранить неполадки” в верхней части страницы, чтобы получить более подробную информацию об ошибках.
После того, как проблемы будут устранены, вы сможете снова запустить диагностику и активировать автоматизацию.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет