Kunskapsbas

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Överför ägarskap för automatiseringar

ML
Marian Luht
Uppdaterades senast: 18 oktober 2026
Obs: Automatiseringar är endast tillgängliga med Growth och högre abonnemang. Globala administratörer kan överföra valfri automatisering till en annan global administratör. Globala standardanvändare kan också överföra sina egna automatiseringar till en global administratör om de har behörigheten ”Visa andra användares data” aktiverad. Läs mer om vilka som kan skapa och hantera automatiseringar för en fullständig översikt över behörigheterna.

Det är praktiskt att överföra ägarskapet när en användare lämnar företaget eller byter roll, så att någon annan kan ta över automatiseringen.

Om du bara vill att någon annan ska kunna utlösa automatiseringen utan att överlåta ägarskapet kan du läsa mer om det här: hantera vem som kan utlösa automatiseringar.


Vad som händer när du överför automatiseringar

Automatiseringen inaktiveras för alla när den överförs. Listan över användare som kan utlösa den ändras inte, men automatiseringen utlöses inte för någon förrän den har återaktiverats.

Det inaktiverade läget förhindrar att automatiseringen misslyckas mitt under överföringen om en nödvändig anslutning, till exempel en e-postavsändare eller en app som automatiseringen använder, inte är konfigurerad.

Den nya ägaren får en avisering både i Pipedrive och via e-post, med en direktlänk för att granska och aktivera automatiseringen. När den nya ägaren har bekräftat att allt är korrekt konfigurerat kan automatiseringen återaktiveras.

Om du inte längre äger automatiseringen förlorar du all åtkomst till den, såvida du inte är en global administratör. Läs mer om vilka som kan skapa och hantera automatiseringar för en fullständig översikt.


Starta en överföring

Öppna kontomenyn och gå till Verktyg och appar > Automatiseringar och öppna sedan fliken Automatiseringar.

Det finns tre sätt att starta en överföring:

Från listvyn för automatiseringar

Klicka på ”...” bredvid automatiseringen och välj ”Överför ägarskap” om du vill överföra en enskild automatisering.

Markera en eller flera automatiseringar om du vill överföra flera samtidigt och klicka sedan på ”Överför ägarskap”.

Från automatiseringens detaljvy

Välj en automatisering i samma lista för att öppna dess detaljvy. Klicka på ”...” och välj ”Överför ägarskap”.

Välj den nya ägaren

Obs: Du kan överföra ägarskapet för en automatisering till vilken annan användare som helst med global administratörsbehörighet.

Välj den användare som du vill överföra automatiseringen till och klicka sedan på ”Nästa”.

Innan du bekräftar bör du veta vad du förlorar åtkomst till:

Din roll Efter överföringen
Standardanvändare (automatiseringens ägare) Du kan inte längre redigera, duplicera, ta bort, överföra eller hantera valda användare
Global administratör Ingen förändring. Åtkomsten till automatiseringar är inte kopplad till vem som äger dem.

Klicka på ”Överför”.

När överföringen är klar visas automatiseringen i den nya ägarens listvy över automatiseringar med etiketten ”Överförd”. Etiketten försvinner automatiskt efter tre dagar.

Obs: Du kan också starta en överföring när du inaktiverar en användare, så att användarens automatiseringar inte blir utan ägare. Läs mer om vad som händer med uppgifterna när en användare inaktiveras eller tas bort i den processen.

Vad den nya ägaren ska göra

Automatiseringen förblir inaktiverad tills du återaktiverar den, så kontrollera följande innan du aktiverar den igen:

  • Automatiseringens inställningar är anpassade efter företagets processer
  • Att eventuella marknadsplatsappar som automatiseringen använder, till exempel Asana, Microsoft Teams, Slack, Trello eller WhatsApp, är anslutna och åtkomliga för den nya ägaren
  • Att den nya ägaren också har åtkomst till andra funktioner som automatiseringen använder, till exempel e-postsynk, webhooks, Projects eller Campaigns
  • Att eventuella mejlsteg i automatiseringen fortfarande skickar mejl från rätt konto. Läs mer om e-postavsändare i automatiseringar.

När du har kontrollerat att allt stämmer aktiverar du automatiseringen så att den börjar utlösas igen.

Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss