Teadmusbaas

Pipedrive’i Kampaaniad võimaldab luua kauneid e-kirju, kaasata oma kliente ja hallata kogu oma andmestikku otse Pipedrive’i kontol. Unusta tülikas import ja eksport, teiste tööriistade integratsioonid ning tööta müügi- ja turundusandmetega ühes kohas.

Enne alustamist

Enne meilide saatmist tuleb järgida meilide kohaletoimetamise nõuetele vastavuse seadusi ja Pipedrive'i teenusetingimusi. Meilisuhtluse saamiseks peavad kliendid esmalt nõusoleku andma või liituma.

Kliendid meililistiga liitma

Meie Campaignsi tööriistaga saad saata kampaaniaid Pipedrive'i klientidele ning hoida kogu müügi- ja turundusteavet kontaktisikute detailvaates.

Kampaaniate edukaks saamiseks peab kontaktisikute väljal Turundusolek olema olek liitunud. See tähendab, et klient on andnud nõusoleku sinu meilisuhtlust saada. Ilma selle olekuta ei saa neile meile saata.

Turundusolekut saab vaadata ja uuendada kontaktisiku detailvaates või loendivaates.

Turundusoleku saad lisada kontaktisikute käsitsi Pipedrive'i lisamisel või kontaktisikute arvutustabelist importimisel.

Kui kasutate meie veebivorme, saate oma kontaktid tellijateks lisada otse veebivormi redaktoris. Vormile saab lisada nõusoleku märkeruudu, mis täidab automaatselt kontaktisikute „Turundusoleku” nõusolekuavalduse.

Nii saavad kasutajad veebivormis anda otse nõusoleku oma andmete kasutamiseks turunduseesmärkidel ning Pipedrive'i turundusolek uueneb automaatselt.

Lisateabe saamiseks turunduskontaktide haldamise kohta vaadake seda artiklit.

Konto seadistamine

Meilide kohaletoimetamise seaduste järgimiseks pead kinnitama ettevõtte füüsilise aadressi. See täidetakse automaatselt arveldusandmetes oleva aadressiga, kuid saad seda hiljem alati muuta.

Kohaldatavate privaatsus- ja rämpspostivastaste seaduste (nt ePrivacy Directive in the EU, PECR in the UK, CAN-SPAM in the USA ja CASL in Canada) järgimiseks peab iga meiliturunduskampaania allosas olema loobumisjalus, kus lugejad saavad sinu meilisuhtlusest loobuda.

Seadista oma konto minnes valikusse Kampaaniad > Seaded.

Samuti pead kinnitama saatja nime ja meiliaadressi, et kliendid teaksid, kellelt meilid tulevad.

Kampaaniate saatmine

Kui teie kliendid on tellijad ja konto on seadistatud, saate alustada kampaaniate saatmist. Lisasime Campaignsi tööriista hõlpsasti kasutatava lohistamisredaktori, millega saad kujundada professionaalseid meile. Saad luua ka malle, mida tulevastes kampaaniates uuesti kasutada.

Tutvu lähemalt teemaga CRM-i disain.

Saad alustada oma esimese kampaania loomist minnes Kampaaniad > E-posti kampaaniad > + Kampaania.

Loe, kuidas luua ja muuta kampaania kujundusi selles artiklis.

Kampaaniate jälgimine

Pärast kampaania saatmist vali saadetud kampaania ja jälgi selle tulemusi vahekaartidel Ülevaade ja Saajad. Siin saate jälgida:

• Kokkupuude – Avamised, klikid ja avamise, kliki ja klikkimise määrad
• Kohaletoimetamine – Kohaletoimetamise edukus (edukalt kohaletoimetatud, tagastatud, loobutud, teatatud rämpspostina)
• Jõudlus aja jooksul – Jõudlus aja jooksul tunni või päeva järgi,
• Linkide toimivus – kui hästi meili lisatud lingid toimisid
• Peamine asukoha jõudlus – Kuidas teie meilid asukoha järgi toimisid
• Saatjad – Millised kontaktid on teie kampaaniaga kaasatud ja kuidas

Nende andmete abil saad täiustada segmenteerimist ja kampaaniaid ning jälgida, milliste kontaktisikute meilid on tagasi põrganud või kes on meilisuhtlusest loobunud. Lugege kampaaniate aruandluse kohta lähemalt siit.