Kunnskapsbase

Kampanjer av Pipedrive lar deg opprette vakker e-postkommunikasjon, engasjere kundene dine og administrere alle dataene dine direkte i din Pipedrive-konto. Si farvel til kjedelige import- og eksportoperasjoner eller integreringer med andre verktøy og jobb med dine salgs- og markedsføringsdata på ett sted.

Så - klar til å komme i gang?
Ikke så fort. Før du begynner, er det viktig å huske på reglene for e-postsending. Dine kunder må først godta eller abonnere på å motta dine e-postkommunikasjoner. Du kan lese mer om regelverket for e-postmarkedsføring på vår blogg her.

Abonner kundene dine

Ved å bruke vårt Kampanjer-verktøy kan du sende kampanjer til Pipedrive-kundene dine og beholde all salgs- og markedsføringsinformasjon under detaljvisningen av kontakter.

For å motta kampanjer vellykket må kontaktene dine ha statusen Abonnert under feltet for Markedsføring. Dette betyr at kunden har valgt å motta dine e-postkommunikasjoner. Uten denne statusen kan du ikke lovlig begynne å sende dem e-poster.

Markedsføringsstatusen kan ses og oppdateres i kontaktenes detaljvisning eller i listevvisning.

Du kan inkludere markedsføringsstatus når du legger til kontakter direkte i Pipedrive eller importerer kontakter via regneark.

Hvis du bruker våre Nettskjemaer, vil du også kunne abonnere kontaktene direkte fra nettskjemaeditoren. I Rediger felt-blokken vil du se en nedtrekksliste med forskjellige felt. Hvis du velger "Markedsføringsstatus" vil samtykkeerklæringen fylles inn automatisk.

Dette lar brukerne samtykke til bruk av informasjonen deres til markedsføringsformål direkte i nettskjemaet ditt, og markedsføringsstatusen i Pipedrive vil bli oppdatert automatisk.

Du kan lære mer om håndtering av markedsføringskontakter i denne artikkelen.

Sett opp kontoen din

For å være i samsvar med reglene om e-postlevering, må du bekrefte bedriftens fysiske adresse. Den vil automatisk fylles med adressen som er oppført i faktureringsinformasjonen din, men du kan alltid gjøre endringer senere.

For å være i samsvar med GDPR må hver e-postkampanje ha en avmeldingskobling nederst, der seerne kan melde seg av dine e-postkommunikasjoner.

Sett opp kontoen din ved å gå til Kampanjer > Innstillinger.

Du må også bekrefte avsendernavnet og e-postadressen din, slik at kundene dine vet hvor e-postene blir sendt fra.

Start sending kampanjer

Når kundene dine er abonnert og kontoen din er satt opp, kan du begynne å sende ut kampanjer. Vi har bygget en brukervennlig dra-og-slipp redaktør i kampanje-verktøyet vårt, slik at du kan designe dine egne vakre, profesjonelle e-poster. Du kan også opprette maler som kan gjenbrukes for fremtidige kampanjer.

Lær mer om CRM design

Du kan begynne å lage din første kampanje ved å gå til Kampanjer > Epostkampanjer > + Kampanje.

Lær hvordan du oppretter og redigerer kampanjelayouter i denne artikkelen.

Overvåk kampanjene dine

Etter at du har sendt ut kampanjen din, kan du enkelt overvåke ytelsen på den kampanjens Oversikt og Mottakere sider etter å ha valgt den sendte kampanjen. Her kan du spore:

• Engasjement – Åpninger, klikk og åpnings- og klikkrate
• Levering – Leveringssuksess (vellykket levert, returnert, avabonnert, rapportert som spam)
• Ytelse over tid – Ytelse over tid per time eller dag,
• Lenkeytelse – Hvor godt lenker innebygd i e-posten din har prestert
• Topplysningsytelse – Hvordan e-postene dine har prestert etter land
• Mottakere – Hvilke kontakter som har engasjert seg med kampanjen din og hvordan

Med disse dataene kan du forbedre segmenteringen og kampanjene dine, samt hjelpe deg med å holde oversikt over hvilke kontakter som har returnert eller avabonnert fra e-postkommunikasjonen din. Les mer om kampanjerapportering her.