Kunnskapsbase

Kampanjer av Pipedrive lar deg lage vakker e-postkommunikasjon, engasjere kundene dine og håndtere all dataen din direkte i Pipedrive-kontoen din. Si farvel til kjedelige import- og eksportprosesser eller integrasjoner med andre verktøy, og jobb med salg og markedsføringsdataen din på ett sted.

Så – klar til å komme i gang?
Ikke så fort. Før du kommer i gang, er det viktig å huske på e-postleveringens samsvar med lover. Kundene dine må først gi sitt samtykke eller abonnere for å motta e-postkommunikasjonen din. Du kan lese mer om e-postmarkedsføringsregler i bloggen vår her.

Abonner kundene dine

Ved å bruke vårt Kampanjer-verktøy kan du sende kampanjer til Pipedrive-kundene dine og beholde all salgs- og markedsføringsinformasjon under detaljvisningen av kontaktene dine.

For å motta kampanjer vellykket, må kontaktene dine ha statusen Abonnert under feltet Markedsføring. Dette betyr at kunden har meldt seg på å motta e-postkommunikasjonen din. Uten denne statusen kan du ikke lovlig begynne å sende dem e-postmeldinger.

Markedsføringsstatusen kan sees og oppdateres i kontaktenes detaljvisning eller listevisning.

Du kan inkludere markedsføringsstatus når du legger til kontakter direkte i Pipedrive eller importerer kontakter via et regneark.

Hvis du bruker våre Nettskjemaer, kan du også abonnere kontakter direkte fra nettskjemaeditoren. I blokken Rediger felt vil du se en nedtrekksmeny med ulike felt. Hvis du velger "Markedsføringsstatus" vil samtykkeerklæringen automatisk fylles ut.

Dette lar brukerne samtykke til bruken av informasjonen deres til markedsføringsformål i nettskjemaet ditt direkte, og markedsføringsstatusen i Pipedrive vil automatisk oppdateres.

Du kan lære mer om håndtering av markedsføringskontakter i denne artikkelen.

Opprett kontoen din

For å være i samsvar med lover om e-postleveringsregler, må du bekrefte din bedrifts fysiske adresse. Den vil automatisk fylles med adressen oppført under faktureringsinformasjonen din, men du kan alltid gjøre endringer senere.

For å være i samsvar med GDPR, trenger hver e-postkampanje å ha en avmeldingslenke nederst, der seerne kan velge å stoppe dine e-postkommunikasjoner.

Sett opp kontoen din ved å gå til Kampanjer > Innstillinger.

Du må også bekrefte ditt avsendernavn og e-postadresse, slik at kundene dine vet hvor e-postene sendes fra.

Start å sende kampanjer

Når kundene dine er abonnert og kontoen din er satt opp, kan du begynne å sende ut kampanjer. Vi har laget en enkel dra-og-slipp-editor i verktøyet vårt for kampanjer, slik at du kan designe dine egne vakre, profesjonelle e-poster. Du kan også opprette maler som kan gjenbrukes for fremtidige kampanjer.

Du kan begynne å lage din første kampanje ved å gå til Kampanjer > E-postkampanjer > + Kampanje. Du vil se

Lær hvordan du oppretter og redigerer kampanjelayouter i denne artikkelen.

Overvåke kampanjene dine

Etter at du har sendt ut kampanjen din, kan du enkelt overvåke ytelsen på den kampanjens Oversikt og Mottakere sider etter å ha valgt den sendte kampanjen. Her kan du spore:

• Engasjement – Åpninger, klikk og åpnings-, klikk- og klikkfrekvenser
• Levering – Leveringssuksess (vellykket levert, returnert, avmeldte, rapportert som spam)
• Ytelse over tid – Ytelse over tid per time eller dag,
• Lynkseffekt – Hvor godt lenkene innebygd i e-posten din fungerte
• Topp lokasjon ytelse – Hvordan e-postene dine fungerte etter land
• Mottakere – Hvilke kontakter har engasjert seg med kampanjen din og hvordan

Med disse dataene kan du forbedre segmenteringen din og kampanjene samt hjelpe deg med å holde oversikt over hvilke kontakter som har returnert eller meldt seg av fra e-postkommunikasjonen din. Les mer om kampanjerapportering her.