Kunnskapsbase

Kampanjer av Pipedrive lar deg lage vakker e-postkommunikasjon, engasjere kundene dine og administrere alle dataene dine direkte i Pipedrive-kontoen din. Si farvel til kjedelige import- og eksportprosesser eller integrasjoner med andre verktøy, og jobb med salgs- og markedsføringsdataene dine på ett sted.

Så – klar til å komme i gang?
Ikke så fort. Før du begynner, er det viktig å huske på lover om levering av e-post i samsvar. Kundene dine må først gi sitt samtykke eller abonnere for å motta e-postkommunikasjonen din. Du kan lese mer om regler for e-postmarkedsføring på vår blogg her.

Abonner kundene dine

Ved å bruke vårt Kampanjer-verktøy kan du sende kampanjer til dine Pipedrive-kunder og beholde all salgs- og markedsføringsinformasjon under detaljvisningen av kontaktene dine.

For å motta kampanjer vellykket, må kontaktene dine ha statusen Abonnert under feltet for Markedsføring. Dette betyr at kunden har valgt å motta e-postkommunikasjonen din. Uten denne statusen kan du ikke lovlig begynne å sende dem e-poster.

Markedsføringsstatusen kan ses og oppdateres i kontaktenes detaljvisning eller listevisning.

Du kan inkludere markedsføringsstatus når du legger til kontakter direkte i Pipedrive eller ved å importere kontakter via regneark.

Hvis du bruker våre Nettskjemaer, vil du også kunne abonnere kontaktene dine direkte fra nettskjemaeditoren. I Rediger felt-blokken vil du se en rullegardinmeny med forskjellige felt. Hvis du velger "Markedsføringsstatus", fylles samtykkeerklæringen automatisk inn.

Dette lar brukerne samtykke til bruken av informasjonen deres til markedsføringsformål direkte i nettskjemaet ditt, og markedsføringsstatusen i Pipedrive blir automatisk oppdatert.

Du kan lære mer om å administrere markedsføringskontaktene dine i denne artikkelen.

Sett opp din konto

For å være i samsvar med lover om e-postleveringsregler, må du bekrefte din bedrifts fysiske adresse. Den vil automatisk fylles med adressen oppført under faktureringsinformasjonen din, men du kan alltid gjøre endringer senere.

For å overholde GDPR, trenger hver e-postkampanje å ha en avmeldingslenke nederst, der seerne kan melde seg av e-postkommunikasjonen din.

Sett opp kontoen din ved å gå til Kampanjer > Innstillinger.

Du må også bekrefte ditt avsendernavn og e-postadresse, slik at kundene dine vet hvor e-postene blir sendt fra.

Start sending kampanjer

Når kundene dine er abonnert og kontoen din er satt opp, kan du begynne å sende kampanjer. Vi har bygget en enkel dra-og-slipp-editor i verktøyet vårt for kampanjer, slik at du kan designe dine egne vakre, profesjonelle e-poster. Du kan også lage maler som kan brukes om igjen for fremtidige kampanjer.

Lær mer om CRM design

Du kan begynne å lage din første kampanje ved å gå til Kampanjer > E-postkampanjer > + Kampanje.

Lær hvordan du oppretter og redigerer kampanjelayouter i denne artikkelen.

Overvåke kampanjene dine

Etter at du har sendt ut kampanjen din, kan du enkelt overvåke ytelsen på kampanjens Oversikt og Mottakere sider etter å ha valgt den sendte kampanjen. Her kan du følge med på:

• Engasjement – Åpninger, klikk og åpnings-, klikk- og klikkrates
• Levering – Leveringssuksess (levert, returnert, avmeldt, rapportert som spam)
• Ytelse over tid – Ytelse over tid per time eller dag,
• Lenkers ytelse – Hvor bra lenkene innebygd i e-posten din har fungert
• Beste lokasjonsytelse – Hvordan e-postene dine har prestert etter land
• Mottakere – Hvilke kontakter som har engasjert seg med kampanjen din og hvordan

Med disse dataene kan du forbedre segmenteringen og kampanjene dine, samt hjelpe deg med å holde oversikt over hvilke kontakter som har returnert eller avmeldt seg fra e-postkommunikasjonen din. Les mer om kampanjerapportering her.