Base di conoscenza

Campagne di Pipedrive ti consente di creare bellissime comunicazioni via email, coinvolgere i tuoi clienti e gestire tutti i tuoi dati direttamente nel tuo account Pipedrive. Dì addio a importazioni ed esportazioni noiose o integrazioni con altri strumenti e lavora con i tuoi dati di vendita e marketing tutti in un unico posto.

Quindi, sei pronto per iniziare?
Ancora non così veloce. Prima di iniziare, è importante tenere presente le leggi sulla conformità alla consegna delle email. I tuoi clienti dovranno prima acconsentire o iscriversi per ricevere le tue comunicazioni via email. Puoi leggere di più sulle normative del marketing via email nel nostro blog qui.

Sottoscrivi i tuoi clienti

Utilizzando il nostro Strumento Campagne significa che puoi inviare campagne ai tuoi clienti Pipedrive e mantenere tutte le tue informazioni di vendita e marketing sotto la vista dettagliata dei tuoi contatti.

Per ricevere le campagne con successo, i tuoi contatti avranno bisogno dello stato Sottoscritto nel campo stato Marketing. Ciò significa che il cliente ha scelto di ricevere le tue comunicazioni via email. Senza questo stato, non puoi iniziare legalmente a inviare loro email.

Lo stato di marketing può essere visualizzato e aggiornato nella vista dettagliata del contatto o nella vista elenco.

Puoi includere stati di marketing quando aggiungi contatti direttamente a Pipedrive o importi contatti tramite un foglio di calcolo.

Se utilizzi i nostri Moduli Web, sarai in grado di sottoscrivere i tuoi contatti direttamente dall'editor del modulo web. Nel blocco Modifica campo, vedrai un menu a discesa con diversi campi. Se selezioni "Stato di marketing" la dichiarazione di consenso verrà automaticamente compilata.

Questo consente agli utenti di acconsentire all'uso delle proprie informazioni per scopi di marketing nel tuo modulo web direttamente e lo stato di marketing in Pipedrive verrà aggiornato automaticamente.

Puoi saperne di più sulla gestione dei tuoi contatti di marketing in questo articolo.

Imposta il tuo account

Per essere conformi alle leggi sulle regole di consegna delle email, è necessario confermare l'indirizzo fisico della tua azienda. Verrà automaticamente compilato con l'indirizzo indicato nei tuoi dati di fatturazione, ma potrai sempre apportare modifiche in seguito.

Per essere conformi al GDPR, ogni campagna email deve avere un footer per la disdetta in fondo, dove i visualizzatori possono scegliere di non ricevere più le tue comunicazioni via email.

Imposta il tuo account andando su Campagne > Impostazioni.

Dovrai anche confermare il nome del mittente e l'indirizzo email, in modo che i tuoi clienti sappiano da dove vengono inviate le email.

Iniziare a inviare campagne

Una volta che i tuoi clienti sono iscritti e il tuo account è configurato, puoi iniziare a inviare campagne. Abbiamo creato un facile editor di trascinamento e rilascio nel nostro strumento per le campagne, in modo che tu possa progettare i tuoi bellissimi e professionali email. Puoi anche creare modelli che possono essere riutilizzati per future campagne.

Puoi iniziare a creare la tua prima campagna andando su Campagne > Campagne Email > + Campagna. Vedrai

Scopri come creare e modificare layout di campagne in questo articolo.

Monitora le tue campagne

Dopo aver inviato la tua campagna, puoi monitorarne facilmente le prestazioni sulle pagine Panoramica e Destinatari di quella campagna dopo averla selezionata come inviata. Qui puoi tracciare:

• Coinvolgimento - Aperture, clic e tassi di apertura, clic e click-through
• Consegna - Successo della consegna (consegnato con successo, rimbalzato, disiscritto, segnalato come spam)
• Prestazioni nel tempo - Prestazioni nel tempo per ora o giorno,
• Prestazioni dei collegamenti - Come hanno funzionato i collegamenti incorporati nella tua email
• Prestazioni delle migliori posizioni - Come hanno funzionato le tue email per paese
• Destinatari - Quali contatti si sono impegnati con la tua campagna e come

Con questi dati, puoi migliorare la tua segmentazione e le tue campagne nonché tenere traccia dei contatti che sono rimbalzati o si sono disiscritti dalle tue comunicazioni via email. Leggi di più sui report delle campagne qui.