Kennisdatabase

Campagnes van Pipedrive stellen u in staat om prachtige e-mailcommunicatie te creëren, uw klanten te betrekken en al uw gegevens rechtstreeks in uw Pipedrive-account te beheren. Zeg vaarwel tegen tijdrovende import en export of integraties met andere tools en werk met uw verkoop- en marketinggegevens allemaal op één plek.

Dus - klaar om te beginnen?
Niet zo snel. Voordat u begint, is het belangrijk om de wetten inzake e-maildistributiecompliance in gedachten te houden. Uw klanten moeten zich eerst moeten aanmelden of abonneren om uw e-mailcommunicaties te ontvangen. U kunt meer lezen over e-mailmarketingregelgeving op onze blog hier.

Abonneer uw klanten

Met onze Campagnes tool kunt u campagnes naar uw Pipedrive-klanten sturen en al uw verkoop- en marketinginformatie onder de detailsweergave van uw contacten behouden.

Om campagnes succesvol te ontvangen, hebben uw contacten de status Geabonneerd nodig onder het veld Marketing. Dit betekent dat de klant heeft ingestemd met het ontvangen van uw e-mailcommunicatie. Zonder deze status kunt u hen niet wettelijk e-mails gaan sturen.

De marketingstatus kan worden bekeken en bijgewerkt in de detailsweergave van het contact of de lijstweergave.

U kunt marketingstatussen opnemen bij het direct toevoegen van contacten aan Pipedrive of bij het importeren van contacten via een spreadsheet.

Als u onze Webformulieren gebruikt, kunt u uw contacten ook rechtstreeks vanuit de webformuliereditor abonneren. In het blok Veld bewerken ziet u een dropdown met verschillende velden. Als u "Marketingstatus" selecteert, wordt de toestemmingsverklaring automatisch ingevuld.

Dit stelt gebruikers in staat om rechtstreeks in uw webformulier in te stemmen met het gebruik van hun informatie voor marketingdoeleinden en de marketingstatus in Pipedrive wordt automatisch bijgewerkt.

U kunt meer leren over het beheren van uw marketingcontacten in dit artikel.

Richt uw account in

Om te voldoen aan wetten voor e-mailbezorgingsregels, moet u het fysieke adres van uw bedrijf bevestigen. Het zal automatisch worden ingevuld met het adres vermeld onder uw factuurgegevens, maar u kunt altijd later wijzigingen aanbrengen.

Om te voldoen aan de GDPR, moet elke e-mailcampagne een afmeldingslink onderaan hebben, waar kijkers zich kunnen afmelden voor uw e-mailcommunicatie.

Richt uw account in door naar Campagnes > Instellingen te gaan.

U moet ook uw afzender naam en e-mailadres bevestigen, zodat uw klanten weten waar de e-mails vandaan worden gestuurd.

Begin met het verzenden van campagnes

Zodra uw klanten zijn ingeschreven en uw account is ingesteld, kunt u beginnen met het verzenden van campagnes. We hebben een eenvoudig te gebruiken sleep-en-neerzetten-editor gebouwd in onze campagnetool, zodat u uw eigen mooie, professioneel ogende e-mails kunt ontwerpen. U kunt ook sjablonen maken die kunnen worden hergebruikt voor toekomstige campagnes.

U kunt uw eerste campagne maken door naar Campagnes > E-mailcampagnes > + Campagne te gaan. U zult het zien

Leer hoe u campagnelayouts kunt maken en bewerken in dit artikel.

Monitor uw campagnes

Nadat u uw campagne heeft verzonden, kunt u de prestaties gemakkelijk volgen op de pagina's Overzicht en Ontvangers van die campagne nadat u de verzonden campagne heeft geselecteerd. Hier kunt u het volgende volgen:

• Betrokkenheid – Opens, clicks en open-, click- en click-through rates
• Levering – Succesvolle levering, teruggestuurd, uitgeschreven, gerapporteerd als spam
• Prestaties in de loop van de tijd – Prestaties in de loop van de tijd per uur of dag,
• Prestaties van links – Hoe goed links die in uw e-mail zijn ingesloten hebben gepresteerd
• Prestaties per locatie – Hoe uw e-mails hebben gepresteerd per land
• Ontvangers – Welke contacten betrokken zijn geweest bij uw campagne en hoe

Met deze gegevens kunt u uw segmentatie en campagnes verbeteren en u helpen bij te houden welke contacten zich hebben afgemeld of uitgeschreven voor uw e-mailcommunicatie. Lees hier meer over het rapporteren van campagnes: hier.