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¿Cómo puedo personalizar mis etapas del embudo?

JT
Jenny Takahara, 14 de junio de 2023
Nota: Esta acción solo está disponible para los usuarios con los permisos de administrador de tratos habilitados.

Pipedrive incluye un embudo de ventas básico que describe un flujo de ventas simple. A medida que los tratos avanzan por las etapas, obtienes una visión general de dónde se encuentran tus elementos en el proceso de ventas.


Sin embargo, puedes agregar etapas y personalizar los títulos de esas etapas, creando un embudo único para tu proceso de ventas.

Nota: También puedes configurar múltiples embudos con sus propias etapas únicas.

Consejos sobre cómo definir etapas para tu empresa

  • Usa el tiempo pasado indefinido
    Ej. "Reunión acordada" en lugar de solo "Reunión".
  • Crea etapas que correspondan con el proceso de compra de los clientes
    ¿Qué aspecto tendría su proceso de compra? ¿Qué tiene que pasar para que te compren a ti?
  • Revisa tus etapas más tarde
    Si algunas etapas parecen confusas, puedes cambiarles el nombre, eliminarlas o agregar otras nuevas para más claridad.

Cómo editar las etapas de tu embudo

Ve a la vista del embudo y haz clic en el ícono de lápiz a la derecha del nombre del embudo.

Desde aquí, puedes editar atributos de etapa como nombre, probabilidad y días de estancamiento.

También puedes agregar una nueva etapa con el botón "+" o eliminar una etapa al hacer clic en "Eliminar etapa" en la parte inferior de la pantalla.

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