База знань

Теми
Де знайти функцію Insights
Видимість та дозволи
Звіти
Підтримувані поля
Оновлення існуючих звітів
Панелі керування
Мети

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Особливості Insights

JT
Jenny Takahara, 22 квітня 2024 р.
Примітка: Кількість звітів Insights, які ви можете створити, залежить від вашого плану. Дізнайтеся більше про обмеження використання в цій статті.

Ведення контролю за вашим прогресом є однією з найважливіших частин продажів. Функція Insights компанії Pipedrive дозволяє вам створювати власні звіти, панелі та цілі, щоб ви точно знали, що ви вже досягли і що ще потрібно зробити.

Fункція Insights має три розділи:

  • Звіти - надає візуальне представлення даних у вашому обліковому записі на основі вибраних фільтрів
  • Панелі - відображають ваші звіти та цілі в одному вікні, щоб у вас була вся необхідна інформація з Insights на одному місці
  • Цілі - дозволяють вам спрогнозувати ваші бажані результати у вигляді діаграми, де ви можете їх бачити та відстежувати
Примітка: Якщо ви новачок у Pipedrive, перегляньте наш курс "Початок роботи з Pipedrive" Академія.

Де знайти функцію Insights

Примітка: Якщо ви не бачите піктограму Insights у лівому боці екрану, перевірте ваші параметри інтерфейсу щоб переконатися, що вона має бути видима там.

Ви можете знайти функцію Insights, натиснувши на піктограму у лівому боці екрану.


Видимість та дозволи

Примітка: Наразі для перегляду елементів в Insights не існує груп видимості. При встановленні видимості користувача для будь-якого елемента (лиди, угоди, контакти, організації або продукти), це правило також застосовується до їхніх Insights.

Користувачі з доступом адміністратора угод мають повну видимість всіх угод і лідів, незалежно від налаштування групи видимості. Так само, користувачі з доступом глобального адміністратора мають повну видимість усіх даних осіб, організацій і продуктів, незалежно від налаштування групи видимості.

Однак ви можете настроїти дозволи для звичайних глобальних користувачів, перейшовши до Управління користувачами > Набори дозволів > Набори глобальних функцій.

  • Перегляд статистики компанії в Insights Доступ до статистики всієї компанії в Insights, незалежно від доступу користувача до конкретних елементів. Вимагає включення «Перегляд даних інших користувачів« також.
  • Перегляд статистики інших користувачів в Insights Доступ до статистики інших користувачів в Insights, незалежно від доступу користувача до конкретних елементів. Вимагає включення Перегляд даних інших користувачів та Перегляд статистики компанії в Insights також.
Примітка: Дізнайтеся більше про видимість та дозволи в Insights у цій статті.

Звіти

Щоб створити звіт, перейдіть до розділу Аналітика, натисніть “+“ > Звіт та виберіть одну із доступних опцій.

Звіт, який ви можете створити, залежить від вашого тарифного плану.

Назва звітуКатегоріяМінімальний необхідний план
Ефективність активностейАктивністьБазовий
Ефективність електронних листівАктивністьБазовий
КонтактиКонтактБазовий
ОрганізаціїКонтактБазовий
ЕфективністьЛідБазовий
КонвертаціяЛідБазовий
ЕфективністьУгодаБазовий
КонвертаціяУгодаБазовий
ТривалістьУгодаБазовий
ПрогресУгодаБазовий
Дохід від підписокПрогнозування та підпискиПросунутий
Прогноз доходуПрогнозування та підпискиПрофесійний

Якщо у вас є додаток Кампанії, ви також можете створити наступні звіти:

Після того як ви створили та налаштували свій звіт, натисніть кнопку “Зберегти“ у верхньому правому куті, щоб надати ім'я вашому звіту та додати його до інформаційної панелі.

Підтримувані поля

Примітка: Тільки Професійні та вищі тарифні плани можуть використовувати користувацькі поля для фільтрації та створення звітів у візуальному конструкторі (measure by, group by, segment by fields). Усі користувачі можуть використовувати користувацькі поля угод у поданні таблиці.

Підтримувані угоди за замовчуванням та користувацькі поля в Аналітиці:

Тип поля угоди
Фільтри
Будівельник візуалізацій
Таблиця
Користувач
✔️
✔️
✔️
Персона
✔️
✔️
✔️
Організація
✔️
✔️
✔️
Дата
✔️
✔️
✔️
Множинні опції
✔️
✔️
✔️
Одиночна опція
✔️
✔️
✔️
Грошова (у тому числі вагома вартість, вартість угоди та вартість продукту)

⚠️ Підтримується лише вартість угоди

✔️
✔️
ID (команда, тунель, етап, статус, причини втрат)
✔️
✔️
✔️
Нумероване (зокрема, кількість продуктів)✔️✔️✔️
Текст✔️✔️✔️
Великий текст✔️✔️✔️
Автозаповнення✔️✔️✔️
Діапазон дат✔️
Текстове поле
✔️
Час
✔️
Діапазон часу
✔️
Продукт
✔️
Перегляд за
: Тільки назва
Виміряти за
: Вартість продукту, Кількість продуктів

⚠️ Не доступно у випадаючому списку Сегментувати за
Адреса
✔️

Примітка: Поля з множинними опціями не можуть використовуватись для сегментації звітів. Дізнайтеся більше про типи користувацьких полів та поля даних в цій статті.

Оновлення існуючих звітів

Після створення звіту ви можете повернутися в цей процес та зробити зміни, коли захочете. Після внесення змін ви можете:

  • Скасувати зміни – повернути звіт до попереднього стану
  • Зберегти як новий – створити новий звіт з внесеними змінами
  • Зберегти – зберегти зміни в існуючому звіті

Щоб додати існуючий звіт до інформаційної панелі, відкрийте звіт, натисніть “Додати до панелі“ та виберіть потрібну вам інформаційну панель.

Примітка: Кожен звіт можна відображати на одній, декількох або жодній з інформаційних панелей.

Щоб перейменувати ваш існуючий звіт, просто натисніть на назву звіту, щоб активувати режим редагування. Натисніть ввод на клавіатурі, щоб зберегти зміни.

Щоб видалити або дублювати ваш існуючий звіт, натисніть кнопку “...“ і виберіть бажану опцію.

Примітка: Звіти можуть не відображати дані в режимі реального часу, оскільки час оновлення залежить від розміру компанії та навантаження даними.

Панелі керування

Примітка: Лише користувачі з рівня Професіонал та вище можуть створювати додаткові панелі керування. Якщо у вашій організації є кілька команд і ви бажаєте відстежувати різні показники для кожної з них, ми радимо створити кілька панелів керування та налаштувати їх відповідно до ваших потреб.

Якщо ви хочете додати інший панель керування, перейдіть до Insights та натисніть "+" > Панель керування.

Ви легко можете додавати власні звіти до вашого панелі керування, перетягуючи звіт з панелі Звіти на вашу панель керування.

Ви також можете поділитися своєю панеллю керування з будь-ким, надіславши їм публічне посилання для перегляду, яке надає тільки можливість перегляду вашої панелі керування.

Якщо ви створюєте зовнішнє посилання для спільного використання, ви можете змінювати інтервали оновлення, щоб дані оновлювалися лише в момент, коли ви цього бажаєте.

Ви можете змінювати інтервали оновлення тільки, якщо ви створили посилання на панель керування і переглядаєте його у тому ж веб-переглядачі, з якого воно було скопійоване.

Інші користувачі побачать типовий інтервал одну годину.

Примітка: Дізнайтеся більше про створення та налаштування ваших панелей керування в цій статті.

Мети

Примітка: Для отримання додаткової інформації про функцію Мети в Pipedrive, перегляньте цю статтю.

Для створення нової мети перейдіть до своїх Інсайтів, натисніть ”+“ > Мета і оберіть один із доступних варіантів.

Ви можете обрати будь-який з наступних варіантів:

  • Угода (Додано, Продвинуто, Виграно)
  • Діяльність (Додано, Завершено)
  • Прогноз (Прогноз доходів)

Після збереження мети, ви можете додати її до своєго панелю керування, перетягуючи її або натискаючи “Додати до панелю керування“ у редакторі.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами