Kunnskapsbase

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvem kan opprette og håndtere automatiseringer i Pipedrive?

YS
Yssel Salas
Sist oppdatert: 18. oktober 2026
Merknad: automatiseringer er bare tilgjengelige på Growth-planen og høyere planer. Du må ha tilgang til kontoinnstillinger for å endre rettighetene til andre brukere. Finn ut mer om global brukerhåndtering.

Hva du kan gjøre med automatiseringer i Pipedrive, avhenger av rettighetsnivået ditt og om du eier automatiseringen.

Denne artikkelen forklarer hvem som kan opprette, se, redigere, duplisere, slette og overføre automatiseringer, og hvordan rettigheter og eierskap påvirker tilgangen. Se listevisning for automatiseringer for å finne ut hvordan du finner og filtrerer automatiseringer.


Opprett automatiseringer

Som standard kan bare brukere med rettigheter som global administrator opprette automatiseringer. Globale vanlige brukere kan opprette automatiseringer hvis rettigheten «Legg til automatiseringer og konfigurer automatiserte e-postavsendere» er aktivert for rettighetsnivået deres.

Gi globale vanlige brukere rettighet til å opprette automatiseringer

Merknad: Gi denne rettigheten bare til brukere du stoler på når det gjelder å konfigurere automatiseringer på vegne av teamet. Den lar dem også konfigurere automatiserte e-poster som kan sendes fra andre brukeres tilkoblede kontoer, ikke bare fra deres egne.

Slik aktiverer du rettigheten:

  • Åpne kontomenyen og gå til Håndter brukere > Rettighetsnivåer
  • Utvid rettighetsnivåer for globale funksjoner
  • Velg rettighetsnivået du vil oppdatere
  • Klikk på «Rediger rettighetsnivå»
  • Aktiver «Legg til automatiseringer og konfigurer automatiserte e-postavsendere»
  • Lagre endringene

Når rettigheten er aktivert, kan brukere på dette rettighetsnivået opprette automatiseringer og konfigurere automatiserte e-postavsendere. Se e-postavsendere i automatiseringer for mer informasjon om avsenderalternativer og svar-adresser.


Håndter automatiseringer

Hva du kan gjøre med en eksisterende automatisering, avhenger av om du er eier, global administrator eller valgt bruker. Globale administratorer kan se og håndtere automatiseringer i hele kontoen, selv om de ikke eier dem.

Slik fungerer eierskap til automatiseringer

Eieren av en automatisering er brukeren som opprettet den, eller den globale administratoren den ble overført til. Vanlige brukere kan eie automatiseringer de oppretter, men eierskapet kan bare overføres til en global administrator.

Merknad: Globale vanlige brukere som eier en automatisering, må også ha rettigheten «Se andre brukeres data» aktivert for å overføre eierskapet eller håndtere valgte brukere.

Eiere av automatiseringer og globale administratorer kan:

  • Se, redigere, duplisere og slette automatiseringen
  • Overføre eierskapet til en global administrator
  • Håndtere valgte brukere som kan utløse automatiseringen
  • Se kjøringshistorikken for alle brukere som utløser automatiseringen
Merknad: Hvis rettigheten «Legg til automatiseringer og konfigurer automatiserte e-postavsendere» senere fjernes fra rettighetsnivået til en vanlig bruker, er brukeren fortsatt eier av automatiseringene vedkommende allerede har opprettet. Brukeren kan imidlertid ikke lenger redigere, duplisere eller håndtere valgte brukere som kan utløse automatiseringen. Brukeren kan fortsatt se og slette automatiseringene sine, overføre eierskapet og se kjøringshistorikken for alle brukere som utløser dem.

Slik fungerer valgte brukere

En automatisering kan utløses av alle brukere eller bare valgte brukere.

Når du velger «Utløses av valgte brukere», kan bare brukerne som er lagt til i automatiseringen, utløse den.

Både globale administratorer og globale vanlige brukere kan være valgte brukere. Det å være en valgt bruker endrer ikke rettighetene du allerede har, og gjør deg ikke til eier av automatiseringen.

Hvis en global vanlig bruker er en valgt bruker, kan vedkommende:

  • Se automatiseringen i listen over automatiseringer
  • Aktivere eller deaktivere automatiseringen for seg selv
  • Se sine egne kjøringer i historikkfanen
  • Duplisere automatiseringen hvis vedkommende har rettigheten «Legg til automatiseringer og konfigurer automatiserte e-postavsendere»

Brukeren kan ikke redigere, slette eller overføre automatiseringen. Brukeren kan heller ikke legge til eller fjerne andre valgte brukere.

Se slik håndterer du hvem som kan utløse automatiseringer for å finne ut hvordan du legger til eller fjerner valgte brukere.

Se kjøringshistorikken

Eieren og alle globale administratorer kan se kjøringshistorikken for alle brukere som utløser automatiseringen.

En valgt bruker som ikke eier automatiseringen, kan bare se sine egne kjøringer.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss