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交易 在Pipedrive中用于反映销售和完成交易所使用的过程。但是企业在售后行动中采取了什么措施，包括内部、售前和售后操作呢？

您可以使用 项目 来反映这些过程，例如在销售完成后发货产品或者与客户跟进重复销售机会。有了项目，您不再需要复制交易或创建不同的管道。

项目

在组织您的Pipedrive数据时，您可能会发现那些不适合与交易或潜在客户类别相关的持续计划。这些可能包括涉及多个活动和阶段的长期努力，比如在销售流程之前或期间筹划演示或监测售后行动如运输等。

在Pipedrive中，项目 是解决这些需求的完美工具。

您可以：

• 将交易或联系人链接到您的项目
• 在不同阶段添加活动
• 监测项目的进展

项目帮助用户更好地组织项目管理活动，以便它们不会与销售活动混淆（比如您通常会发现与管道中的交易相关联的那些活动），从而使他们的流程更加顺畅。

了解更多关于CRM项目管理

交易

交易代表您的Pipedrive帐户中的销售或其他正在进行的交易。交易与项目之间的关系类似于交易和联系人之间的关系。

交易可以与项目相互关联，反之亦然。但是，使项目和交易独特的是您可以将尽可能多的交易与一个项目关联，反之亦然：

单击项目链接的交易或与交易相关联的项目之间切换：